Teveel verzendkosten betaald door een foutje op de website. Dit hebben ze heel netjes en snel opgelost door dit terug te betalen. De bestelling was ook heel snel geleverd en netjes verpakt! Ik raad di... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Geweldige service bij Gobbo. Meestal wordt bij een defect geleverd product pas na ontvangst retour een nieuw product geleverd. Gezien onze dochter op kamp vertrok werd daarvoor een uitzondering gemaak... Vis mer
Vor neun Monaten habe ich bei Gobbo ein Bett der Marke Intex gekauft. Auf der Website von Gobbo steht: „Für alle Produkte, die wir verkaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahr.“ G... Vis mer
Bestellung bezahlt, Lieferung mit DPD. Die Lieferadresse ist korrekt und wird im DPD-Tracking angezeigt. Trotzdem wurde die Zustellung mit „Adresse nicht gefunden“ abgebrochen, ohne tatsächli... Vis mer
Selskapet har svart
3,7
Middels
376 anmeldelser
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Perfecte levering en top servicedesk
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hogere score gegeven omdat gobbo niets…
Hogere score gegeven omdat gobbo niets kan doen aan de slechte bezorging. Behalve het niet meer kiezen van DPD dan.
14. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlotte levering goede…
Vlotte levering goede prijs-kwaliteitverhouding
3. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gedeelte van de bestelling niet…
Gedeelte van de bestelling niet geleverd.
Dit is wel weer nageleverd na contact met de helpesk.
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Scherpe prijzen en snel verzonden
Scherpe prijzen en snel verzonden. Producten werken zoals het zou moeten.
7. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
alles uiteindelijk perfect
alles uiteindelijk perfect. levering uitgesteld door PostNL Ik weet dat jullie daar weinig aan kunnen doen. Klantenservice is super bij jullie. Ik kreeg nog een reactie op 2e pinksterdag
9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service achteraf slecht
Spullen verkopen dat kan Gobbo wel, maar de service achteraf is belabberd. Begin april gemeld met een defecte warmtepomp voor het zwembad. Inmiddels zijn we meer dan 2 maanden verder, pomp 2 keer opgestuurd en nog steeds een pomp die niet functioneert. De oplossing van Gobbo stuur hem nog maar eens op, maar als hij dan volgens ons niet defect is dan moet je wel zelf de verzendkosten betalen. Houden je niet op de hoogte en vervolgens de “reparatie” zo lang mogelijk rekken en een paar maanden later komt de smoes “garantie verlopen”.
13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Goedemorgen Nikki,
Bedankt voor uw eerlijke review.
We begrijpen heel goed dat uw ervaring met onze service niet naar wens is verlopen. U heeft absoluut gelijk dat het proces niet soepel is gegaan, en dat is uiteraard niet hoe wij met onze klanten willen omgaan. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hierdoor heeft ondervonden.
We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Alleen zo kunnen we verbeteren en herhaling voorkomen. Graag komen we samen met u tot een passende oplossing.
Als onderdeel daarvan bieden wij aan om het artikel kosteloos retour te nemen voor inspectie. Wij erkennen dat dit in eerste instantie niet goed is opgepakt van onze kant, en willen dit rechtzetten.
U kunt op elk moment contact met ons opnemen om dit verder te bespreken. Wij staan voor u klaar en doen ons uiterste best om u alsnog zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Gobbo
Svar fra Gobbo
Goedemorgen Marieke,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses dat u onze service op deze manier heeft moeten ervaren. We zouden graag meer informatie van u ontvangen over het probleem, zodat we dit samen met u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Gobbo
Snelle en correcte levering
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Goedemiddag Alain,
Bedankt voor uw fijne review! Geweldig om te horen dat de levering snel en correct was.
Met vriendelijke groet,
Gobbo
Svar fra Gobbo
Goedemiddag Ellen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Gobbo
Inhalte fehlen
4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Guten Morgen René,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten Ihr Anliegen gerne bearbeiten, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
Könnten Sie bitte Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir das Problem klären können?
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Gobbo
Prijs was erg goed en levering binnen…
Prijs was erg goed en levering binnen 48 uur
30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Goedemorgen John,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prijs én de snelle levering. Veel plezier met uw bestelling!
Met vriendelijk groet,
Gobbo
Product is prima, daarna dagelijkse spam
Product is prima, maar na een bestelling wordt je doodgegooid met spam-mail
4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Goedemiddag Peter,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product. Wat betreft de e-mails: onze excuses als u hier hinder van heeft ondervonden – dat is uiteraard niet onze bedoeling.
U kunt zich eenvoudig uitschrijven via de link onderaan elke e-mail. Mocht dat niet lukken, dan helpen wij u daar uiteraard graag bij.
Met vriendelijk groet,
Gobbo
Prijsverschil in 1 dag
Wat een farce,
Zwembad uitgezocht en in winkelmand geplaatst à €320,- kon helaas de iDeal betaling niet direct afronden.
Browser open laten staan om volgende dag de betaling af te ronden is ineens de prijs veranderd naar €513,-
Hierover gebeld, bots zouden continu de prijzen vergelijken en aanpassen. Vandaar een stijging van €193,- in nog geen dag.
Inmiddels elders besteld voor de normale prijs.
21. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Goedemorgen Erwin,
Bedankt voor uw review.
Onze oprechte excuses dat u onze service op deze manier heeft moeten ervaren. We begrijpen dat het zeer frustrerend is wanneer een prijs ineens verandert, zeker wanneer u net op het punt stond de aankoop af te ronden.
Na uw melding zijn we direct in actie gekomen om deze drastische prijsverschillen te onderzoeken en waar mogelijk te beperken. Wij werken met een automatisch systeem dat prijzen vergelijkt en aanpast, maar we erkennen dat dit in dit geval tot een onwenselijke situatie heeft geleid.
We vinden het jammer dat we uw vertrouwen hebben verloren en hopen dat we u in de toekomst alsnog van dienst mogen zijn onder betere omstandigheden.
Met vriendelijke groet,
Gobbo
Luftbett erhalten, alles SUPER
23 Std nach der Bestellung wurde unser Luftbett schon von DPD geliefert. Sehr gut! Dann gleich das Luftbett aufgebaut bzw. mit der elektrischen Luftpumpe aufgepumpt. Es hat alles perfekt funktioniert. Auch nach 24 Std. war das Bett noch voll aufgepumpt. Also, besser geht nicht.
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vorig jaar een tent besteld maar met verkeerde buitentent geleverd
Vorig jaar een tent besteld. Die is 2 weken meegeweest op vakantie maar vanwege t slechte weer niet uit de verpakking geweest. Nu afgelopen Pasen de tent voor t eerst gebruikt en er blijkt een verkeerde maat buitentent in de verpakking te zitten. De verpakking en de binnentent klopt wel maar is nu niet met de buitentent op te zetten. Al 2 keer een mail gestuurd maar tot op heden nog geen reactie. We willen over anderhalve week eigenlijk met tent weg maar dat gaat dus nu niet lukken.
8. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Miserabel. Nicht lekker
Miserabel. Behalten Retoure Geld ein.
Erst sagen sie sie zahlen nur 50 Prozent zurück. Dann melden sie sich nie wieder.
Versenden Ware mit fehlenden Zubehör. Unbedingt meiden. Mit freundlichen Grüßen
15. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Miserabel
Miserabel. Behalten retoure Geld ein. Versenden Ware mit fehlenden Zubehör. Unbedingt meiden. Mit freundlichen Grüßen
Update 6.4.25
Auch wenn sie in den Kommentaren schreiben dass sie sich das Problem annehmen lügt die Firma.
Sie nehmen sich kein Problem an. Sie behalten die retoure einfach ein und zahlen keine Rückerstattung
16. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Gobbo
Sehr geehrter Samou,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Unser aufrichtiges Entschuldigung dafür. Wir möchten dies gerne gemeinsam mit Ihnen lösen.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung unter [E-Mail/Telefonnummer], damit wir sicherstellen können, dass dies ordnungsgemäß geklärt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Gobbo
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.