FYTA GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 3 av 5

2,9

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Terra‘s senden nach einigen Wochen keine Daten mehr, bei Neuinstallation wird kein WLan mehr gefunden. Trotz Tausch mehrerer Terra wiederholt sich das Regelmäßig. Werde es nächstes Jahr nochmal probie... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich verstehe zwar den Frust mancher Leute, die hier bewerten, wenn Produkte nicht funktionieren, aber ich hab irgendwie das Gefühl, dass hier viele Benutzungsfehler der Grund sind. Nachdem ich mich mi... Vis mer

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Tolle Idee und tolle Produkte. Ich nutze 15 Sensoren und bin sehr zufrieden! Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit. Natürlich laufen manche Dinge noch nicht ganz glatt, aber bis jetzt g... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Der grösste Mist den ich je gekauft habe, unbrauchbares Produkt. Es war sehr aufwendig den Sensor zu verbinden, es ging nicht nach gefühlten 100 mal probieren ging es irgendwann. Dan kam die Meldung... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkfirma
  2. også i
  3. Leverandør av elektrisk utstyr
  4. Vinterhageutstyr og -oppføring

Skrevet av virksomheten

Connect with plants - GIB DEINER PFLANZE EINE STIMME - FYTA Beam - der smarte Gesundheitstracker für Deine Pflanzen.


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

235 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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Har svart på 53 % av de negative anmeldelsene sine

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2,9

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(235)

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Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tolles Produkt und schneller Support

Tolles Produkt, wenn auch noch mit ein paar Schwächen, vor allem in der App. Der Onlineshop ist etwas undurchsichtig und nicht klar strukturiert. Der Support ist 1a und ein fehlender Artikel in meiner Bestellung wurde ohne Problem direkt nachgeliefert. Ich hoffe sehr, dass dieses junge Startup weiterhin erfolgreich ist und noch einige Updates folgen. Weiter so!

6. juni 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich kann mich den Negativen Rezensionen…

Ich kann mich den Negativen Rezensionen nur anschließen.

Sämtliche Daten werden völlig laienhaft angezeigt, Bodenfeuchtigkeit ist angeblich entweder immer bei 100% oder 0% egal welches Substrat. Auch nach dem Gießen 0% Feuchtigkeit oder bei Staubtrockener Erde sind es dann angeblich 100% Feuchtigkeit. Hier funktioniert nicht! Der hersteller wollte hier nur mal schnelles Geld machen fürchte ich.

22. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra FYTA GmbH

Leider konnten wir nicht nachvollziehen, wo das Problem lag.
Der von uns vor dem Versand getestete Austauschsensor funktionierte bei unserem Experiment. Auch der zurückgeschickte Sensor hatten keinen Defekt und zeigte in unseren Pflanzen korrekte Werte.
Es tut uns leid für diese negative Erfahrung.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Tolles Gadget.

Tolles Gadget.

Es wäre jedoch schön wenn man auch Wasserwerte tracken könnte. So wie den Boden ph wert dank extrakit.

Ein paar mehr Ideen hätte ich auch noch, aber alles mit der Zeit bzw wenn man auf mich zukommt

11. juni 2024
Vurdert til 2 av 5 stjerner

App qualitativ nicht besonders gut

App qualitativ nicht besonders gut. Verbindung mit den Beam's ist sehr instabil. Der Live-Modus hängt sich oft auf und bis man die iOS App aus dem Multitasking-Menü komplett beendet, kriegt man keine Daten mehr (egal was man tut).

11. juni 2024
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Svar fra FYTA GmbH

Hallo Eugen, es tut uns leid, dass es Probleme sind.
Leider beschränkt uns das Betriebssystem hier etwas und darauf haben wir keinen Einfluss. Wird sehr oft und in kurzen Abständen der Live Mode aktiviert, blockiert das System die Bluetooth-Schnittstelle bis zum Neustart der App. Das können wir nicht umgehen.
Grundsätzlich ist der Live Mode sehr energieintensiv und sollte daher nicht exzessiv genutzt werden. Die Analysen werden über die Langzeitmesswerte der Sensoren bereitgestellt.

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Der Hub fällt immer wieder aus

Der Hub fällt immer wieder aus. Man muss dann vor Ort den Hub neu einrichten. Wenn man länger nicht da ist, eine sehr schlecht Lösung, da kein Fernzugriff mehr möglich.

19. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra FYTA GmbH

Wir bedauern, dass Du negative Erfahrungen gemacht hast und verstehen, dass Du unzufrieden bist.
Gern schauen wir uns das Problem auch einmal an, um es zu lösen.
Eine direkte Kontaktaufnahme vor der Bewertung hätten wir bevorzugt.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Paket ist nie angekommen // dann guter Service

Paket ist nie angekommen - scam!

Update: Support hat sich gekümmert, jetzt ist alles da und funktioniert. Einziger Manko bei dem hub ist die Beschränkung auf 2,4 GHz - das ist kaum noch Zeit gemäß und hat bei mir zu mehr Aufwand geführt beim Router umstellen :) Ansonsten top!

31. mai 2024
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Svar fra FYTA GmbH

Hallo Luca, tut uns leid, dass es Probleme mit der Lieferung gibt.
Laut unserem Logistikpartner wurde das Paket verschickt inkl. Trackingnummer. Es ist natürlich immer schade, erst über eine Bewertung zu erfahren, dass es Probleme mit dem Versand gibt.
Gern hätten wir auch schon früher geholfen, wenn wir davon erfahren hätten.
Wir forschen nach, wo das Paket abgeblieben ist und senden selbstverständlich Ersatz.

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Ich bin begeistert

Ich bin begeistert. Mit dem beam konnte ich bereits ein paar meiner Problempflanzen aufpäppeln und weiß nun, wie sie ein langes Leben vor sich haben können.

4. juni 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Spitzensupport, Geniale Produktidee (noch) mit kleinen Kinderkrankheiten

Die Idee hat mich sofort überzeugt, der relativ hohe Preis zu Anfang abgeschreckt.
Aber es ist wirklich jeden Cent wert. Die Pflanzen schießen wie verrückt. Die Verbindung klappt zuverlässig.

Ich fände ein Bundle mit mehreren Längen ideal.
Etwas mehr Guidance am Anfang bzw. ein etwas logischer strukturiertes UX wäre stellenweise wünschenswert. Insbesondere was das "Eichen" betrifft - sollte ich das immer machen? wieso passiert das beim ersten Setup nicht von selbst?
Wobei der geniale Kundensupport schon einiges wieder gut macht.

27. mai 2024
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Weit entfernt von Marktreif

Ein tolles Produkt leider viel zu teuer für das was geboten wird. Bei meiner ersten Bestellung gab es massive Probleme bei der Verbindung der Beams per Bluetooth, bei der zweiten Bestellung ist nun der Hub defekt. Probleme bei der Verbindung der App zum Beam lassen sich nur über schließen und erneutes starten der App lösen. Schade, es hätte so gut werden können.

23. mai 2024
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Svar fra FYTA GmbH

Hallo, tut uns leid, dass es Probleme gibt.
Die Bluetooth-Schnittstelle der Handy-Betriebssysteme erlaubt immer nur eine bestimmte ANzahl an Anfragen in einem gewissen Zeitraum. Darauf haben wir als App-Entwickler auch keinen Einfluss, so kann es in Eizelfällen vorkommen, dass die BT-Verbindung durch das System gesperrt wird und da nur der Neustart der App hilft.

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Alles okay bis auf die Feuchtigkeit

Die Sensoren liefern alle passable Ergebnisse bis auf die Feuchtigkeit.Pflanze gegossen aber der Wert bleibt auf Null im Livemodus.Laut Support sollte er aber steigen.Zwischendurch hat nach X maligem kalibrieren neu verbinden und die Werte neu einstellen wieder alles funktioniert-leider nicht auf Dauer.Bodenstäbe sind der Topfhöhe optimal angepasst.PH Wert messe ich mit externen Gerät regelmäßig.Dann beginnt aber plötzlich wieder dasselbe Spiel.Sensor zeigt an ich solle gießen.Soweit okay.......aber der Feuchtigkeitswert bleibt permanent auf null.Oder es wäre zu trocken dabei ist erst gegossen worden.Also wieder das ganze Spiel von vorne.......Beam neu aufsetzen kalibrieren usw.Wert immer Null.Die Sensoren wurden auch immer an verschiedenen Stellen wieder in den Topf gesetzt.Habe via Retourenschein alle 3 Beams zurück geschickt und hoffe auf Ersatz der funktioniert.Support ist vorbildlich!! Nach Erhalt von Neuware funktionieren die Sensoren einwandfrei!

4. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nette Idee aber an Umsetzung fehlt es leider...

Ich habe mir ein 3er Set gekauft,von dem leider kein Beam fehlerfrei funktioniert. Werde mich gezwungenermaßen nach etwas anderem umsehen müssen...

21. mai 2024
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Svar fra FYTA GmbH

Hallo Andreas, bedauerlich, dass es zu Problemen kommt.
Den angebotenen Austausch hast Du leider bisher nicht angenommen.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

können nicht alles

eigentlich sind die beams sehr gut der service auch aber die beams kommen nicht mit karnivorenerde zurecht das ist ein nachteil

7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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