Commande Axe Mini Motor Axe pour moteur (réf. 510-5368) Livraison rapide, emballage soigné et pièce nickel à la réception : qualité irréprochable, conforme à la description, prête à l’emploi. Aucun s... Vis mer
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A plusieurs reprises nous avons constaté des articles marqués comme livrés alors qu'ils n'étaient pas dans le colis. Nous vous avons signalé le problème mais nos messages sont restés sans réponse.
J'a fait une commande du même article à 3 reprises par erreur étant persuadé que RS s'était trompé. Eh bien j'ai été remboursé sans renvoyer les articles. Voilà une preuve de la politique généreuse de... Vis mer
Selskapet har svart
Un petit problème à la commande (commande validée, mais non traitée), mais au final une personne très compétente s'en est occupée avec célérité et tout est rentré dans l'ordre avec une livraison anti... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Leverandør av industriutstyr
- også i
- Butikk med verneklær og arbeidstøy
- Leverandør av elektrisk utstyr
- Leverandør av fabrikkutstyr
- Leverandør av måleinstrumenter
- Sikkerhetsutstyrsbutikk
Om RS France
Skrevet av virksomheten
Distributeur de fournitures industrielles et de solutions sur-mesure depuis 1986
- Plus de 1 000 000 références, parmi 2500 marques
- Livraison en 24/48h pour les produits en stock
- Pour toute commande de 50€ en ligne, les frais de traitement sont offerts
- Nos conseillers clients basés à Beauvais sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 au 09 69 32 22 34 (prix d'un appel local)
Plus qu'un distributeur, le partenaire de vos projets industriels
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- Votre satisfaction est notre priorité
- Chez RS France, nous tenons à proposer des services performants et efficaces, tout en privilégiant les relations humaines. Pour vous aider à optimiser votre temps et gagner en performance, nos collaborateurs vous accompagnent en vous proposant une offre qui correspond à vos besoins. Nous adaptons constamment notre offre pour répondre à l’évolution du marché, avec plus de 1 000 000 références et 2 500 marques.
Kontaktopplysninger
rue Norman King, 60031, Beauvais Cedex, Frankrike
- 09 69 32 22 34
- fr.rs-online.com
3,8
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Très mauvaise
Très mauvaise, je commande un produit, on m'indique qu'il est en rupture chez le fournisseur, on me dit qu'on revient vers moi "d'être patient", on me donne une date, puis une autre alors que le site indique toujours disponible, je demande le remboursement on me dit 48H00 j'ai attendu plus de 15 jours, l'histoire a duré 3 mois...
24. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M. LAFAGE,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la situation frustrante que vous avez rencontrée avec votre commande et les délais prolongés. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la rupture de stock, aux informations contradictoires et à l'attente pour le remboursement. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos processus et la communication avec nos clients.
Bien cordialement,
Valérie
Livraison rapide
Livraison rapide, diversité de matériel, marque RS ou autres.
Le prix est conséquent mais la disponibilité fait la différence.
26. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M. CANTELAUBE,
Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de notre livraison et la diversité de notre offre vous ont satisfait. Nous apprécions vos commentaires sur la disponibilité.
Bien cordialement,
Valérie
Disponibilité et rapidité
Le choix concernant les produits proposés, et la rapidité de livraison.
14. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M.MEUNIER,
Nous sommes ravis d'apprendre que le choix proposé et la rapidité de notre livraison vous ont donné satisfaction. Merci pour votre retour positif !
Vous souhaitant une agréable journée,
Valérie
Un petit problème à la commande…
Un petit problème à la commande (commande validée, mais non traitée), mais au final une personne très compétente s'en est occupée avec célérité et tout est rentré dans l'ordre avec une livraison anticipée d'une journée.
Il y a encore quelques personnes sérieuses et professionnelles. De nos jours, cela mérite d'être souligné, car très rare!
10. august 2026
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Svar fra RS France
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution rapidement. Nous ne manquerons pas de partager votre avis à notre équipe.
Bien cordialement,
Valérie
rapide et relativement facile
18. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M.Douet,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec RS vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie
très surpris par qualité du…
très surpris par qualité du produit et la rapidité à le recevoir
10. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M.Jover,
Merci pour ce retour positif. Nous travaillons en étroite collaboration avec les fabricants afin de vous proposer les meilleurs produits. Nos équipes logistiques se mobilisent chaque jour pour expédier vos commandes le plus rapidement possible.
Bien cordialement,
Valérie
Non prise en compte de ma demande
j'ai commandé une pièce le 30/07 pour qu'elle arrive le 31/07.
voyant qu'elle n'arrivait pas le 31/07, j'ai annulé ma commande 3019489417. et contactant votre service client, j'ai demandé l'annulation et le remboursement de la pièce. 10 min après mon appel, votre équipe a fait partir la pièce ????? qu'est-ce qui n'est pas clair dans "je demande l'annulation et le remboursement de la commande ????"
31. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour M.Lecacheur,
Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous transmettons au service concerné afin de comprendre ce qui s'est passé.
Bien cordialement,
Valérie
Les délais ont été respecté et le…
Les délais ont été respecté et le rapport qualité/prix est correct.
18. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mme Budon,
Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec RS vous ait donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Valérie
Nous avons des soucis de livraison avec…
Nous avons des soucis de livraison avec votre transporteur CHRONOPOST
Le numéro de commande est le 4500823000
correspond à votre devis A1009705282
La situation, le ou les transporteurs CHRONOPOST ont indiqués qu'ils s'étaient présentés au laboratoire mais qu'il n'y avait personne ce qui est faux car le labo n'a pas fermé pendant la période estivale
De plus la livraison a était effectuée partiellement ça ce n'est pas la faute de CHRONOPOST mais suite à un échange avec un de vos collaborateur le solde de cette commande aurait être livré hier et ce ne l'a pas était.
il manque le Booster de la batterie l'on m'a confirmé que le BOOSTER aurait du être livré hier mais il ne l'a pas été je suis toujours dans l'attente
Merci de faire le nécessaire rapidement
Cordialement
20. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de vos livraisons ainsi que sur l'expédition d'un produit.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner attentivement ce qu'il s'est passé pour améliorer nos services.
Merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Sarah
Tout st parfait
11. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mr Fava,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction.
Vous souhaitant une belle journée.
A bientôt,
Sarah
Top ! , composants , service client , livraison rapide !
recherche de pièces sur la toile me voilà sur le site RS France, j'ai trouvé tous mes composants facilement a prix corrects , par contre préparer votre commande pour que les frais d'expédition soient rentables , Rapidité , qualité ,service client TOP et a l'écoute , après une erreur lors du paiement un article manqué il a été envoyé sans surplus , paiement facile même sans compte,par contre il est possible que vous receviez plusieurs colis car les pièces viennent de FRANCE ou GB mais rapidement 48h pour ma part en Fr ou GB
28. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction et répondent à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
A bientôt,
Sarah
service client pas à la hauteur des attentes
le service client n'est pas à la hauteur des attentes d'une industrie qui nécessite de l'adaptabilité
19. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mme Clique,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service client ne vous apporte pas satisfaction.
Nous prenons votre expérience très au sérieux et allons examiner attentivement ce qu'il s'est passé pour améliorer nos services. Pour se faire, pouvez-vous nous transmettre des informations complémentaires liées à votre expérience (numéro de commande ou colis) ?
Merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Sarah
Tout c est bien passé
Tout c est bien passé. Réception rapide. Bien emballé
19. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre satisfaction sur le délai de livraison ainsi que sur l'emballage de votre matériel.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Vous souhaitant une bonne journée.
A bientôt,
Sarah
Site clair
Site clair, informations produits complètes et conformes, passage de commandes facile, modes de règlements à convenance et livraisons très rapides et suivies
4. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d'apprendre que nos services répondent à vos attentes.
Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à bientôt.
Sarah
Au Top!!!
Beaucoup de choix, livraison express...
Très satisfait de ce fournisseur.
10. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos services vous aient donnés entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée et vous dis à bientôt.
Sarah
Service trés rapide et trés pro.
Service trés rapide et trés pro.
Un immense choix de materiel.
Completement satisfait de mon achat.
17. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mr Certano,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne journée.
Sarah
Très rapide et large choix
Très rapide et large choix
Je recommande
10. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mr Vialon,
Je suis ravie de constater que nos services répondent à votre besoin sur la rapidité, ainsi que sur le choix des produits à votre disposition au catalogue RS.
Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt.
Sarah
Produits disponibles et livraison très…
Produits disponibles et livraison très rapide. Parfait !
10. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que la disponibilité des produits ainsi que le délai de livraison conviennent à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée et vous dis à bientôt.
Sarah
Remboursement
Dans l'ensemble, le service était correct, même s'il a fallu plusieurs e-mails pour obtenir le remboursement promis.
12. august 2026
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Svar fra RS France
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du service.
Nous regrettons toutefois le délai pour votre remboursement et allons examiner la situation afin d'améliorer votre expérience pour les prochaines fois. Merci pour votre patience.
Nous vous souhaitons une belle journée et vous dis à bientôt.
Bien cordialement,
Sarah
Commande facile à passer et surtout…
Commande facile à passer et surtout livraison ultra rapide
27. juli 2026
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Svar fra RS France
Bonjour Mr Coquelin,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.
Vous souhaitant une excellente journée.
Sarah
Dette er Trustpilot
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