Franzysonline Anmeldelser 

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Ho acquistato 3 prodotti uguali da quest'azienda, 2 tramite tiktok shop e uno tramite il loro sito. I primi due arrivati perfettamente nei tempi preventivati. Quello acquistato sul sito è arrivato con... Vis mer

Selskapet har svart

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Ho acquistato molte volte e ho sempre avuto ottimi prodotti inoltre sempre disponibili ad essere accanto al cliente sia nel dare informazioni sia per qualsiasi richiesta ottima azienda la cosiglio a t... Vis mer

Selskapet har svart

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Sull’azienda niente da ridire vasta scelta di prodotti a prezzi ottimi staff disponibilissimo e cortese pronto ad ogni esigenza. I corrieri scelti invece non si capisce perché fanno in modo che i prod... Vis mer

Selskapet har svart

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Sempre celeri ed efficienti nel soddisfare le esigenze del singolo cliente ...Tutto arriva perfettamente imballato, in maniera tale che nulla possa subire danni ,anche se vi è qualcosa fragile .La c... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Husholdningsartikkelgrossist
  2. også i
  3. Butikk for hagemøbler
  4. Husholdningsbutikk
  5. Hvitevareforretning
  6. Leverandør av innendørsplanter
  7. Leverandør av rengjøringsprodukter

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5k anmeldelser

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Articoli come descritti ,posso dire che…

Articoli come descritti ,posso dire che di presenza si può verificare meglio la qualità dei prodotti ottimi direi per ciò che ho acquistato,spedizione veloce e imballo molto accurato

11. september 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Rasamaria, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Bravissimi

25. april 2026
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Svar fra Franzysonline

ciao, ti ringraziamo per averci scelti e per il tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Top!!!!

Ottimi prodotti e consegna rapidissima!!! Negozio consigliato!!

8. juni 2026
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Ciao Manuela, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Ottimi prodotti e prezzi

Ottimi prodotti e prezzi, peccato si paghi sempre la spedizione

22. juni 2026
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Ciao Laura, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo lieti di averti tra i nostri clienti! Ti consigliamo di iscriverti alla nostra news letter per ricevere tutte le nostre offerte e sconti dedicati

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lservizio consegnaa mia piu volte esperienza stata dal vettore…

la mia piu volte esperienza stata dal vettore che ogni volta dice che non ce nussono a casa e invece io ci sono sono loro che prendono in giro sia a me che a voi.
mi fanno stare a casa e poi non vengono,la scusa banale non cera nussuno a casa.
e cambiate corriere

27. juli 2026
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Ciao Pasquale, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo dispiaciuti per il disguido con il corriere, ti consigliamo di contattarci sempre in caso di difficoltà in modo da poter intervenire!

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Ordinato vari ammorbidente per la…

Ordinato vari ammorbidente per la lavatrice. Spedizione velocissima, grazie

31. juli 2026
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Ciao, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Imballaggio impeccabile ma...

Mi trovo molto bene con i prodotti in generale, mi piace il fatto che il venerdì c'è sempre un offerta allettante
Se posso fare una critica
I tempi di spedizione un po lunghi e le spese si spedizione un po alte visto che vengono spediti dal paese vicino dove abito

31. juli 2026
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Ciao, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Spedizione velocissima

Spedizione velocissima! Tutto perfetto.

31. juli 2026
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Ciao, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Fantastici tutti!!!!!

Fantastici tutti!!!!!! Precisione nell' imballaggio, professionalità, rapidità e convenienza. Continuerò a comprare con piacere da voi

29. juli 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Maria Vittoria, ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato alla tua recensione, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Ordine ancora in ritardo da diversi…

Ordine arrivato seppur in ritardo, ma imballaggio in parte rotto e un sapone si è aperto bagnando il restante contenuto

27. juli 2026
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Ciao Annalisa, il tuo ordine è partito giorno 30 e il pacco risulta in consegna oggi, di solito i nostri ordini arrivano nella maggior parte delle zona in Italia in due giorni lavorativi dalla partenza (sabato e domenica sono sempre esclusi)

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rifiuto di pagamento con carta di…

rifiuto di pagamento con carta di credito, ordine non consegnati

5. juli 2026
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Svar fra Franzysonline

Ciao Sebi, il tuo ordine è regolarmente partito e da te rifiutato giorno 16/07, non accetteremo nuovi ordini con pagamento alla consegna da parte tua, potrai procedere unicamente con pagamento anticipato.

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Svar fra Franzysonline

Ciao,
ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Perfetto

Prima volta che acquisto sul loro sito. Trovato quello che cercavo

1. juli 2026
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Ciao Salvo,
ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Perfetto

Sedie bellissime e comodissime, servizio impeccabile!

7. juli 2026
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Ciao Letizia,
ti ringraziamo per averci scelti e per il tempo dedicato al tuo feedback, siamo lieti di averti tra i nostri clienti!

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Esperienza negativa con l'assistenza.

Esperienza negativa con l'assistenza.
Il pacco non risultava consegnato su Amazon e non ho ricevuto alcuna comunicazione di avvenuta consegna. La spedizione non è tracciata e, solo dopo aver contattato il servizio clienti, ho scoperto che era stata lasciata presso una terza persona senza alcun avviso. La prova di consegna riportava inoltre una firma che non riconosco.
Nel frattempo, non avendo informazioni sulla spedizione, ho dovuto acquistare nuovamente il prodotto. Ho chiesto un reso con ritiro o etichetta prepagata, ma il venditore ha rifiutato, lasciandomi anche il costo della spedizione a mio carico (oltre 20 € per un pacco da 20 kg verso la Sicilia).
Poca attenzione al cliente e gestione della consegna molto deludente.

AGGIORNAMENTO ALLA RISPOSTA
Il punto non è la vicina né il fatto che non offriate il reso gratuito.
Il problema è che su Amazon l'ordine non risultava consegnato, non era presente alcun link al tracking del corriere e non ho ricevuto alcuna notifica di consegna. Se le informazioni fossero state realmente "a mia disposizione", non avrei dovuto contattarvi per scoprire dove fosse il pacco.
Proprio perché ritenevo il pacco non consegnato ho acquistato un secondo prodotto. È questo il motivo della mia recensione.

16. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Franzysonline

Ciao Benedetta,
siamo dispiaciuti di ricevere la tua segnalazione, tuttavia ci teniamo a precisare dei punti che riteniamo non corretti rispetto al tuo feedback:

Tutte le nostre spedizioni sono associate a un codice di tracciamento del nostro corriere TNT, il tracking è dunque sempre chiaramente visibile sul sito del corriere e la conferma di consegna del tuo pacco presso il tuo indirizzo è avvenuta giorno 26/06, ci hai contattati giorno 6/07 richiedendo informazioni e ti abbiamo assistita.
Giorno 15 hai segnalato di aver rintracciato il pacco il quale è stato ritirato da parte della tua vicina.
Come comunicato non offriamo reso gratuito e i termini di resono sono entro e non oltre 14 giorni dal momento della consegna, non possiamo ritenerci responsabili di un nuovo acquisto o per la mancata comunicazione della recezione del pacco da parte della tua vicina.
Tutte le informazioni erano a tua completa disposizione e ti abbiamo assistito nelle nostre possibilità, purtroppo non possiamo assisterti in qualcosa che non offriamo.

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