Connexion au site ANTS pour un changement de nom sur carte grise. Site très convivial, précis sur les documents à fournir, avec un retour d'information suffisant pour comprendre les étapes du proces... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Site qui surfacture tout en profitant d'un excellent référencement et en laissant penser qu'il s'agit d'un site officiel. C'est un simple intermédiaire de service informatique. C'est plus long et c... Vis mer
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Arnaque totale, ils surfacturent un service gratuit en jouant sur l’ambiguité de leur statut en nous faisant creer notre dossier par France Connect. J’ai naivement initié mon dossier et ca m’a couter... Vis mer
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Très satisfaite du traitement de mon dossier. Les pièces ont été vérifiées très rapidement, du jour au lendemain, avec des retours détaillés et précis lorsqu’une modification était nécessaire. Le serv... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Guichet Carte Grise
Skrevet av virksomheten
Guichet Carte Grise vous permet d’effectuer vos démarches de carte grise en ligne simplement, en quelques clics.
Les demandes sont traitées rapidement (délai indicatif : 24h selon le dossier), avec un suivi clair à chaque étape.
Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Un paiement en plusieurs fois est disponible (3x CB selon éligibilité).
Kontaktopplysninger
Frankrike
- guichetcartegrise.com
2,6
Under middels
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
De très bons rapports avec Yvana
De très bons rapports avec Yvana, la personne en charge de mon dossier.
Des erreurs avaient été réalisées lors de l'envoi initial, et elle a parfaitement géré et renseigné pour que tout rentre dans l'ordre.
Parfait
4. september 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour David Dussaubat,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir qu’Yvana a su vous accompagner efficacement après les difficultés rencontrées lors de votre premier envoi et vous apporter les indications nécessaires pour que tout rentre dans l’ordre.
Nous lui transmettrons avec grand plaisir vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour son accompagnement !
Merci pour votre confiance.
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Rapide et efficace.
Rapide et efficace.
C’est tout ce qu’on demande, et c’est tout ce que j’ai obtenu.
Merci !
9. september 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour frederic wendehenne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Rapidité et efficacité : nous sommes ravis d’avoir répondu exactement à vos attentes et que votre démarche se soit déroulée comme vous le souhaitiez.
Merci pour votre confiance et votre message ! 😊
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Très bon établissement pour pour mes…
Très bon établissement pour pour mes démarches de changement de titulaires de carte grise, je recommande.
2. september 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Haikel,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre démarche de changement de titulaire se soit déroulée dans de bonnes conditions et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Assez facile d'utilisation
27. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Séverine Tromparent,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger et répondre à vos éventuelles demandes à l’adresse mail suivante relation.client@guichetcartegrise.com
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
SCANDALEUX
SCANDALEUX: ⚠️ ATTENTION : 343,76 € DE CARTE GRISE → 547,21 € FACTURÉS !
Pour une carte grise dont le tarif légal est de 343,76 €, ma commande s’est élevée à 547,21 €, soit 203,45 € de frais et prestations supplémentaires !
C’est seulement après le paiement, en regardant attentivement le détail de ma commande (car ce détail n'apparait pas au début), que j’ai DECOUVERT que les 576€ n'étaient pas le prix réel de ma carte grise
J’ai donc demandé l’annulation et exercé mon droit de rétractation seulement 14 heures après la commande. Mon dossier n’était pas finalisé et aucune démarche d’immatriculation n’avait encore été effectuée.
Et malgré une rétractation seulement 14 heures après, 60 € restent à ma charge au titre des “frais d’accès”, parce que j’ai accédé à mon espace client et accepté une clause permettant l’exécution de ce service pendant le délai de rétractation.
Certes, cette disposition figure dans leurs conditions et j’ai nécessairement coché la case permettant l’accès immédiat. Mais concrètement, j’ai payé 60 € alors que j’ai annulé 14 heures plus tard et que ma demande de carte grise n’avait pas été réalisée.
Mon conseil : TROUVEZ UNE AUTRE SOLUTION POUR FAIRE VOTRE CG !!!!
Si j’avais clairement mesuré le montant de ces frais et les conséquences de cette clause au moment de payer, je n’aurais jamais utilisé ce service; le site fait penser à un site .gouv !!!
1. september 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour SOUC,
Nous prenons connaissance de votre retour et comprenons votre mécontentement, notamment concernant l’écart entre le montant des taxes liées à votre carte grise et le montant total de la prestation.
Guichet Carte Grise est une plateforme privée d’accompagnement aux démarches d’immatriculation, avec des frais de service associés à la prise en charge des dossiers. Nous entendons toutefois votre remarque concernant la compréhension de ces différents frais au moment de votre commande.
Concernant votre rétractation effectuée 14 heures après la commande et les 60 € retenus au titre des frais d’accès au service, nous vous invitons à nous contacter afin que notre équipe puisse reprendre avec vous les éléments précis de votre dossier et de votre facturation.
Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Rapide et efficase
23. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour jolland,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir lors de chaque démarche.
Merci pour votre confiance !
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Bonne communication ce qui permet de…
Bonne communication ce qui permet de règler les problèmes. Continuez comme ça.
28. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements !
Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges vous ait permis de résoudre les difficultés rencontrées au cours de votre démarche. Une communication claire et réactive fait partie des priorités de notre équipe.
Merci pour votre confiance, nous continuerons dans ce sens ! 😊
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Rapidité
Rapidité, efficacité,
très satisfait du suivi et de l'accompagnement
Merci !
27. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour MARC RICHOMME,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de notre service, le suivi de votre dossier et l’accompagnement de notre équipe vous aient pleinement satisfait.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Le Service Client de Guichet Carte Grise
C'est une arnaque ne vous faites pas…
C'est une arnaque ne vous faites pas avoir !
On paye 10x le prix et il y a toujours quelque chose qui vas pas dans les justificatifs qu'on transmet.
Du coup la demande n'est jamais envoyée au vrai site de l'ANTS.
Et en plus ils se font passer pour eux !
Je ne peux pas répondre alors je modifie mon commentaire :
J'ai pas besoin de votre fausse aide. J'ai fait mes démarches sur le site officiel de l'état, j'ai reçu ma carte grise en une semaine pour 40€ sans aucun souci de documents "non conforme".
Maintenant je lance les procédures pour aller en justice et me faire rembourser. Car pour rappel, vendre un service à une obligation de résultat. Ce qui ici n'est clairement pas le cas et c'est donc clairement de l'escroquerie. Mais ça je laisserai des gens bien plus compétent venir vous le rappeler.
20. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Anthony Cyndora,
Nous prenons connaissance de votre retour et comprenons votre mécontentement concernant le coût de la prestation ainsi que les difficultés rencontrées avec vos justificatifs.
Guichet Carte Grise est une plateforme privée d’accompagnement aux démarches d’immatriculation. Les documents transmis font l’objet de vérifications afin de s’assurer que le dossier est conforme avant de poursuivre son traitement. Selon la situation, des pièces complémentaires ou corrigées peuvent donc être demandées.
Nous souhaitons toutefois pouvoir comprendre précisément ce qui bloque votre démarche. Notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
On ne peut pas dire que ce site est une…
On ne peut pas dire que ce site est une arnaque car j'ai reçu ma carte grise, mais ils jouent sur l'ambiguïté. Je pensais être sur le site de l'ANTS et pas du tout. Cela est inadmissible que l'état laisse faire de telles pratiques!!!!
Ils demandent de nombreuses fois des documents, ils refusent des documents qui avaient été précédemment acceptés.
Le montant qu'ils prennent pour faire la carte grise n'est pas justifié, déposer les documents sur l'ANTS plutôt que sur leur site est moins long et surtout gratuit (hors coût du document).
Je ne recommande pas du tout ce site.
26. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour roger martinez,
Nous prenons connaissance de votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre carte grise, même si votre expérience globale n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos remarques concernant la nature de notre service, les documents demandés et le coût de la prestation. Guichet Carte Grise est une plateforme privée d’accompagnement aux démarches d’immatriculation. Les vérifications effectuées sur les justificatifs ont pour objectif de s’assurer de la conformité du dossier avant son traitement et peuvent, selon la situation, nécessiter des pièces complémentaires.
Si vous souhaitez obtenir des précisions sur votre dossier ou sur les frais associés à votre démarche, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Les documents sont une corvée à…
Les documents sont une corvée à remplir, comme tout document administratif, et il faut vraiment veiller à ce que tout soit parfaitement conforme. En revanche, la rapidité de vérification et de validation des documents est vraiment appréciable ! En moins de 24 h, j’ai eu une première vérification avec les corrections à effectuer. Après avoir renvoyé les documents corrigés, il m’a fallu à nouveau moins de 24 h pour recevoir la confirmation de leur validité et de leur envoi. Service rapide et efficace
26. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Maylis NAVANT,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail !
Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la rapidité de vérification de vos documents et la réactivité de nos équipes pour vous indiquer les corrections nécessaires.
Nous savons que la constitution d’un dossier administratif peut demander un peu de rigueur, c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour rendre les étapes de vérification et de validation aussi rapides et efficaces que possible.
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
Le Service Client de Guichet Carte Grise
un service rapide et efficace
j'ai par accident détériorée ma carte grise. naturellement, je demande à en refaire une puis je tombe sur le site en question pour la demande de duplicata. site très simple, facile d'accès et compréhension totale. je pensais que ma demande allait durer minimum 3 semaines mais j'ai reçu une confirmation 5jours après de la part d' Yvanna qui s'est chargé de mon dossier. très pro et très rapide , je recommande fortement
20. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Antoine HAMELIN,
Un grand merci d’avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis que votre demande de duplicata se soit déroulée simplement et surtout plus rapidement que vous ne l’aviez imaginé. 😊
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Yvanna pour son professionnalisme et la rapidité avec laquelle elle a pris en charge votre dossier.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Bonne réactivité
25. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour LAURENT,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe et que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance ! 😊
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Allez sur Ants....
Le seui point positif, un contact téléphonique possible.
Attention en cas de rétractation seul 35 euros sur 95 vous seront remboursés......
25. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Marine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la possibilité d’échanger directement avec notre service par téléphone.
Nous comprenons en revanche votre déception concernant le montant conservé à la suite de votre rétractation. Les frais retenus correspondent aux premières opérations engagées lors de la prise en charge du dossier, conformément aux conditions applicables.
Si vous souhaitez obtenir le détail des frais appliqués à votre situation, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Arnaque
très bien dissimulée derrière la page web ANTS, faite attention, 14 jours de rétractation mais au prix de 60€ de frais ....merci l'état d'agréer ce genre d'entreprise, à quoi servent donc nos impôts si c'est pour tout déléguer de la sorte.
25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour seb blin,
Nous prenons connaissance de votre retour et comprenons vos interrogations concernant la nature de notre service ainsi que les frais appliqués lors d’une rétractation.
Guichet Carte Grise est une plateforme privée d’accompagnement aux démarches d’immatriculation, distincte du site officiel de l’administration. Les frais retenus lors d’une annulation correspondent aux premières opérations engagées dans le cadre de la prise en charge du dossier, conformément aux conditions applicables.
Si vous souhaitez obtenir des précisions sur les 60 € mentionnés ou sur votre dossier, notre équipe reste à votre disposition à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Bonjour
Bonjour
Très stricte sur les documents ne laisse rien passer.
Toutefois attention aux dates de validité des documents d’identité qui ont été prolongés de 5 ans.
24. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Marc Midavaine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rigueur apportée à la vérification des documents de votre dossier. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la prolongation de validité de certains documents d’identité.
Ce type de retour est précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement notre accompagnement.
Merci pour votre confiance !
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résultat de ma demande de carte grise
j'ai fais ma demande de carte grise le 3 août , je la reçois ce 24 août , mise à part un petit malentendu au tout début, tout fonctionné parfaitement bien , je suis donc satisfait du travail de Jessica et de toute l'équipe de Guichet carte grise que je remercie d'avoir fait diligence .
24. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour patrixou raylouis,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience !
Nous sommes ravis de savoir qu’après le petit malentendu rencontré au début de votre démarche, tout s’est parfaitement déroulé jusqu’à la réception de votre carte grise.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à Jessica ainsi qu’à toute l’équipe pour leur accompagnement et leur réactivité. 😊
Merci pour votre confiance et votre retour positif !
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Je me suis fait "aspiré" par ce site…
Je me suis fait "aspiré" par ce site pensant être sur l'interface officielle. Du coup facturation lourde par rapport au service rendu pour nous demander de faire les démarches nous-même. Le système de contrôle des pièces déposées est performant
6. juli 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Michael Ripoche,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons vos réserves concernant le coût de notre prestation et votre perception du parcours lors de votre arrivée sur notre site. Guichet Carte Grise est une plateforme privée qui propose un accompagnement dans les démarches d’immatriculation, incluant notamment la vérification des pièces transmises.
Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez trouvé notre système de contrôle des documents performant et prenons en compte vos remarques concernant votre expérience globale.
Merci pour votre retour, qui nous aide à continuer d’améliorer notre service.
Le Service Client de Guichet Carte Grise
Site à fuir !
22. august 2026
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Svar fra Guichet Carte Grise
Bonjour Alain lassaque,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante.
Votre avis ne nous permettant pas d’identifier les difficultés rencontrées, nous aimerions pouvoir mieux comprendre votre situation et vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante :
relation.client@guichetcartegrise.com
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande (commençant par « GCG- » suivi de 6 chiffres) ou l'immatriculation concernée. Une réponse vous sera donnée dans un délai d'un jour ouvrable.
Cordialement,
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Bonjour Mickael Revet,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre dossier et l’accompagnement proposé tout au long de votre démarche.
Merci pour votre confiance ! 😊
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