Fonus - Åkersberga Anmeldelser 

46
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Beliggenhet

Bytt filial

Storängstorget 29, 18430 Åkersberga, SE


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag är så himla nöjd med både Pia och Eva på Fonus Åkersberga och prästen Sarah. Jag hade kontakt med ett annat Fonus kontor innan och det var en stor skillnad i bemötande, Pia var fantastisk. Jag är... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen. Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min make... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jättefint bemötande,vänlighet, förståelse. I sådana stundar när man är känslomässigt ligga på golvet förstår de att hjälpa till att man mår bättre efteråt. Jag kan bara rekommenderar Fonuspersonalen,... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Begravelsesbyrå

Skrevet av virksomheten

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

46 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(46)

1 680 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trygghet

Ett mycket trevligt bemötande

9. juni 2026
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Stig, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bemötande

Vänligt och proffsigt bemötande

19. oktober 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Christer , tack snälla för ditt fina omdöme. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trevlig personal som alltid var lätt…

Trevlig personal som alltid var lätt att få kontakt med

21. oktober 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Britt, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Begravning

Proffsigt och vänligt bemötande

12. oktober 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Anneli. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bästa hjälpen vid en begravning

Trevligt och respektfullt bemötande. Proffsig hjälp med allt från början till slutet.

6. oktober 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Angela, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Allt var helt perfekt jag kan verkligen…

Allt var helt perfekt jag kan verkligen rekommendera Fonus som är ett kunnigt och professionelt företag

29. september 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Ingemar och tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att du är så nöjd med den hjälp du fått hos oss. Vi uppskattar verkligen att vi fått ditt förtroende och att du skulle rekommendera andra att ta vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tryggt och respektfullt bemötande

Tryggt och respektfullt bemötande. Hjälp med allt som behövdes.

28. september 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Mikael och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fungerar som det skall

Fungerade bra som vi önskade

4. juni 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Jan-Peter och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bemötande

Proffsigt bemötande

23. mai 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick snabbt förtroende

Det fanns bra tider för möten som passade oss. Bra bemötande. Pia var vänlig, tålmodig, lätt och tydlig att kommunicera med. Informerade på ett bra sätt. Vi fick snabbt förtroende för henne. Tack för allt Pia;

20. april 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Marika och tack för ditt omdöme. Så fint att höra att vi har varit tillgängliga för dig och att du har fått ett gott bemötande hos oss. Jag är glad att du är så nöjd med den hjälp du fått från Pia - jag ska se till att hälsa det vidare till henne.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Braa

Allt jag svarat på

21. april 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej L A och tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med hjälpen du fått.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pia var mycket trevlig och lätt att…

Pia var mycket trevlig och lätt att samarbeta med. Hon hjälpte oss på bästa sätt.

19. januar 2025
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Carina, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Jag ska hälsa till Pia. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Så här tycker jag

Jag har besvarat mitt omdöme ovan.
As soon as the fee was paid, and it had to be paid in full up front. There was " radio silence" from Fonus. I still don't know where my mother is? Has she ben taken to the crematorium? Where are her ashes? Who has them? What happens next?

9. desember 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Peter.

Stort tack för att du tar dig tid att lämna ett omdöme, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Tyvärr ser vi inte dina kontaktuppgifter här, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du kan nå oss genom att mejla till info@fonus.se.

Vi ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Väldigt bra

Bra och kunniga/hjälpsamma mycket trevlig personal.

16. desember 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Kristina, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Informera om vad som händer!

Informera om vad som händer!
Problemet löst

4. desember 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Göran, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Sakligt och proffsigt

Sakligt och proffsigt, samtidigt mänskligt!

6. oktober 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Empatiskt och korrekt bemötande

Empatiskt och korrekt bemötande. Fick kostnadsförslag på en gång, dessutom ett rimligt pris.

1. september 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus

Vurdert til 5 av 5 stjerner

En varm person som bryr sig om

Det var bara en sak som jag missade. Kyrkan läser upp namnen på dom som avlidit före begravningen.
Jag åkte till fel kyrka först och när jag kom till rätt kyrka så lästes namnen upp men inte min makes namn. Fick veta av prästen att namnen läses upp före begravningen, men hon tände ett ljus och bad en bön, det kändes bra att hon gjorde det.

26. juli 2024
Logoen til Fonus - Åkersberga

Svar fra Fonus - Åkersberga

Hej Rigmor Yvonne! Stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv