RS France Anmeldelser 

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Commande Axe Mini Motor Axe pour moteur (réf. 510-5368) Livraison rapide, emballage soigné et pièce nickel à la réception : qualité irréprochable, conforme à la description, prête à l’emploi. Aucun s... Vis mer

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A plusieurs reprises nous avons constaté des articles marqués comme livrés alors qu'ils n'étaient pas dans le colis. Nous vous avons signalé le problème mais nos messages sont restés sans réponse.

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J'a fait une commande du même article à 3 reprises par erreur étant persuadé que RS s'était trompé. Eh bien j'ai été remboursé sans renvoyer les articles. Voilà une preuve de la politique généreuse de... Vis mer

Selskapet har svart

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Un petit problème à la commande (commande validée, mais non traitée), mais au final une personne très compétente s'en est occupée avec célérité et tout est rentré dans l'ordre avec une livraison anti... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av industriutstyr
  2. også i
  3. Butikk med verneklær og arbeidstøy
  4. Leverandør av elektrisk utstyr
  5. Leverandør av fabrikkutstyr
  6. Leverandør av måleinstrumenter
  7. Sikkerhetsutstyrsbutikk

Om RS France

Skrevet av virksomheten

Distributeur de fournitures industrielles et de solutions sur-mesure depuis 1986
  • Plus de 1 000 000 références, parmi 2500 marques
  • Livraison en 24/48h pour les produits en stock
  • Pour toute commande de 50€ en ligne, les frais de traitement sont offerts
  • Nos conseillers clients basés à Beauvais sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 09 69 32 22 34 (prix d'un appel local)

Plus qu'un distributeur, le partenaire de vos projets industriels

Skrevet av virksomheten

Votre satisfaction est notre priorité
Chez RS France, nous tenons à proposer des services performants et efficaces, tout en privilégiant les relations humaines. Pour vous aider à optimiser votre temps et gagner en performance, nos collaborateurs vous accompagnent en vous proposant une offre qui correspond à vos besoins. Nous adaptons constamment notre offre pour répondre à l’évolution du marché, avec plus de 1 000 000 références et 2 500 marques.

Kontaktopplysninger

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Bra

TrustScore 4 av 5

3k anmeldelser

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rapide et efficace

12. juni 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Caspar,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que nos services vous aient donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie

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Remarques divers

Eventail des produits proposés surtout dans les domaines conexes à l'électronique (fournitures, quincaillerie...).
Ce qui me déplais:
-la recherche web depuis sa refonte.
- les produits sous la marque RS trop mis en avant et donc les datasheets ne sont pas toujours correctes.
- Les minimums de conditionnement qui sont , par rapport à la concurence, parfois beaucoup trop élévés.
- Il manque un bouton pour remonter en haut de page.

10. juni 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Alexiade,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaires et surtout des axes d'amélioration. Nous travaillons actuellement à améliorer notre nouveau moteur de recherche et les filtres ainsi qu'à la correction des datasheets RS PRO. Nous partagerons votre suggestion concernant le bouton de retour à notre équipe UX. Merci encore pour ce retour et si d'autres suggestions vous viennent , nous serons heureux de les recevoir.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie

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Cde toujours pas réceptionnée entière

J'ai passé commande et j'ai eu une première livraison non complète, puis une seconde qui n'est toujours pas complète. Aujourd'hui je dois relancer pour savoir quand sera livrée ma commande dans son intégralité.

26. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Mme Cerutti,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes rencontrés avec vos livraisons incomplètes. Nous allons examiner attentivement votre dossier pour résoudre cette situation.
Merci pour votre patience,
Valérie

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moteur de recherche peu performant

moteur de recherche peu performant, difficile de trouver un article d'après son nom ou ses caractéristiques

5. juni 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Sejournet,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous travaillons actuellement à l'amélioration du moteur de recherche et des descriptions produits afin de rendre votre recherche plus intuitive. Nous vous demandons encore un peu de patience en cette période de transition.
Bien cordialement,
Valérie

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Commande facile plein de choix…

Commande facile plein de choix différant le service livraison rapide, commande erroné pas grave le service après vente du tonnerre
Une entreprise parfaite pour moi

28. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Effectivement il nous arrive de faire des erreurs et nous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement. Votre satisfaction est notre priorité et soyez assuré que lorsque ce genre de situation se produit, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre le problème.
Nous ne manquerons pas de partager votre avis auprès de nos équipes.
Vous souhaitant une agréable journée et un excellent week end par avance,
Valérie

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Protect 2

Tres bien venu chercher protect 2 j etais en panne un jour ferie c etait bon commercial a lyon

25. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Kader,
Merci pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir la pièce rapidement.
Vous souhaitant une belle journée,
Valérie

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avis

site clair et bien documenté , faciliter de recherche et demande d'infos ou de devis .
commercial attitré à notre société , contact facile et réponse rapide.
service de livraison parfait

2. juni 2026
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Svar fra RS France

Bonjour ,
Nous mettons tout en oeuvre pour vous fournir la meilleure expérience qui soit et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous faire des suggestions d'améliorations ou nous faire part de services que vous aimeriez retrouver chez nous.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie

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SERVICE DE LIVRAISON RAPIDE EXTREMEMENT…

SERVICE DE LIVRAISON RAPIDE EXTREMEMENT RAPIDE

21. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec RS vous ait donné entière satisfaction.
Vous souhaitant une belle journée,
Valérie

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livraison rapide

1. juni 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Parisse,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction.
A très bientôt,
Valérie

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Pourquoi 5 coli pour 5 article ?

J'ai commander lundi 5 article sur site RS particulier , reçus le premier article le mercredi , 2 autre aujourd'hui(jeudi) , 2 autre demain.

La livraison est rapide mais pourquoi 1 coli par article et surtout une petite et simple prise électrique male dans un grand carton ? Les article vienne pourtant du même endroit (beauvais)

Sinon dans l'ensemble la livraison est rapide avec les bon article commander, juste le site pro est bien plus simple pour trouver des article que le site particulier.

28. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Baptiste,
Merci pour ce retour d'expérience. Effectivement, l'envoi est effectué en fonction de la disponibilité des produits et pour le moment nos systèmes ne permettent pas de consolider la commande. En revanche, nous allons remonter le problème de taille de carton à notre équipe logistique.
Bien cordialement,
Valérie

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diversité et réactivité

diversité de choix, rapidité de livraison et réactivité en cas de soucis, top

22. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Tony ,
Merci pour ce retour positif. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience client qui soit et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part.
Vous souhaitant une belle journée,
Valérie

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Bravo RS France

Iako živim u Hrvatskoj naručeni proizvodi stigli su u roku. Iako ne posluju sa fizičkim osobama van zemlje (pogotovo sa malim narudžbama), zahvaljujem se korisničkoj podršci na pomoći. Odlična tvrtka kojoj možete vjerovati!

13. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Sandra,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre problématique.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie

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Désolé mais j'ai du refaire trois fois…

Désolé mais j'ai du refaire trois fois la sélection des composants ; quand je vérifiais dans le panier ,il y avait toujours des erreurs , et le jour de la livraison , ça a été la même chose , la commande n'a pas suivi
Salutations

7. mai 2026
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Svar fra RS France

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande et nous vous présentons nos excuses pour ce dysfonctionnement. Votre retour est important et nous allons investiguer pour comprendre ce qui a pu bloquer.
Bien cordialement,
Valérie

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Personnel très compétent et agréable

20. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Guillon,
Merci pour ce retour positif. Nos conseillers mettent un point d'honneur à vous offrir la meilleure expérience qui soit et nous sommes ravis que ce soit votre cas. Nous ne manquerons pas de leur partager votre commentaire.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie

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Clarté de la description et de…

Clarté de la description et de l'information sur le produit, rapidité de livraison et le produit est conforme à mes attentes.

15. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour M.Maigret,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient donné satisfaction.
A très bientôt,
Valérie

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Nombreuses références

Nombreuses références, produit commandé introuvable dans ma ville. Expédition très rapide. Site sérieux. Produit bien emballé et en parfait état.
Merci

4. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Mme Kupferberg,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont donné satisfaction.
Vous souhaitant une belle journée,
Valérie

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Bonjour

Bonjour, site tres bien fait mais pour la facturation catastrophique ... extrement decu pour cela.

6. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir laissé un avis.
Je suis désolée que vous rencontrez des difficultés avec les factures.
Afin de pouvoir analyser et vous apporter une solution, auriez vous s'il plait un élément à me communiquer ?
Cordialement,
Hélène

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site internet décevant

nous travaillons depuis plus de 15 ans avec RS, mais la qualité du site internet baisse continuellement.
RS était mon principale fournisseur pour la maintenance avant.
des bugs sur les filtres de recherche, la gestion des filtres est moins facile, des lenteurs sur les pages des listes de produits favoris (j'ai pourtant la fibre).
de plus les délais annoncés ne sont pas toujours respectés.
néanmoins les produits RS sont de bonne qualité, et le service client est agréable, serviable et compétent.

11. mai 2026
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Svar fra RS France

Bonjour Mr GUILLERMIC,

Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et votre fidélité de longue date.
Nous prenons note de vos préoccupations concernant la qualité de notre site web et les délais de livraison.
Nos équipes sont à pied d'œuvre pour optimiser l'expérience utilisateur et garantir la fiabilité des contenus.
Cordialement
Hélène

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