Ich kenne diese Firma nicht und habe dort zufällig meine Weckartikel bestellt. Zahlung abgewickelt und einen Tag später die Mail erhalten, daß die Zahlung abgebrochen wurde. Da ich was Bezahlungen im... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Meine Bestellung waren hauptsächlich Weck Gläser. Toll dass das als komplettes Produkt angeboten wird mit Gummiringen und Spangen. Alles gut verpackt und heil angekommen!
Selskapet har svart
Die Bestellung war einfach, aber die Lieferung absolut spitze. Die Glasflaschen waren so toll verpackt, da KONNTE nichts kaputt gehen. Absolut empfehlenswert.
Selskapet har svart
Ich bin wirklich sehr begeistert von meiner Bestellung. Schon das Auspacken war eine große Freude alles war so liebevoll verpackt. Die Räucheressenzen die Räucherkegel und auch die Specksteinschale mi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wir sind Exklusiv-Partner für den Vertrieb der klassischen WECK® Gläser, punkten aber auch mit anderen starken Marken im Glasbereich wie Bormioli®, UNiTWIST® und ApoGlas®. Besonders beliebt sind unsere DIY-Produkte. Von Einmachgläsern für Selbstversorger bis hin zu Zubehör für kreative Küchenprojekte. Ob Einkochen, Fermentieren oder Kosmetikherstellung, wir bieten die passenden Lösungen für alle, die gerne selbst Hand anlegen. Ein weiterer wichtiger Part unserer Philosophie ist die Herstellung qualitativ hochwertiger Gesundheitsprodukte. Unter unseren Top-Marken Doktor-Klaus® und Dr. Huck® finden Sie zertifizierte BIO-Lebensmittel und Nahrungsergänzungen – plastikfrei und sicher für den Versand verpackt. Mit einem Verwaltungssitz in Garmisch-Partenkirchen sowie einem zentralen Lager und Produktionsstandort in Köln gewährleisten wir effiziente Abläufe und einen erstklassigen Service. Unser Ziel ist, Sie als Kunden nachhaltig zu betreuen und stets zufrieden zu stellen.
Kontaktopplysninger
Kreuzjochstrasse 1, 82467, Garmisch-Partenkirchen, Tyskland
- support@floracura.net
- floracura.net
4,5
Enestående
367 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Die Gläser wurden in falschen Kartons…
Die Gläser wurden in falschen Kartons geliefert, wir mussten zusätzliche Kartons kaufen und eine zusätzliche Rechnung bezahlen, auf unsere Reklamationen kam keine Reaktion, und nach nur wenigen Monaten erhielten wir eine Mahnung. Es gibt also keinen guten Kundenservice. Wir hatten die Gläser nur wegen der Verpackung bei diesem Unternehmen gekauft, da die Preise bei der Konkurrenz viel niedriger sind.
Aber sie haben die Verpackung geändert, nachdem wir sie gekauft hatten, und wollten nicht anerkennen, dass es ihr Fehler war.
Niemals wieder bei diesem Verkäufer
30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FloraCura GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu schildern.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung und die anschließende Bearbeitung Ihrer Reklamation zu einer so großen Enttäuschung geführt haben. Besonders, wenn die Verpackung ein entscheidender Grund für Ihren Einkauf war, können wir Ihren Ärger über die entstandenen Unannehmlichkeiten gut nachvollziehen. Dass Sie zudem keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben und sich durch die spätere Mahnung zusätzlich verärgert fühlen, entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die geschilderten Abläufe intern sorgfältig prüfen. Auch wenn wir Ihren negativen Eindruck leider nicht mehr rückgängig machen können, danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse weiter verbessern.
Wie ich erwartet habe,
Wie ich erwartet habe,
Sehr gut Bruchsicher verpackt.
Sehr schnell geliefert.
Sehr gute vollständige qualitativ sehr gute Ware.
Kann ich gerne weiterempfehlen.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in allen Punkten erfüllen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihre Bestellung bruchsicher verpackt, schnell geliefert und in einwandfreier Qualität bei Ihnen angekommen ist. Genau darauf legen wir größten Wert, damit unsere Produkte sicher und zuverlässig ihren Bestimmungsort erreichen.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das ist für unser Team ein besonders großes Lob. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Die tropfen lassen sich schlecht…
Die tropfen lassen sich schlecht dosieren mit Pipette wäre es um einiges leichter
13. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Dosierung der Tropfen nicht zufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass eine Pipette das Anwenden in manchen Fällen deutlich einfacher und komfortabler macht.
Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird an unser Produktmanagement weitergegeben, damit wir unser Sortiment und das verfügbare Zubehör weiter verbessern können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unsere Produkte noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden abzustimmen.
alles bestens
11. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön zu lesen, dass für Sie alles bestens war. Solch ein kurzes, aber so positives Feedback freut unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
slechtste service ooit
Normaal schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar na inmiddels bijna 3 maanden wachten op een passende reactie van glazen-en-potten.nl voel ik me toch genoodzaakt dit te delen.
Wij hebben meer dan 10 e-mails gestuurd over een retourzending die is verzonden naar het adres dat in hun eigen officiële retourformulier stond vermeld. Achteraf werd ineens aangegeven dat dit adres niet correct zou zijn. Sindsdien krijgen wij geen duidelijke oplossing, terugbetaling of concrete reactie meer.
De communicatie verloopt erg moeizaam en het probleem wordt al maanden vooruitgeschoven. Erg teleurstellend en absoluut niet de service die je van een bedrijf mag verwachten.
2. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat de afhandeling van uw retourzending zo lang heeft geduurd en dat u zich niet goed geholpen heeft gevoeld. Wij begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer u meerdere keren contact opneemt en lange tijd geen duidelijke oplossing of terugbetaling ontvangt. Dat is vanzelfsprekend niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen de door u beschreven gang van zaken intern zorgvuldig onderzoeken, zodat we onze processen kunnen verbeteren. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Ich bin sehr froh und dankbar das ich…
Ich bin sehr froh und dankbar das ich FloraCuraGroup entdekt habe.
Bin sehr zufrieden.
8. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns ganz besonders zu lesen, dass Sie die FloraCuraGroup für sich entdeckt haben und so zufrieden mit uns sind. Genau solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team jeden Tag, unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass Ihre Bestellung Sie so überzeugt hat. Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit angekommen ist. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder schnell und zuverlässig beliefern zu dürfen.
oplichting
oplichting. verkeerde producten geleverd door een fout op hun site. dan de juiste moeten bestellen en meer betalen met de belofte dat ze de verkeerde gingen recupereren op hun kosten maar helaas geen enkele reactie na de bijbetaling
22. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons oprecht dat uw bestelling en de daaropvolgende afhandeling niet naar wens zijn verlopen. Wij begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer u door een fout de juiste producten opnieuw moet bestellen en vervolgens geen terugkoppeling meer ontvangt over de afgesproken retourzending. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze situatie intern onderzoeken om te achterhalen wat er is misgegaan en om onze processen verder te verbeteren. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Lecker
Lecker, schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen, Preislich höher aber gerechtfertigt
4. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt so gut schmeckt und Sie mit der schnellen Lieferung innerhalb von drei Tagen zufrieden waren. Auch Ihr Hinweis zum Preis freut uns, denn wir legen großen Wert auf hochwertige Produkte und einen fairen Gegenwert.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service und unserer Qualität überzeugen zu dürfen.
Top Qualität und prompte Lieferung
Wir kaufen jeweils die Unitwist Zylindergläser und sind mit dem Produkt und Lieferung sehr zufrieden.
1. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren UNiTWIST Zylindergläsern so zufrieden sind und uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl die Qualität der Gläser als auch die schnelle und zuverlässige Lieferung Ihren Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu dürfen.
Prompt, preiswert und gut
Prompter Versand zum fairen Preis und gut im Geschmack - da kaufe ich gerne wieder ein!
3. mai 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem fairen Preis und natürlich auch mit dem Geschmack so zufrieden sind. Genau diese Kombination aus Qualität, zuverlässigem Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Alles super
Alles super, vom Bestellen bis zur Lieferung!
25. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wie schön, dass Sie mit dem gesamten Bestellablauf rundum zufrieden waren. Vom einfachen Bestellprozess bis zur pünktlichen Lieferung – genau so soll das Einkaufserlebnis bei uns sein. Ihr positives Feedback freut unser gesamtes Team sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder schnell und zuverlässig beliefern zu dürfen.
Schnelle Lieferung und Ware genau wie…
Schnelle Lieferung und Ware genau wie beschrieben.
23. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und die Ware genau Ihren Erwartungen sowie der Beschreibung entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unsere Produkte transparent zu präsentieren und Bestellungen zuverlässig auszuliefern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Alles Bestens
schnelle Lieferung, super verpackt, dadurch sind die Gläser heil angekommen. Qualität der Gläser ist auch perfekt. Dieses Unternehmen ist für die nächste Bestellung schon vorgemerkt.
25. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Gläser dank der sicheren Verpackung unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind und Sie auch mit der Qualität rundum zufrieden sind. Gerade bei empfindlichen Produkten ist uns eine sorgfältige Verpackung besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies positiv hervorheben.
Dass Sie uns bereits für Ihre nächste Bestellung vorgemerkt haben, ist für uns ein ganz besonderes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen.
Kundendienst nicht vorhanden
Zuerst wurde die Bestellung 2 Wochen lang ignoriert. Nach etlichen Mails sollte sie mit nochmals 2 Wochen Verspätung ausgeliefert werden. DPD hat das Paket an einer unbekannten Adresse ausgeliefert, es ist unauffindbar und der Kundendienst von FloraCura unternimmt auch nach mehreren Kontaktversuchen nichts.
Es scheint, als habe die FloraCura kein interesse und ich habe weder die Ware noch mein Geld.
20. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung und die anschließende Bearbeitung Anlass zu so viel Frust gegeben haben. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn sich eine Lieferung verzögert, ein Paket nicht auffindbar ist und Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten. Das entspricht keinesfalls dem Anspruch, den wir an unseren Kundenservice stellen.
Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und werden den gesamten Vorgang – von der Auftragsbearbeitung bis zur Kommunikation und dem Versand – intern sorgfältig prüfen. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, denn es hilft uns dabei, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Qualität von Weck. Fairer Preis. 💯 Weiterempfehlung!
7. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der bewährten WECK-Qualität und unserem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein besonderes Lob und eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren WECK-Produkten und freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
NIE WIEDER !!
NIE WIEDER !!! Ich habe einen 10 Liter Wasserkanister bestellt, der nicht dem Verkaufsfoto entsprach. Anstatt (wie auf dem Verkaufsfoto ersichtlich) einen nahezu quadratischen Wasserkanister habe ich einen länglichen, hohen Wasserkanister erhalten. Seit mehreren Tagen laufe ich nun meinem Geld hinterher und muss mit Rechtsanwalt drohen, da ich die Rücksendekosten tragen soll !!! Mir bleibt nun nur der Gang zum Rechtsanwalt.
18. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns aufrichtig leid, dass der gelieferte Wasserkanister nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der anschließenden Abwicklung so unzufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn ein Produkt von der Darstellung abweicht und anschließend Unklarheiten bezüglich der Rücksendung entstehen. Dass Sie sich deshalb gezwungen sehen, rechtliche Schritte in Betracht zu ziehen, bedauern wir sehr.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden den geschilderten Vorgang intern sorgfältig prüfen, um mögliche Fehler in der Produktdarstellung und im Reklamationsprozess zu erkennen und unsere Abläufe weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
keine Probleme
16. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos verlaufen ist und Sie keinerlei Probleme hatten. Genau dieses unkomplizierte Einkaufserlebnis möchten wir jedem unserer Kundinnen und Kunden bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, guter Preis und Qualität
14. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem fairen Preis und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Genau diese Kombination ist unser Anspruch, damit jeder Einkauf zu einem positiven Erlebnis wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Sehr schneller Versand und gute Ware
Sehr schneller Versand und gute Ware. Gerne wieder!
10. april 2026
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Svar fra FloraCura GmbH
Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Qualität unserer Ware so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine tolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder schnell und zuverlässig beliefern zu dürfen.
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