Das Sofa wurde zeitgerecht geliefert. Man wurde fortlaufend über den Status der Produktion und des Versands informiert. Der telefonische Kundendienst ist sehr freundlich. Ich bin alles in allem sehr z... Vis mer
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Ein super schönes bequemes Sofa. Die Lieferungsetappen wurden uns regelmäßig und unaufdringlich mitgeteilt. Die Mitarbeiter der Zustellung waren äußerst freundlich und kompetent. Jeder Zeit würd... Vis mer
Hat alles geklappt. Lieferung erfolgt zum ungefähr angegebenen Zeitraum. Eine allgemeine Frage an den Support wurde auch sehr schnell beantwortet. Das Sofa ist nach knapp 2 Wochen auch immer noch so w... Vis mer
Ich habe das Schlafsofa „Leon“ bestellt und der Aufbau war unnötig problematisch. Die Bohrungen für die Armlehnen waren nicht sichtbar und unter gefüttertem Stoff versteckt. Ein direktes Eind... Vis mer
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Sie suchen ein neues Sofa, einen schicken Sessel, ein Boxspringbett oder ein passendes Bett? Bei Furnster.de dem Möbel Discounter finden Sie qualitative Markenmöbel zum günstigen Online-Preis – hochwertige Fachberatung und Anlieferung bis in das Wohnzimmer inklusive.
Kontaktopplysninger
Ellerbuscher Str. 83, 32584, Löhne, Tyskland
- 05731-2451624
- verkauf@furnster.de
- furnster.de
4,5
Enestående
1k anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Nette Kontaktaufnahme...gute…
Nette Kontaktaufnahme...gute Betreuung...Hilfestellung bei Fragen rund um die Lieferung
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
1 A **
Von der Bestellung bis zur Lieferung >> 1 A **
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bin rundum zufrieden
Bin rundum zufrieden. Nach der Bestellung bekam ich fast jede Woche eine E-Mail mit der wiederholten Bestätigung des Liefertermins. Sofa ist voll funktionsfähig und sehr schön. Prima Qualität. Furnster wurde schon weiterempfohlen.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Furnster ist in den Angaben zum Produkt zuverlässig
Furnster ist in den Angaben zum Produkt korrekt, die Bestellabwicklung ist gut und die Qualität der gelieferten Wohnlandschaft entspricht den Erwartungen, wobei die Stoffqualität besser als üblich ist. Die Lieferung kam zum vereinbarten Zeitpunkt und wurde von einem örtlichen Unternehmen durchgeführt. Auch hier klappte alles wie vereinbart. Die Verpackung der einzelnen Teile war vorbildlich. Wir sind insgesamt sehr zufrieden und werden Furnster weiterempfehlen.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Absolut irreführende Beschreibung
Absolut irreführende Beschreibung, dadurch Fehllieferung und anschließend uneinsichtiger Kundenservice. Die Sitztiefe ist nicht wie angegeben 79cm, sondern nur 56cm. Nie Wieder kaufe ich dort eine Couch!!!
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furnster
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es bei Ihnen zu einem Missverständnis hinsichtlich der Sitztiefe gekommen ist. Die angegebene Sitztiefe ist abhängig von der gewählten Variante des Sofas. In der Standardausführung beträgt diese ca. 59 cm, während sie bei Auswahl der Sitztiefenverstellung ca. 79 cm beträgt und sich durch das Vorziehen der Rückenlehnen zusätzlich reduzieren lässt.
Dies spiegelt sich auch in den übrigen Maßangaben wider, da sich die Gesamtmaße der Wohnlandschaft bei Auswahl der Sitztiefenverstellung entsprechend vergrößern.
Die Angaben in unserem Shop beziehen sich somit auf die jeweils gewählte Ausführung des Modells.
Ihr Furnster-Team
Relativ lange Lieferzeit von knapp 2…
Relativ lange Lieferzeit von knapp 2 Monaten, in dieser Zeit wurde ich aber regelmäßig über den Status der Lieferung informiert. Die Lieferung war ansonsten reibungslos und das Sofa ist sehr schön.
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestellung
Bestellung, Lieferung und Qualität stimmen es hat alles reibungslos geklappt.
17. mars 2026
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Es ist wirklich eine super schöne und…
Es ist wirklich eine super schöne und bequeme Couch. Wir sind total begeistert 🤩.
16. mars 2026
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ecksofa
hat alles super geklappt,leider war das lieferzeitfenster länger wie angegeben aber auch das war im großen ok
ware kam heil an und so wie gewünscht
7. mars 2026
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Schöne Couch
Schöne Couch, gut verarbeitet, top verpackt. Wirklich super. Kontakt mit Firma bei Fragen immer sehr schnelle Antwort. Preis/Leistung Top. Kann Furnster wirklich weiter empfehlen.
Macht weiter so. Danke
16. mars 2026
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Preis Leistung SEHR GUT
11. mars 2026
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Eine tolle Beratung am Telefon.
Eine tolle Beratung am Telefon.
Man wird per Mail über alle Fortschritte, was Herstellung und Lieferung betrifft zeitnah informiert.
15. mars 2026
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Schlafsofa
Mein Schlafsofa ist ein perfektes und sehr schönes Möbelstück, solide und stabil gebaut, man hat eine Vielzahl an Bezugstoffen zur Auswahl. Besonders hilfreich ist die Beschreibung der Stoffe im Bezug auf Belastbarkeit (Haustiere), Festigkeit und Pflege. Ich bin rundum zufrieden und glücklich.
9. mars 2026
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Kauf und Lieferung eines Sofss
Der Kauf im Netz, die Anlieferung durch die Spedition zum vereinbarten Termin. Alles verlief vollkommen reibungslos und unproblematisch.
Das Sofa ist Super.
7. mars 2026
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Alles Perfekt
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr Perfekt gewesen.
6. mars 2026
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Unbedingt weiter zu empfehlen
Nachdem ich lange gesucht habe und nicht fündig wurde, da teilweise utopische Lieferzeiten, Preise und Ausstattung nicht passten, kam ich zufällig auf Ihre Seite, was für ein Treffer besser wohl Volltreffer. Über jeden einzelnen Bearbeitungsschritt wurde ich informiert, Unsicherheiten meinerseits wurden sehr freundlich und kompetent geklärt. Lange Rede....
Liefertermin wurde eingehalten, Qualität stimmt und der Preis ohnehin. Ein dickes Dankeschön und eine unbedingte Weiterempfehlung
12. mars 2026
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Alles in allem war ich zufrieden
Alles in allem war ich komplett zufrieden lediglich, dass man bei meinem Bett die Lieferzeit nicht ganz einhalten können, was aber noch im Rahmen war und es ja mittlerweile fast über eine so abläuft wenn es um Möbel geht das was ich auch sehr schön von dir, dass man den Teil bar zahlen konnte. Erst bei Lieferung eigentlich der größte Vorteil bei der Bestellung :) Ware vollständig erhalten dann es bezahlen finde ich super!
2. mars 2026
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Topqualität haben uns sehr gefreut
Topqualität guter Service
5. mars 2026
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Die Couch ist super
Die Couch ist super, einfach klasse!! Wir sind total zufrieden. Die Lieferung hat super funktioniert und war im zeitlichen angegebenen Rahmen😊 es gab regelmäßig Updates zum Bestellstatus und per E-Mail wurd auch zügig auf Fragen geantwortet.
2. mars 2026
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Lieferzeiten nicht eingehalten
Auf der Website wurde eine klare Lieferzeit von 2–3 Wochen angegeben und mit schneller Lieferung geworben. Tatsächlich geliefert wurde das Sofa jedoch erst nach etwa 7 Wochen.
Aufgrund dieser massiven Verzögerung waren wir gezwungen, ein Ersatzsofa zu kaufen, da wir in der Zwischenzeit keine Sitzgelegenheit hatten.
Noch ärgerlicher ist jedoch der Zustand der Lieferung…Mehrere Standfüße waren beschädigt (Lackschäden, ein Fuß verbogen), ein Kunststoffgleiter fehlte komplett und ein Holzfuß war teilweise aus der Spanplatte herausgerissen.
Für ein Sofa in dieser Preisklasse absolut nicht akzeptabel.
Der Kundenservice antwortet zwar, aber Lösungen ziehen sich sehr lange und man muss allem hinterherlaufen.
6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Furnster
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass sich die Lieferung Ihres Sofas länger hingezogen hat als ursprünglich angegeben. Leider kann es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen, wenn es innerhalb der Lieferkette zu unvorhergesehenen Abläufen kommt.
Ebenso tut es uns leid, dass Ihre Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Selbstverständlich nehmen wir Reklamationen ernst und bemühen uns um eine schnelle Klärung. Unser Reklamationsformular soll den Vorgang für unsere Kunden möglichst strukturiert und unkompliziert gestalten. Schade, dass Sie den Ablauf als aufwendig empfunden haben – Ihr Feedback nehmen wir gern zur weiteren Verbesserung unseres Services mit.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen das Sofa grundsätzlich gefällt.
Ihr Furnster-Team
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