Outstanding customer service because of Guy Holt! We were having an issue finding a replacement part locally in the US, but after a few emails, he was able to locate it from their warehouse and mailed... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Plus que parfait ! A des produits magnifiques , vous ajoutez un service après vente comme rarement vu . Personnel très à l’écoute et agréable ! Je recommande très très fortement !!
Selskapet har svart
Vi havde købt 3 Gubi væglamper, og efter et par år ( efter garantiperiodens udløb ) skallede malingen af i den ene af skærmene. Vi henvendte os hos Gubi kundeservice og de sendte os en ny skærm uden b... Vis mer
Selskapet har svart
Virkelig flotte produkter som får ens hjem til at se godt ud . Havde dog en oplevelse hvor jeg stillede en forretningsmæssig forespørgsel til GUBi vedrørende priser til et lagersalg . Denne fore... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
GUBI is a design house renowned for designing, developing and marketing a daring and elegant collection of furniture, lighting and interior objects that resonates across the globe. GUBI brings forgotten icons of the past together with tomorrow’s classics. The result is a visionary collection that spans almost 100 years of history and is sold all over the world.
Kontaktopplysninger
Orientkaj 18-20 , 2150 , Nordhavn, Danmark
- +45 3332 6368
- order@gubi.com
- gubi.com
4,6
Enestående
64 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Plus que parfait
Plus que parfait ! A des produits magnifiques , vous ajoutez un service après vente comme rarement vu . Personnel très à l’écoute et agréable ! Je recommande très très fortement !!
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Merci infiniment pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Lire un retour comme le vôtre nous touche sincèrement ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent et que notre service après-vente ait pu vous apporter une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre message fait extrêmement plaisir à toute notre équipe, qui met un point d’honneur à rester disponible, à l’écoute et attentive à chaque client.
Merci infiniment pour votre confiance🙏
Customer Service Recognition
Outstanding customer service because of Guy Holt! We were having an issue finding a replacement part locally in the US, but after a few emails, he was able to locate it from their warehouse and mailed it to me promptly. He followed up each day until this was resolved. Gubi products are great, but the customer service makes them even better! Thank you Guy!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much for the amazing 5-star review! 😊 We’re really happy to hear you had such a great experience with Guy. It means a lot to us that you took the time to share your feedback. We’ll be here anytime you need us again!
Service met een lach
Service met een lach. Eline heeft buitengewoon servicegericht meegedacht. Mooie en kwalitatieve producten.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much for your beautiful 5-star review—it truly made us smile! 🤩
We’re so happy to hear that you felt warmly welcomed and well taken care of. We are absolutely delighted to read your kind words 💛
It means a lot to us that you appreciate both our service and the quality of our products. Thank you for your trust and support—we’d love to welcome you back anytime!
Tyytyväinen
Olen erittäin tyytyväinen ladattavan pöytälamppuun.
Kysyin Gubin asiakaspalvelusta lampun lataamisesta eli mikä on akun optimaalinen lataus ja miten arvioin sen. Sain seikkaperäisen vastauksen.
26. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Hi Reija,
Thank you very much for your kind words 💛
We’re delighted to hear that you’re very satisfied with your portable lamp and that our customer service team was able to provide the detailed guidance you were looking for.
If you ever have any further questions, we’re always happy to help. We hope you continue to enjoy your lamp for many years to come. ✨
Excellent service!
22. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much for your kind review! 😊
We’re delighted you had an excellent experience and truly appreciate your support. If you ever need anything, we’re here to help!
Absolut 1000% fantastisk service!!!
Absolut 1000% fantastisk service fra Eline! Kan kun anbefale på det kraftigste.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Hvor er det bare dejligt at høre! 😍
Tak for de søde ord. Vi elsker at gøre vores kunder glade, og din anmeldelse giver os ekstra energi!
Fantastisk imødekommende kundeservice
Fantastisk imødekommende kundeservice. Koordinationen har været en sand fornøjelse.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Tusind tak for din skønne 5-stjernede anmeldelse ⭐
Det gør os virkelig glade at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – det betyder alverden for os!
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi sætter stor pris på det!
Great customer service
Great customer service! I wanted a part of a floorlamp and they managed to get me one. Special thanks to Eline B for the help.
18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much for the amazing 5-star review! 🌟
Your kind words really made our day. We're so happy to hear that we met your expectations — that’s exactly what we strive for!
Excellent kundeservice
Vi havde købt 3 Gubi væglamper, og efter et par år ( efter garantiperiodens udløb ) skallede malingen af i den ene af skærmene. Vi henvendte os hos Gubi kundeservice og de sendte os en ny skærm uden beregning. Tak for det
5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at vi levede op til dine forventninger 🤩
Ekstraordinær god service
Tabte en mini-skrue i monteringen af en lampe, og Gubis kundeservice skaffede og sendte bare to ekstra skruer uden beregning. Ekstraordinær god service.
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Hi Ulrich
Tusind tak for den 5-stjernede anmeldelse og de skønne ord! ⭐️
tusind tak for din støtte!!
Excellent customer service
Excellent customer service. I was looking for a replacement for a missing piece from an old lamp and was able to order it.
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much for the 5-star review! ⭐ We’re really glad to hear you had a great experience. If you ever need anything, we’re always happy to help.
Super god service
Super god service, virkelig imødekomne og løsnings orienteret
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Wow – tusind tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for, at du elskede din oplevelse, og vi sætter virkelig stor pris på din støtte! 🙌
The absolute best customer service from…
The absolute best customer service from Eline! Very responsive, very helpful and very kind
16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you for taking the time to leave such a wonderful 5-star review! 🤩️
It’s great to hear that we met your expectations, and we’re proud to have customers like you.
Your kind words mean a lot to our team and motivate us to keep doing what we do best.🙏️
God kundeservice
Kontaktede kundeservice omkring en lampe der ikke virkede og fik virkelig god service samt en ny lampe er på vej.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse og for din henvendelse. Det betyder meget for os at høre, at du havde en god oplevelse med vores håndtering af sagen. Vi håber, at alt nu er faldet på plads, og vi glæder os til at hjælpe dig igen, hvis behovet opstår 😊
Really helpful customer service and…
Really helpful customer service and amazing products. Recommend GUBI to everyone!
18. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
We just read your review — thank you!
It makes us so happy to know that our team could make your GUBI experience smooth and enjoyable.
We’ll be sure to share your lovely feedback with everyone here — it means a lot 💛
Wishing you many beautiful moments with your GUBI pieces!
With gratitude,
The GUBI Team
We recently ordered a couple pendant…
We recently ordered a couple pendant lights from GUBI. I ordered them without the 10% off offer. I emailed that I didn’t recieve the discount and when they responded they already had taken care of it and gave me the discount. Pretty impressive. We have not installed the pendant lights yet(they are amazing in person), but based on customer service i would shop here again.
26. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Dear Willy,
Thank you so much for your kind review and for taking the time to write it.
We really appreciate it!
We have of course passed on your comments to our colleague, who helped you.
Have a lovely day.
Best regards,
GUBI
problem solved
problem solved, even after 3 years. extremely supportive and friendly. dear people at gobi: thanks a lot !
21. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Thank you so much!
We’re delighted to hear that our support team could help you.
We’ll be sure to pass along your kind words — they’ll love hearing this 💛
With gratitude
The GUBI team
Ho acquistato le sedi Gubi qualche anno…
Ho acquistato le sedi Gubi qualche anno fa e ho avuto problemi con due di esse. L’azienda si è subito resa disponibile a sostituirle tutte . Ho apprezzato molto
16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Grazie per le 4 stelle! Siamo felici che tutto sia andato bene per te. Se c’è qualcosa che possiamo fare per rendere la tua prossima esperienza ancora migliore, ci farebbe piacere saperlo.
Con gratitudine,
il team GUBI.
Amazing customer service
This company really goes above and beyond to offer an amazing customer service. My husband managed to damage one of my chairs. :-( After I contacted GUBI if they sold spare parts, they offered me the spare parts for free. Since the colour I had, was no longer in stock, I could pick any new colour I wanted. Really?! Tell me you give amazing service, without telling you give amazing service. Thanks Eline and the GUBI-team! I have forgiven my husband ;-)
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Dear Stephanie,
Thank you so much for taking the time to leave a review. We are happy to hear that everything worked out and we have of course passed on your praise to Eline :)
Have a lovely day!
Best regards,
GUBI
Beetle chair is dangerous
Do not buy the beetle chair. They are very poorly designed and dangerous. Within 4 years of normal use, 2 chairs completly broke in two. The seating is connected by 4 very thin plastic hollow tubes. With normal use these connections will wear down over time and just snap. This product should not be allowed on the market. My experience is with the platic beetle chair.
18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra GUBI
Dear M,
We previously requested additional information in order to process your case, but as we have not received any response, we are unfortunately unable to proceed further.
We have also not been able to locate any previous emails from you regarding this matter.
You are very welcome to get back to us with the necessary information so that we can review the case and determine how we can best assist you.
We wish you a nice day.
Best regards,
GUBI
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.