Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Teveel verzendkosten betaald door een foutje op de website. Dit hebben ze heel netjes en snel opgelost door dit terug te betalen. De bestelling was ook heel snel geleverd en netjes verpakt! Ik raad di... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige service bij Gobbo. Meestal wordt bij een defect geleverd product pas na ontvangst retour een nieuw product geleverd. Gezien onze dochter op kamp vertrok werd daarvoor een uitzondering gemaak... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vor neun Monaten habe ich bei Gobbo ein Bett der Marke Intex gekauft. Auf der Website von Gobbo steht: „Für alle Produkte, die wir verkaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahr.“ G... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Bestellung bezahlt, Lieferung mit DPD. Die Lieferadresse ist korrekt und wird im DPD-Tracking angezeigt. Trotzdem wurde die Zustellung mit „Adresse nicht gefunden“ abgebrochen, ohne tatsächli... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

376 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige service bij Gobbo

Geweldige service bij Gobbo. Meestal wordt bij een defect geleverd product pas na ontvangst retour een nieuw product geleverd. Gezien onze dochter op kamp vertrok werd daarvoor een uitzondering gemaakt zodat ze met luchtbed kon gaan. Top!

12. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Echt schandalig – koop hier NIET!

Ik had via Bol.com een luchtbed besteld dat geleverd zou worden door Gobbo. Tot mijn grote verbazing en walging kreeg ik een VIES, duidelijk GEBRUIKT retourartikel toegestuurd. Er zaten zelfs nog de retourpapieren van de vorige klant in de doos. Dit is echt respectloos naar klanten toe en ronduit smerig.

Blijkbaar is dit geen incident, want ik zag achteraf al meerdere reviews waarin stond dat Gobbo gebruikte spullen doorstuurt alsof ze nieuw zijn. Ik had gehoopt dat het mij niet zou overkomen, maar helaas: het is precies zo gegaan. Dit bedrijf is gewoon NIET te vertrouwen en heeft totaal geen respect voor klanten of service.

Ik raad iedereen ten STRENGSTE af om hier iets te bestellen. Bespaar jezelf de ellende en koop ergens anders.

4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

slecht luchtbed

slecht luchtbed

Raad het niemand aan, ging er op liggen en meteen zat er een gaatje in.

5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Beste X,

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen dat uw luchtbed direct is gaan lekken. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten.

Wij lossen dit graag samen met u op. Zou u contact met ons willen opnemen, zodat wij dit verder voor u kunnen nakijken en een passende oplossing kunnen bieden?

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Gobbo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gebruikte tent van Outwell in een…

Gebruikte tent van Outwell in een kapotte doos van Intell ontvangen (vol zand, roest op tentstokken, label nat geweest, stukjes bos in de tent). Ze hebben later bevestigd dat ze een gebruikte tent hebben opgestuurd. Ze hergebruiken dozen maar een echte green deal label voor Gobbo zit er wat mij betreft nog niet in. De enige optie om mijn geld terug te krijgen, is de tent in stukken te knippen en daar een foto van op te sturen, ondanks mijn vraag of dat écht nodig is of mijn aanbod om de tent naar een kringloop te brengen die er misschien hartstikke blij mee zijn. Maar we hergebruiken wél dozen.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Beste,

Dank u wel dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons oprecht dat u een gebruikte tent heeft ontvangen – dat is uiteraard niet de bedoeling en voldoet niet aan de kwaliteitsnormen die wij nastreven.

Wij begrijpen heel goed dat dit erg vervelend is. Ons team heeft geprobeerd samen met u tot een oplossing te komen. Daarbij is het verzoek om de tent in stukken te knippen bedoeld als een praktische manier om retourlogistiek en onnodig transport te vermijden. Wij waarderen uw suggestie om de tent aan een goed doel te schenken en zullen dit zeker meenemen in onze interne evaluatie.

Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of dat wij iets voor u kunnen herstellen, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,
Gobbo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

PRATIQUES COMMERCIALES FRAUDULEUSES

J'ai acheté une piscine Intex et j'ai reçu deux colis très abîmés... Il était noté sur le site qu'il n'y avait pas de pompe, ce qui ne me gênait pas puisqe j'en ai déjà une. En revanche, il manque les deux crépines (les deux pièces qui se fixent sur le liner) qui font partie intégrante de la piscine. Gobbo m'a répondu que ces pièces ne faisaient pas partie du colis et m'envoie un lien pour les acheter !! En fait, ces voleurs du site Gobbo reconditionnent les colis Intex et vendent les pièces détachées !!! ce qui est une pratique commerciale totalement frauduleuse. J'ai appelé Intex qui n'était pas au courant de leurs agissements ! Je vais les épingler sur le site européen Signal-conso. Ils seront ainsi fichés !
Achetez en France ! Le site Intex est au final bien moins cher !

16. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Cher Roperch,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous êtes insatisfait et que la livraison n’a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à souligner que nous ne reconditionnons pas les colis et que nous ne retirons aucune pièce. Le contenu d’une boîte Intex est toujours défini par le fabricant.

Nous comprenons que l’absence de certaines pièces soit très contraignante. C’est pourquoi nous souhaitons résoudre ce problème avec vous. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande ainsi que des photos des colis reçus à [e-mail/téléphone du service client] ? Nous pourrons ainsi examiner la situation et trouver ensemble une solution adaptée.

Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous les utiliserons pour améliorer encore notre service.

Cordialement,
Gobbo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Onderdelen warmtepomp en filter

Heb mijn onderdelen voor een warmtepomp gekregen . Eerst kreeg ik niet het gevraagde omdat zowel het bedrijf en mijns persoon elkaar verkeerd hadden begrepen. De 2e keer naar een snelle reactie op mijn mail alsnog herl snel geholpen volgende dag alles in huis en werkt nu. Bedankt voor de service.

13. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Goedemiddag Lanbert,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat uw warmtepomp nu naar wens werkt. We waarderen uw geduld en begrip enorm en staan altijd klaar om u snel verder te helpen. Bedankt voor uw vertrouwen!

Met vriendelijk groet,
Gobbo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vandaag bezorgd

Vandaag bezorgd morgen in huis kunnen jullie wel van de site afhalen.
Bijna een week is mijn bestelling onderweg geweest.
En dan moet je zelf er nog achteraan waar je bestelling blijft.

5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Beste Jolanda,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Onze excuses dat uw bestelling later is geleverd dan op de website vermeld stond en dat u zelf moest navragen waar uw pakket bleef. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.

We begrijpen dat dit erg vervelend voor u is en nemen uw feedback serieus om dit in de toekomst te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of dat wij iets voor u kunnen rechtzetten, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijk goret,
Gobbo

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling terug gestuurd

Bestelling terug gestuurd. Na 2 (!) weken bevestiging ontvangen van ontvangst retour met de belofte binnen (weer) 2 weken te reageren. Drie weken later zelf contact gezocht waar de terugbetaling bleef, werd gezegd dat het druk was en eea daarom wat langer duurde?? Ondertussen dus 5 weken verder..

7. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Beste AP,
Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring die u heeft gehad. Het is absoluut niet de bedoeling dat een retour en terugbetaling zo lang op zich laten wachten. We begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend voor u is.

We zouden dit graag persoonlijk voor u oplossen en direct in orde maken.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Gobbo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle bezorging

Snelle bezorging, compleet

5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Gobbo

Svar fra Gobbo

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de bestelling snel en compleet is bezorgd. Veel plezier met uw bestelling!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv