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Réponse du sav pour produit reçu détérioré : '' De : gmc srl gmcsrl2021@gmail com
Date: sam. 28 mars 2026, 13:26
Bonjour,
Oui effectivement, nous faisons exprès un trou sur tous nos articles pour que nos clients soient déçus, c'est une bonne technique de vente non ?''
Produit abîmé, sav aussi visiblement... je vous passe les détails de cette conversation rocambolesque.
Hello à tous 🙋🏻♂️pour moi le meilleur shop en tout points comme les collectionneurs aiment ou devraient aimer : une variété ditems avec un cycle régulier > des prix plus que raisonnable > réception rapidité en MR au top 👌 > excellente communication et super gentil. Tout ce qu’on demande je recommande sans problème.
Merci à la Team GM
Je vous déconseille fortement de commander chez eux.
Ils ont refusés ma demande de rétraction (demande effectuée dans les délais légaux). Ils sont donc dans l'illégalité.
S'ils se permettent de transgresser la loi sur ce point alors vous pouvez être sûr qu'ils le feront sur d'autres...
Je me suis rendu pour la première fois dans leur boutique. Il y’a un grand choix de cartes avec des prix moyennement correct et peu de choix au niveau du scellé avec des prix moyennement correct également. J’y suis allé dans l’optique de revendre une carte gradée d’une valeur de 370/400€ (sur Vinted, cardmarket, etc) pour pouvoir précommander ev10. On m’a proposé 200€ pour le rachat de ma carte alors qu’elle en valait presque que le double. Je pense qu’ils m’ont prit pour un amateur et ont donc voulu m’arnaquer. Manque de bol pour eux, je connais +- tout sur Pokémon et je suis de très près le prix des items Pokémon. Je trouve ça vraiment pas correct. Donc faites attention à vous quand vous voulez leur revendre vos items, faites un Check des prix.
Cher mais communiqué très aimable .
j’ai commandé chez GMCardandToys et lors du paiement le site prend en compte qu’1 article sur 3, je les contacte dans la minute afin de savoir s’il est possible de rajouter les 2 autres items afin d’éviter de payer la livraison qui est je trouve excessive, la réponse est négative, je trouve ça un peu nul alors que la commande n’était toujours pas envoyée…
Et pour couronner le tout les seul item que j’ai reçu à au niveau du scellage, donc franchement déçu !
J'ai commandé une display mini tin 8.5 lundi, je l'ai reçu le mercredi en parfait état. Colis bien protégé. Ras
personne désagréable commande qui comporte plusieurs erreurs service client inexistant vraiment dommage vous avez pris la grosse tête a fuir absolument
Les commentaires et les soit disant « erreurs de commande » s’enchaînent pour de nombreux clients…
Moi aussi, je n’ai reçu qu’une partie de ma commande et après une semaine d’attente et plusieurs relances, aucunes réponses du SAV ->
ATTENTION, SCAM
Désastreux!
Sur les 4 dernières commandes: trois comportaient des erreurs: erreur de carte lors de l’envoi (pour eux Raichu et Raikou c’est le même Pokémon), aucunes prise en considération des commentaires lors de l’achat donc on récupère des ETB bourré de défauts. Lors de ma dernière commande, je commande deux coffrets, je n’en reçoit qu’un seul…
Service après vente quasi inexistant -> nous demande de les relancer le lendemain et après plus de réponse…
Tout sauf sérieux et professionnel!
Je déconseille donc ce site!
Attention je vous déconseille d'acheter auprès de ce vendeur. Colis qui aurait du arriver il a 2 mois vers début janvier mais le service client me répond tout est normal il est en transit. Depuis j'ai reçu aucune aide de leur part j'ai essayé de les contacté partout ils ne répondent pas. Par contre ils postent des nouvelles offres pokémon en continue :)
Un voleur qui, à chaque vague de précommande, vend toujours plus cher. Vendeur sans scrupules qui annule également certaines précommandes pour vendre plus cher sur la plateforme Voggt.
À éviter, vraiment !
Service client lent et peu sympathique. Privilégiant les scalpeurs étrangers au collectionneurs passionnés pour "avoir moins de colis à préparer" pour citer leurs mots... encore un site en plus sans remords face à la destruction du marché classique...
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