Rullbart oppvaskstativ: Jeg målte ikke nøyaktig nok på forhånd, men delte bare stativet på midten ved å klippe silikon/gummidelen. Da var stativet stort nok til å tørke espressokoker på, uten å ta... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Har handlet på nett 2 ganger hos Granit, ene gangen et møbel. Varene kommer som avtalt, og passer beskrivelsene som angis om produktet. Jeg har vært endel i fysisk butikk, så det gjenpeiler nok mi... Vis mer
Selskapet har svart
Vi fant akkurat det vi så etter. Kjøpte oppbevaringsbokser i mykt tøy til skuffene i skyvedørsgarderoben. Flott for å sikre litt orden i sakene. God pris og rask levering.
Selskapet har svart
Produktene er fine og leveransen gikk raskt og bra men jeg hadde bestilt tre rammer men fikk bare én i pakken min. Åpnet den ikke med en gang så det var vanskelig å bevise å kreve pengene tilbake.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Granit
Skrevet av virksomheten
We believe in form and function that last — designs that work everywhere, regardless of personal style. Sustainable and long-term, in a color palette inspired by the nature around us.
We are not here to fill your home with things. We aim to offer smart, lasting, thoughtful, and comfortable solutions for your home and everyday life — so you can simplify, and make more time for what truly matters.Our story began in Stockholm in 1996 with an idea: functional and timeless storage solutions designed to create order and simplicity.
Today, almost 30 years later, we have developed a wide range of products for the entire home. Yet the core philosophy behind the Granit collection remains unchanged — inspiring and sustainable functionality that simplifies your life and gives you more time to live. From the very beginning, our motto has been clear: Simplify life.
Kontaktopplysninger
Hudiksvallsgatan 6, 113 30, Stockholm, Sverige
- customerservice@granit.com
- granit.com
4,4
Enestående
762 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Granit
Hei Gunn Marit!
Så godt å høre at alt gikk bra!
Tusen takk for tilbakemeldingen, og hjertelig velkommen tilbake!
Team Granit
Svar fra Granit
Hei Camilla,
Beklager at du ikke har mottatt varene dine ennå, og at du mottok undersøkelsen før leveringen. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende.
Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice på customerservice@granit.com, så kan vi se nærmere på saken sammen.
Team Granit
Har ikke fått produktet etter hele to…
Har ikke fått produktet etter hele to uker. Utrolig forsinket levering.
9. januar 2026
Svar fra Granit
Hei Yenny,
Vi beklager på det sterkeste at leveringen din er så forsinket. Vi ber deg vennligst ta kontakt med vår kundeservice på customerservice@granit.com, slik at vi kan undersøke dette nærmere og hjelpe deg videre.
Team Granit
Veldig fornøgd med produkta og prisen.
1. januar 2026
Svar fra Granit
Hei Kjersti,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både produktene våre og prisene. Det betyr mye for oss.
Team Granit
Nydelig og varmt pledd
1. januar 2026
Svar fra Granit
Kjære Anne-Marit,
Tusen takk for din fine anmeldelse! Vi er veldig glade for at du setter pris på pleddet vårt og finner det både nydelig og varmt. Det er akkurat slike tilbakemeldinger vi setter stor pris på.
Team Granit
Usikker
Usikker, har ikke mottatt varene enda.
Men de er nok bra håndklærne som jeg bestilte
7. januar 2026
Svar fra Granit
Hei Tove Mette,
Takk for din bestilling. Vi forstår at du venter på håndklærne dine. Om du fortsatt ikke har mottatt varene, er du velkommen til å kontakte kundeservice. Vi håper håndklærne vil innfri forventningene dine når de ankommer!
Team Granit
Svar fra Granit
Hei Ann Kristin,
Takk for at du tar kontakt. Jeg kan se at pakken din nå er ute for levering og forventes levert i dag, 14/1.
Skulle den mot formodning ikke dukke opp i løpet av dagen, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss, så hjelper vi deg videre.
Ønsker deg en fin dag!
Team Granit
Har ikke fått varene enda
Har ikke fått varene enda. Nærmer seg to uker og det er jo helt rævva!
10. januar 2026
Svar fra Granit
Hei,
Vi beklager at du ikke har mottatt varene dine enda. Det er ikke slik leveringstiden vår skal være. Vi vil gjerne løse dette for deg umiddelbart. Vennligst kontakt vår kundeservice (customerservice@granit.com), så kan vi spore pakken din og gi deg et svar.
Team Granit
Noen av Produktene oppleves som skitne/…
Noen av Produktene oppleves som skitne/ uvasket (vase, og telysholdere)
23. desember 2025
Svar fra Granit
Hei Mette,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at noen av produktene opplevdes som skitne eller uvaskede, slik skal det selvfølgelig ikke være.
Dette er ikke i tråd med våre kvalitetsrutiner, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med vår kundeservice - customerservice@granit.com - så hjelper vi deg gjerne videre. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette.
Team Granit
Tallerknene er så tunge at de ødelegger…
Tallerknene er så tunge at de ødelegger oppvaskmaskinen. Det står spesifikt i beskrivelsen at de skal kunne vaskes i maskin. Størrelsen og tyngden på tallerkenen gjør derimot at hjulene på skuffene i maskinen knekker. Det er heller ikke plass til mer enn maks 6 tallerkner i maskinen. De er for brede til å settes inn overalt, og så store at de hindrer vannet i komme rundt i maskinen. I tillegg er de mye tyngre enn en vanlig middagstallerk. Styr unna. Vi har prøvd å klage, i og med at det mangler informasjon om vekt i beskrivelsen. Kommer ingen vei, fordi selve tallerknene ikke blir ødelagt i maskinen. Det er forsåvidt sant, men problemet er jo at maskinen ikke tåler tallerkenen. Elendig kundeservice.
12. desember 2025
Svar fra Granit
Hej Stine,
Tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen att du inte är nöjd med vår kundservice.
All produktinformation finns tillgänglig på vår hemsida under respektive produktbeskrivning, där både mått och storlek framgår. Vi förstår samtidigt att det är väldigt tråkigt när en produkt inte fungerar som förväntat i vardagen.
Att tallrikarna inte passade i just din diskmaskin är naturligtvis olyckligt. Diskmaskiner skiljer sig åt i både utformning och kapacitet, och tyvärr har vi inte möjlighet att ta hänsyn till alla olika modeller och storlekar. Det vi kan säkerställa är att produkten i sig är avsedd att tåla maskindisk, vilket också anges i produktinformationen.
Vi tar med oss din feedback och uppskattar att du tog dig tid att skriva, även när upplevelsen inte blev som du hade hoppats.
Team Granit
Svar fra Granit
Hei Solveig,
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du ikke har mottatt dine varer og at leveringstiden har vært lang. Dette er ikke den servicen vi ønsker å gi våre kunder. Vi vil gjerne hjelpe deg med å løse dette. Vennligst kontakt vår kundeservice så vi kan spore din bestilling.
Team Granit
Svar fra Granit
Hei Anne-grethe,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Vi er glade for at lyslenkene fungerer bra og lyser godt opp i nord. Det varmer å høre at du er fornøyd med produktet vårt.
Team Granit
Vi fikk aldri varene vi bestilte
Vi fikk aldri varene vi bestilte, kom seg ikke fra Sverige og over til Norge. Så kan ikke anbefale å kjøpe fra granit. De sier heller ikke ifra om at varen er sendt tilbake til lageret deres. Prøvde heller ikke å ordne opp, fikk tilbake pengene. Men vi ønsket jo bare nattbordene vi hadde bestilt.
9. oktober 2025
Svar fra Granit
Hei Alexander,
Vi beklager opplevelsen din med leveringsproblemene fra Sverige til Norge. Det er skuffende at nattbordene ikke kom frem og at du ikke ble informert når de ble sendt tilbake. Vi setter pris på tilbakemeldingen og vil forbedre både kommunikasjonen og leveringsrutinene våre.
Team Granit
Produktene er fine og leveransen gikk…
Produktene er fine og leveransen gikk raskt og bra men jeg hadde bestilt tre rammer men fikk bare én i pakken min. Åpnet den ikke med en gang så det var vanskelig å bevise å kreve pengene tilbake.
14. august 2025
Svar fra Granit
Hei Jenny,
Takk for de hyggelige ordene om produktene våre og leveringen. Vi beklager oppriktig at du ikke mottok alle de bestilte rammene. Vennligst kontakt kundeservice med bestillingsnummeret ditt, så vil vi løse dette for deg umiddelbart.
Team Granit
Fornøyd med både utvalg og priser
Fornøyd med både utvalg og priser. Har handla på Granit siden de kom til Norge (og da spesielt på begge butikkene de har hatt på Grünerløkka og den på Solli plass), og handla en god del fra den ganske nye nettbutikken også. Forstår ikke helt den dårlige ratingen, men antar mye handler om at kunder ikke forstår at for å tilby spesielle produkter til så lave priser, så kan man risikere at det enten ikke er verdens mest fleksible returpolicy, eller at varene ikke varer i all evighet. Uansett, jeg har både tepper, lamper, masse ting til kjøkkenet, skrivebordsutstyr og masse annet som jeg er storfornøyd med. Kommer tilbake til Granit igjen og igjen.
18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lite hyggelig opplevelse på Granit…
Lite hyggelig opplevelse på Granit Grunerløkka Oslo. Skulle returnere en oppbevaringsboks(kr249?)som jeg kjøpte for noen uker siden.Ved kjøp ble jeg informert om at kvittering lå i posen. Det gjorde den ikke. Prøvde å søke opp kvittering i nettbank men nesten ikke mob dekning i butikk. Søkte Granit i nettbank men kom ikke opp. Esken lå i pose fra Granit, de har fortsatt varen inne. Forklarte de to unge damene bak disken at vi nettopp hadde flyttet og hadde derfor mange transaksjoner på kortet så fant ikke transaksjonen og at vi trengte mer oppbevaring så fint med en tilgodelapp.Det var helt umulig, det ble vist til norsk lov. Helt sikkert korrekt info det, men opplevde lite imøtekommenhet. Hadde hjulpet at de beklagde at her var det ingenting de kunne gjøre på grunn av lite fleksible regler i eget system.Lite hyggelig opplevelse, følte meg latterligjort av de to ansatte som fortsatte å vise til norsk lov men høy stemme, begge i munnen på hverandre. Hverken jeg eller Granit går konkurs på et lite beløp på under 300 kr. Kundeopplevelsen tar jeg likevel med meg. Kommer jeg til å handle på Granit igjen. Nei. Kommer jeg til å dele min historie om negativ kundeopplevelse. Definitivt.
30. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.