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Butikk med hårprodukter
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Versprechen: "Bestellung vor 22:00h, Versand am selben Tag". >>> Dies stimmt nicht und ist gelogen!!! Kundendienst inexistent. Kundenwille wird nicht respektiert. Versand erfolgte obwohl die... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestellung klappte einwandfrei, Bezahlung mit Twint schnell und praktisch. Die Produkte wurden zügig geliefert. Leider waren zwei der Gläser (beide Volumizing Root Spray) offenbar nicht ganz geschloss... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hände weg!!! Die Seite macht den Anschein dass die Firma in der Schweiz ansässig ist. Nirgends wird darauf hingewiesen, dass es sich um eine Firma in der Niederlande handelt. Ich habe nie eine Bestell... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

habe den Kamm schnell erhalten, er ist super (weite Zinken) zum Entwirren der nassen langenHaare nach dem Waschen, kein Zerren und somit auch kein Haar, das ausfällt.

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med hårprodukter
  2. også i
  3. Forhandler av barbererprodukter

Skrevet av virksomheten

Profi haar- & beautyprodukte online

Kontaktopplysninger

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Die halten die Lieferzeiten überhaupt…

Die halten die Lieferzeiten überhaupt nicht ein. Auf deren Seite steht das sie das am gleichen Tag verschicken und man zu 99% am nächsten Tag damit rechnen kann. Ausser es ist momentan nicht auf Lager dann dauert es 2-3 Tage.

JEDOCH habe ich am Dienstag den 26.04 bestellt und mein Packet wurde erst am Samstag den 30.04 versendet. Schon enttäuscht hatte ich das Packet dann also logischerweise am Montag erwartet, kan aber nicht. Nun ist 1 Woche rum und ich warte immer noch.
wenn ihr schon so lange Lieferzeiten habt dann teilt das doch bitte auch mit und redet nicht vol schnellen Lieferzeiten.

ihr schreibt das das Paket sobald ihr die Zahlung erhalten habt versendet wird. ich habe eine E-Mail bekommen dass die Zahlung direkt nach meiner Bestellung erfolgreich war und habe dann Tage lang gewartet auf eine e-mail wann das Packet verschickt wird.

3. mai 2022
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Vurdert til 2 av 5 stjerner

Schade, sehr kundenunfreundlich…

Obwohl ich die Bestellung gleich storniert habe (da es das falsche Produkt war), wurde sie dennoch versendet. Auf telefonische Anfrage, wurde mir mitgeteilt, dass ich das Paket entgegennehmen soll und wir eine Lösung finden. Nach erneuter Kontaktaufnahme hiess es dann dass ich die Rücksendung selbst bezahlen müsse, was sich nicht lohnt. Dies ist aus zwei Gründen völlig unverständlich:
1. Habe ich das Recht 14 Tage lang vom Vertrag zurückzutreten
2. Habe ich der Mitarbeiterin am Telefon vertraut(!), ansonsten hätte ich das Paket einfach ablehnen können und es wäre zurückgegangen.

2. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Service

Super schneller Versand, leider ist die Verpackung des Shampoos defekt angekommen, der Betrag wurde mir bereits zurückerstattet.Sehr unkomplizierte Abwicklung. Besten Dank und macht weiter so 💐

30. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles top!

Bestellung, Lieferung, Zahlung; hat alles wunderbar funktioniert.

16. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eine gute erste Erfahrung

Ich bin super zufrieden mit den Produkten, der Agilität und sogar der Lieferung meiner Produkte. Der Wert war auch ein Unterscheidungsmerkmal. Ich werde auf jeden Fall wieder kaufen. Ich bin Visagistin, die Wert auf biologische Sicherheit legt, und dieses Produkt war das, was ich vor ein paar Monaten brauchte, ohne es hier in Genf in physischen Geschäften zu finden. Luc ist mein Verlobter, aber ich lasse alle meine Einkäufe in seine Wohnung liefern. Danke und bis bald.

29. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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