Sehr zufrieden mit den Produkten, aber schlechte Lieferung! Die Produkte von Friseur Total sind super und ich bin total zufrieden. Aber die Erfahrung mit DPD war sehr schlecht. Das Paket wurde nicht... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bei der Bestellung gab es keine Schwierigkeiten. Leider wurden sind beim Versand von 4 Flaschen zwei ausgelaufen. Der Shop der DpD war auch nicht bereit vor Ort das Paket zu öffnen um den Schaden zu... Vis mer
Produkt, welches auf allen anderen Shops als nicht lieferbar gelistet war, war hier angeblich auf Lager. Nach gut einer Woche plötzlich eine Mail über Lieferverzögerung mit der Möglichkeit, z... Vis mer
Als ich zufällig auf diesen Onlineshop kam und in mir angeschaut habe,dachte ich erst es wäre ein Fake Shop. Nach langer Überlegung und Recherche im Web, hatte ich mich doch entschlossen eine Testbest... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
profi Beauty und Haarprodukte online | Friseurtotal.de ✓ Kostenloser versand ab € 35,- ✓ Bevor 22:00 bestellt, heute versendet! ✓ Rechnungskauf ✔
Kontaktopplysninger
2 Kronenweg, 7051HX, Varsseveld, Nederland
- 03222 1096496
- kundenservice@friseurtotal.de
- friseurtotal.de
4,0
Bra
275 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 62 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Die Produkte wurden prompt geliefert
Die Produkte wurden prompt geliefert
4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Paket ist abhanden gekommen
Paket ist abhanden gekommen. Der Service in diesem Fall unterirdisch. Keine Ersatzlieferung, kein Service, keine Gutschrift.
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket verloren gegangen ist und dass das Problem noch nicht zufriedenstellend gelöst wurde.
Wir tun unser Bestes, um alles so schnell und gut wie möglich zu klären. Falls das Paket nicht erneut versendet werden kann, werden wir dir den bezahlten Betrag zurückerstatten, sobald die Untersuchung beim Transportunternehmen abgeschlossen ist.
Ich habe mir das mit dir angesehen und stelle fest, dass die Gutschrift noch nicht verbucht wurde, was natürlich nicht so sein sollte. Wir werden das für dich klären und dafür sorgen, dass dies verbucht wird.
Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns gerne eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Lockvogel Angebot
Habe vor Weihnachten mit einer Aktion bestellt, dann war die Ware angeblich nicht auf Lager. 6 Wochen später immer noch nichts da und keine Antwort auf meine Mails.
In meinen Augen war das nur ein Lockangebot.
Nie wieder bestelle ich bei dem Shop
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel bestellt hast, der leider nicht geliefert werden konnte. Auf unserer Website wird immer deutlich angegeben, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist. Du kannst ihn dann zwar bestellen, aber nur als Vorbestellung. Sobald der Artikel wieder von unserem Lieferanten bei uns eingetroffen ist, wird er so schnell wie möglich an dich versandt.
Wir bewerben keine Artikel, die nie wieder lieferbar sein werden. Falls du dazu noch weitere Fragen hast, schreibe uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de. Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Kake ich mehr mall geschrieben da ich…
Kake ich mehr mall geschrieben da ich will der Artikel zurücksenden der Artikel ist grobe kaine antwort Katastrophe von Kundenservice. 💩
30. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du einen Artikel erhalten hast, mit dem du nicht zufrieden bist. Du kannst uns diesbezüglich jederzeit eine E-Mail schreiben, und wir werden natürlich gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung suchen. Bitte sende uns eine E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer an kundenservice@friseurtotal.de, dann kümmern wir uns gerne um dein Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Friseurtotal.
Sehr schnelle Lieferung zum günstigen…
Sehr schnelle Lieferung zum günstigen Preis.
26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Friseurtotal -Total schlecht!
Ich habe das erste Mal bestellt und werde nie wieder bestellen.
Ploppt auf der Homepage ganz groß auf: "Vor 22:00 Uhr bestellt, heute versendet!"
Ich wollte zwei Produkte bestellen, beide waren vorrätig, im Warenkorb wurde es mir auch noch angezeigt...daraufhin bestellt, bezahlt. Nach drei Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten, per Email angefragt, wann der Versand erfolgt.
Antwort: "...Leider ist ein Produkt nicht verfügbar, leider kann nicht gesagt werden, wann es wieder verfügbar sei....Ich kann mir vorstellen, dass Sie dies übersehen haben....????
NEIN, habe ich nicht, habe extra darauf geachtet, dass auch alles verfügbar ist, weil ich keine Lust habe auf unbestimmte Zeit zu warten, bis BEZAHLTE Artikel wieder verfügbar sind.
Ich habe dies PayPal gemeldet und SOFORT eine Rückerstattung erhalten! Vielen Dank PayPal!
20. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Artikel nicht vorrätig waren. Es kann vorkommen, dass weniger Artikel vorrätig sind, als bestellt wurden; dies wird in der Regel auch in deinem Warenkorb angezeigt. Und ganz selten kommt es auch vor, dass unser Lagerbestand nicht ganz stimmt, sodass sich beim Verpacken herausstellt, dass die Artikel nicht vorrätig oder nicht in ausreichender Menge vorhanden sind. Wir werden dich darüber informieren und nach einer passenden Lösung suchen. Sollte die Bestellung letztendlich storniert werden, erstatten wir dir den bezahlten Betrag zurück.
Ich möchte Sie bitten, uns eine E-Mail zu senden, damit wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen prüfen und gegebenenfalls eine zufriedenstellende Lösung finden können. Bitte senden Sie eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Sehr schnell geliefert
Sehr schnell geliefert, gerne wieder!
4. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis
25. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt in Papier und Karton
22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr gut Es war ein wunderbares…
Sehr gut Es war ein wunderbares Erlebnis, vielen Dank!
19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bessere Verpackung notwendig
Die Ware müsste besser verpackt werden. Ich bekam einen zu großen Karton mit wenig Verpackungspuffer, so das die Ware lose im Karton herumfliegen konnte. Ein Teil der Ware war beschädigt. Die Reaktion auf diese Beanstandung fiel sperlich aus , gleich Null.🙁
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Wir bemühen uns, alles so gut wie möglich zu verpacken.
Natürlich kann es vorkommen, dass etwas während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall bieten wir in der Regel eine Entschädigung an.
Sollten Sie noch immer keine Antwort erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, schneller Versand, alles in Ordnung.
Vielen Dank
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Expired products
Unfortunately all the three products I received was expired so can't give more than 1-star rating.
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Artikel abgelaufen sind, das sollte natürlich nicht passieren.
Möglicherweise wurde dies vor dem Versand leider nicht bemerkt, wir kümmern uns natürlich gerne darum.
Können Sie uns eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen an, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel
Mal abgesehen von den Problemen mit DPD ... Das Paket wurde von DPD in der Weihnachtszeit mal wieder einfach auf dem Grundstück wahllos abgelegt und war diesmal sogar handbreit aufgerissen - Sauerrei seitens DPD, weil hier funktioniert der Kundenservice auch nicht!
Zum Friseur - Der gelieferte Artikel entsprach nicht dem abgebildeten Artikel aus dem Onlineshop.
Auf Anfrage wurde ich hingehalten und am Ende auf die EAN verwiesen.
Und obwohl die EAN einen anderen Artikel wie abgebildet ausgeworfen hat war der Friseur nicht in der Lage den Fehler einzugestehen und auf eigene Kosten zurückzunehmen als Reklamation via Retoure-Label.
ZUM GLÜCK GAB'S KAUFERSCHUTZ
Kurz um ... es war meine erste und letzte Bestellung hier in den auch übrigens Niederlanden!
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel unzufrieden sind und dass es sich offenbar um einen falschen Artikel handelt. Wir haben diesbezüglich ein Standardverfahren, bei dem wir Sie bitten, uns ein Foto des EAN-Codes auf dem erhaltenen Artikel zu schicken, damit wir dies überprüfen und entsprechend lösen können. Wir bitten Sie um Ihre Mithilfe. Sollte sich herausstellen, dass es sich tatsächlich um einen falschen Artikel handelt, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Rücksendeetikett zusenden.
Ich bitte Sie daher, eine E-Mail an kundenservice@friseurtotal.de zu senden, damit wir das Problem für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Friseurtotal-Team.
Perfekt und superschnell
Perfekt und superschnell! Danke!
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Lieferung
Wie immer, schnell und unkompliziert.
Kaufe gerne wieder.
Bis zum nächsten Mal
18. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super Preis und sehr schnelle…
Super Preis und sehr schnelle Lieferung.
Gerne jederzeit wieder!
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
TOP gerne wieder
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Da bestelle ich nicht nochmal!
Kundenservice antwortet nicht auf Mails und über WhatsApp wird man dazu angehalten sich per Mail zu melden.
Grund für Kontakt: Zusteller hat nicht zugestellt und ich warte seit Wochen auf meine Ware bzw eine Rückzahlung.
28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Friseurtotal.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bearbeiten Paketfälle ausschließlich per E-Mail, daher kann es sein, dass Sie über WhatsApp an die E-Mail weitergeleitet werden. Wir beantworten täglich alle eingehenden E-Mails, möglicherweise ist Ihre E-Mail nicht richtig angekommen. Könnten Sie uns bitte noch einmal eine E-Mail an kundenserivce@friseurtotal.de senden?
Dann schauen wir uns das gerne mit Ihnen zusammen an.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Friseurtotal.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.