Absolute Enttäuschung – Schreckliches Erlebnis zum Kindergeburtstag!
Ich habe dieses Outdoor Escape Game für den Geburtstag meines Sohnes gekauft. Die Vorfreude war riesig, doch das Erlebnis war eine reine Katastrophe:
Technischer Ausfall: Mitten im Spiel hat die App einfach ihren Dienst verweigert und funktioniert ab einer Stelle nicht mehr. Das Spiel konnte nicht zu Ende gespielt werden.
Kein Kundenservice: Ich habe mehrfach versucht, den Support per E-Mail zu erreichen, um das Problem zu lösen oder Hilfe zu bekommen. Bis heute gibt es keinerlei Rückmeldung oder Reaktionen auf meine Nachrichten.
Große Enttäuschung: Am Ende stand ich mit einer Gruppe extrem enttäuschter Kinder da. Ein Kindergeburtstag, der eigentlich ein Highlight sein sollte, war damit gelaufen.
Fazit: Hier wird wissentlich ein unfertiges oder nicht funktionierendes Produkt verkauft, und der Kundenservice existiert schlichtweg nicht. Absolut keine Kaufempfehlung – spart euch das Geld und vor allem den Ärger!








