Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Vis mer
Selskapet har svart
Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Vis mer
Selskapet har svart
Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Kontaktopplysninger
Storängstorget 29, 18430, Åkersberga, Sverige
- 08-709 86 15
4,7
Enestående
46 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra bemötande och bra service från…
Bra bemötande och bra service från första till sista kontakten
19. september 2022
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej Bo, vad tråkigt att du har upplevt ett dåligt bemötande från vår sida. Vår målsättning är att skapa trygghet för de anhöriga och ge dem ett fint sista avsked. Om du har haft en dålig upplevelse vill vi gärna att du i första hand vänder dig till den begravningsbyrå du varit hos. Om ni inte kommer fram till någon lösning är du välkommen att mejla oss på info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi skickade en minnes gåva till en…
Vi skickade en minnes gåva till en bekants jordfästning, hälsningen lästes ej upp och något minnesblad som vi fått kopia på kom ej fram. En sådan hälsning är till just de tillfället och den dagen och är svårt att i efterhand åtgärda, känner oss besvikna
27. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej Jonas, vad tråkigt att ditt minnesblad inte kom fram i tid. Maila mig ditt telefonnummer så ringer jag dig och vi får prata om hur vi kan göra så att minnesbladet kommer till anhöriga nu i efterhand. Jag har mailadress ola.nystrom@fonus.se. Hälsningar från Ola på Fonus
Vänligt bemötande och det blev en bra…
Vänligt bemötande och det blev en bra begravning. Lätt att få kontakt på telefon, lite segare via mail.
Den digitala Minnessidan, som är en i grunden bra idé, är inte riktigt användarvänlig. Men begravningen blev som sagt bra och det var huvudsaken. Och uppenbarligen är begravningar väldigt kostsamma…
14. april 2022
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej Titti, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss. Den digitala minnessidan är väldigt uppskattad och vi utvecklar och förbättrar den kontinuerligt.
Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick ett mycket bra bemötande hos…mycket nöjd
Vi fick ett mycket bra bemötande hos Fonus Åkersberga.
Bra genomgång av valmöjligheter av allt runt begravningen.
4. april 2022
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej Alice, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Svar fra Fonus - Åkersberga
Hej Roland!
Tack för ditt omdöme. Så bra att allt blev till belåtenhet.
Hälsningar
Eva på Fonus
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.