Commande Axe Mini Motor Axe pour moteur (réf. 510-5368) Livraison rapide, emballage soigné et pièce nickel à la réception : qualité irréprochable, conforme à la description, prête à l’emploi. Aucun s... Vis mer
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A plusieurs reprises nous avons constaté des articles marqués comme livrés alors qu'ils n'étaient pas dans le colis. Nous vous avons signalé le problème mais nos messages sont restés sans réponse.
J'a fait une commande du même article à 3 reprises par erreur étant persuadé que RS s'était trompé. Eh bien j'ai été remboursé sans renvoyer les articles. Voilà une preuve de la politique généreuse de... Vis mer
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Un petit problème à la commande (commande validée, mais non traitée), mais au final une personne très compétente s'en est occupée avec célérité et tout est rentré dans l'ordre avec une livraison anti... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Leverandør av industriutstyr
- også i
- Butikk med verneklær og arbeidstøy
- Leverandør av elektrisk utstyr
- Leverandør av fabrikkutstyr
- Leverandør av måleinstrumenter
- Sikkerhetsutstyrsbutikk
Om RS France
Skrevet av virksomheten
Distributeur de fournitures industrielles et de solutions sur-mesure depuis 1986
- Plus de 1 000 000 références, parmi 2500 marques
- Livraison en 24/48h pour les produits en stock
- Pour toute commande de 50€ en ligne, les frais de traitement sont offerts
- Nos conseillers clients basés à Beauvais sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 09 69 32 22 34 (prix d'un appel local)
Plus qu'un distributeur, le partenaire de vos projets industriels
Skrevet av virksomheten
- Votre satisfaction est notre priorité
- Chez RS France, nous tenons à proposer des services performants et efficaces, tout en privilégiant les relations humaines. Pour vous aider à optimiser votre temps et gagner en performance, nos collaborateurs vous accompagnent en vous proposant une offre qui correspond à vos besoins. Nous adaptons constamment notre offre pour répondre à l’évolution du marché, avec plus de 1 000 000 références et 2 500 marques.
Kontaktopplysninger
rue Norman King, 60031, Beauvais Cedex, Frankrike
- 09 69 32 22 34
- fr.rs-online.com
3,8
Bra
3k anmeldelser
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No parcel delivered
No parcel delivered! The service center ignores 4 messages that I've sent. Worst place to order ever, I'll report to the police, since no money refunded.
9. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Hello Mr Chulikov,
We are sincerely sorry to hear that you are waiting for the delivery of the ordered equipment.
Customer service will look into the situation and get back to you as soon as possible about this. Thank you for your patience.
Best regards,
Sarah
commande non recu pas de mail…
commande non recu pas de mail d'information
payment effectué et débité
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour Mr DUYTSCHE,
Nous regrettons sincèrement le désagrément subi pour le matériel commandé.
Je constate à ce jour que votre colis est en cours de livraison actuellement grâce aux actions menées par le service client.
Toutefois prenant votre expérience très au sérieux, nous allons examiner attentivement ce qu'il s'est passé pour améliorer nos services et répondre à vos attentes pour vos prochains besoins.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Sarah
J’ai reçu une partie de ma commande…
J’ai reçu une partie de ma commande numéro 3019381444 le fil à souder je ne l’ai pas reçu et qui a été facturé
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour Mr Ponchon,
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit ne soit pas expédié afin de répondre à votre besoin pour ce matériel.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner attentivement ce qu'il s'est passé pour améliorer nos services. Merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Sarah
mauvaise visibilité des délais de…
mauvaise visibilité des délais de livraison, descriptions souvent imprécises des articles.
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours.
Nous prenons note de vos commentaires concernant les délais de livraison et la description des articles afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
Hélène
Délai rapide
Outil de recherche efficace
Stock dispo
Tarif correct , peux mieux faire sur certains produits
Delais respectés
5. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour Monsieur Segall,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et et la disponibilité de nos stocks.
Nous prenons note de votre suggestion concernant nos tarifs pour certains produits.
A bientôt,
Hélène
Très facile à commander sur le site.
Très facile à commander sur le site.
livraison très rapide
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande en ligne et la livraison se soient déroulées parfaitement.
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Hélène
Demandes sans réponses
J'aurais vraiment apprécié que vous répondiez à mes demandes de renseignements concernant le traitement des avoirs. Sans retour et par voie de conséquence la dernière facture restera en attente.
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Merci pour votre appel et pour les explications données.
Cordialement.
15. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour Patrick,
Je suis désolée que vos demandes concernant le traitement des avoirs soient restées sans réponse.
Afin que notre service client puisse vous apporter une réponse, auriez vous s'il vous plait un élément à me communiquer, tel qu'un numéro de compte, de facture, de commande....
Je vous remercie par avance.
Hélène
RS est une superbe entreprise
RS est une superbe entreprise
Très réactive qui tient ces promesses
Personnel très à l écoute et compréhensif
Bravo à toute les équipes 22072026
20. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Monsieur ROUGÉ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et l'écoute de nos équipes ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Hélène
RS France très réactif
RS France très réactif, attentif à la demande et qualité/ prix . Dommage que le transporteur Chronopost n est pas été aussi agile. Merci au service transport de RS France qui est intervenu pour que je puisse récupérer ce colis urgent
21. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre réactivité et notre service.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le transporteur et sommes heureux que notre service transport ait pu intervenir efficacement pour la livraison urgente.
Hélène
Le bon produit à un bon prix
Le bon produit à un bon prix et livré rapidement
17. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Monsieur Fougères,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre produit et la rapidité de la livraison. Merci beaucoup pour votre aimable commentaire !
Hélène
Svar fra RS France
Bonjour Bernard,
Nous sommes de lire vos commentaires positifs !
Merci à vous
A bientôt,
Hélène
-choix materiel important
-choix materiel important
-stock garanti
- délais expéditions en général courts
14. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Gérard,
Nous sommes ravis que notre large choix de matériel et nos délais d'expédition courts vous satisfassent.
Merci pour vos commentaires positifs !
A bientôt,
Hélène
Svar fra RS France
Bonjour Alain,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs.
Nous sommes ravis que l'envoi rapide vous ait satisfait.
A bientôt,
Hélène
J'ai passé ma commande un week-end
J'ai passé ma commande un week-end. Le colis a été envoyé le lundi et je l'ai reçu le mardi.
C'était urgent pour une prestation importante prévue le samedi suivant. Je suis pleinement satisfait de la rapidité et de la fiabilité de votre service.
Merci
7. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Monsieur Tolfey,
Je suis ravie d'apprendre que la rapidité de notre service a pleinement répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif.
Cordialement,
Hélène
J'ai commandé un condensateur pour un…
J'ai commandé un condensateur pour un sèche linge en panne.Malgré cette commande insignifiante, la livraison s'est faite sous 48 heures malgré la présence d'un samedi, ce qui est très réactif du fait que j'habite en corse.
9. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Monsieur Carrié,
Je suis ravie d'apprendre que votre condensateur vous a été livré dans des délais.
Votre retour positif sur notre réactivité est très apprécié et constitue une belle reconnaissance du travail de nos équipes.
Belle journée à vous.
Hélène
Efficacité et diligence
Efficacité et diligence
Si échange téléphonique avec le service commercial, l’écoute et la compréhension de la demande sont appréciables.
2. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mme Dalmasso,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que les relations avec notre équipe commerciale vous donnent entière satisfaction.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie
Reçu en 2jours au lieu d'1 mais…
Reçu en 2jours au lieu d'1 mais toujours aussi satisfait, je recommande :)
20. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour M.Hollard,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons ce retard de livraison et nous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Valérie
Problème Date de Livraison
Bien géré en amont mais problème de date de livraison car plus de disponibilité. Et la date confirmé à ce jour est Janvier 2027. Alors qu'initialement les articles étaient dispo en stock.
Je suis donc déçu par ce suivi
21. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre activité et nous vous présentons nos excuses. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé.
Bien cordialement,
Valérie
Simple et efficace
Produit disponible immédiatement et livré en moins de 24h00
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour,
Meri pour ce retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande et les délais de livraison vous ont donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie
J'ai commandé 4 articles reçu dans deux cartons différents
J'ai commandé 4 articles dont deux sachets de composants. Ils sont arrivés dans deux cartons différents le meme jour donc deux envois --> Je peux comprendre que RS France priorise les envois et sans perte de temps si certains articles ne sont pas disponibles de suite mais cela fait peut etre un peu gaspillage ?
Aussi, j'avais commandé 3 Oscillateur 4 MHZ, j'en ai reçu que 2 --> Cela peut arriver et c'est pas grave car par expérience, j'en prend toujours un en plus au cas ou (50 centimes piece). Sinon, c'est du sérieux et je n'hésiterai pas à recommander car ils ont très grand choix de composants à bon prix.
8. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra RS France
Bonjour Ju B,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre interrogation concernant les envois multiples pour une même commande et nous nous efforçons d'optimiser nos processus logistiques. Nous sommes également désolés pour l'erreur de quantité concernant les oscillateurs. Nous apprécions votre fidélité et sommes ravis que notre large choix de composants vous convienne.
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie
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