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Sorry... diese Firma lebt von der hinhalte Taktik... lasst ja die Finger davon. 13.06. bestellt bis heute nix erhalten. Immer sich wiederholende Vertöstungen via Mail. PAYPAL-Käuferschutz ist eingeschaltet.

So, muss meine Rezension anpassen. Das Produkt ist heute, 17.08., angekommen. Das Produkt ist für mich ein absoluter Preis-Leistungssieger. Sehr gut zu installieren, sieht Bombe aus und gegenüber dem Fachhandel inkl. Montage sehr viel Geld gespart. Frage mich wirklich, warum das Unternehmen sich mit dem Kundenservice soviel versaut. Wer Zeit hat, knapp 8 Wochen zu warten ,wird ein gutes Produkt zu einem fairen Preis bekommen... Produkt für mich 5 Sterne, Kundenservice 1 Stern... Deshalb nur 3 Sterne

Am 20.06. bestellt & bezahlt. Vereinbarte Lieferzeit 9-15 Werktage (laut Bestellseite). Am 04.07. urgiert. Mitteilung: Lieferzeit "immer" 15-20 Werktage. Am 01.08. Paket erhalten. Von 6 erforderlichen Teilen fehlen drei..
Nun sind Fliegengitter eine saisonale Sache. Ich frage mich, ob es diese Firma schaffen wird, mir vor Weihnachten meine komplette Bestellung zu liefern? Schließlich sollte es sich anhand des Preises von mehr als 500,- um ein Premiumprodukt handeln.

Lasst lieber die Finger davon.....von a - z einfach Schrott.
Kein Kundenservice und auch kein Service sonst. Nach 2 Monaten kamen endlich die Fliegengitter.....aber auch die waren nicht passend. Man sollte das Lichtmass angeben und genau in dem Wurden Sie geliefert......wie soll das dann in die Scheibe passen......einfach nur Schlecht

Vorsicht! Bestellt und immer wieder vertröstet, fast 8 Wochen lang. Erst nach Rückerstattungsanforderung über PayPal wurde das Produkt relativ schnell versendet... Eigenartig. Produkt kam sauber verpackt an, sieht solide aus und scheint in Ordnung zu sein. Was es hält werden wir sehen.

Absolute Katastrophe – 9 Wochen Ärger, mangelhafte Qualität und kein Service!

​Ich bin mit der gesamten Abwicklung bei Fliegengittermax absolut unzufrieden und kann von einem Kauf nur dringend abraten.
​Hier der Ablauf meines monatelangen Frusts.

​März: Bestellung einer Fliegengittertür auf Maßanfertigung.

​April: Lieferung und Montage innerhalb von 24 Stunden.

Direkt die Enttäuschung:

Das Netz wies deutliche Schwachstellen auf. Also Reklamation.

​Der "Kundenservice":

Nach ewigem Hin und Her wurde zugestimmt, das Netz zu ersetzen. Dreisterweise verlangte man zuerst, dass ich das Netz selbst neu einziehe. Als ich mich darauf nicht einließ, hieß es, die Firma übernimmt das.

​Das Teile-Chaos:

Zugeschickt wurde mir danach aber nur das lose Netz – meine originalen Montageleisten waren plötzlich weg! Mir fehlte also die Hälfte, um die Tür überhaupt zu nutzen. Die Leisten wurden dann erst nach einer Ewigkeit mit montiertem Netz nachgeliefert.

​Die Krönung:

Nach stolzen 9 Wochen, in denen ich das Gitter nicht nutzen konnte, kam das Paket endlich an. Und was passiert? Das neue Netz hat schon wieder genau dieselben Schwachstellen und Fehler im Gewebe!

​Aktueller Stand:

Ich habe den Mangel sofort wieder reklamiert. Seitdem stellt sich der Kundendienst tot und ich höre absolut gar nichts mehr. Zu allem Überfluss wurde nun auch noch der PayPal-Fall geschlossen und ich sitze auf einem unbrauchbaren Produkt.

​Fazit:

Qualitätskontrolle ist hier anscheinend ein Fremdwort und der Service lässt den Kunden im Regen stehen, sobald es Probleme gibt. Absolute Katastrophe, nie wieder Fliegengittermax!

Qualität des Fligegitters sehr gut.
Leider wurde es 2mm zu groß gefertigt.
Trotz des Versprechens auf der Internetseite: Vermessen? Kein Problem , wir liefern kostenlos neues Fliegengitter, habe ich 2 Wochen mit dem Support diskutiert wie der Fehler behoben werden kann. Es war eindeutig zu groß gefertigt. Sie wollten immer wieder Fotos und Videos vom Einbau, der nicht möglich war.
Danach habe ich die Profile selbst gekürzt.

Schrecklich war unsere Erfahrung! Die Maße waren falsch und keinerlei Hilfe bekommen . Wir haben exakt so gemessen wie angegeben. Dann nach 4 Monaten Gebrauch hat sich das Netz total verzogen . Service gleich 0!!! Nie mehr wieder

Der Garantieanspruch falls das Maß nicht passt hat nicht gegriffen. Wurde im Flaschen Maß geliefert und ich soll nochmals den Vollen Preis für ein neues Zahlen. Support schwer zu kontaktieren, keine Rückmeldung.

Grenzt an Betrug.
Versprochener Liefertermin wurde verstreichen lassen.
Auf Nachfrage wird dann behauptet die Ware wäre fast fertig produziert, gleichzeitig erscheint ein Trackinglink dass bereits vor 2 Wochen ein Zustellungsversuch unternommen wurde und die Ware "Gestern" gelierft worden sei. Was unmöglich ist da dank Kameraüberwachung zu 100% belegbar ist dass Niemand versucht hat das Packet zuzustellen.

Seit 2 Wochen werde ich nun vertröstet dass ich noch einen und noch einen und noch einen Tag warten soll. Die dubiose Lieferfirma ist bereits bekannt nicht korrekt auszuliefern und trotzdem wird nicht nachgefragt wo und bei wem das Packetabgegeben wurde.

Der Support meldet sich aktuel garnicht mehr und unter der Telefonnummer ist Niemand erreichbar.

Ich gehe davon aus dass ich um mein Geld betrogen wurde und lasse das Kreditkarteninstitut nun hoffentlich mein Geld zurückbuchen.

Unmöglicher Service

Bereits nach einer Woche Benutzung sind die Seile aus der Verankerung gerissen. Die Reklamation gestaltet sich sehr schwierig. Erst behauptet man ich hätte es falsch zusammengebaut und dann sollte ich es demontieren und zur Reparatur zurücksenden was sehr schwierig war da es verklebt wurde. Jetzt habe ich es wie besprochen demontiert und warte seit bald einer Woche auf das Rücksende-Etikett. Trotz 4 E-Mails und 3 Telefonaten habe ich immer noch keins erhalten. Das Verhalten im Kundenservice kam mir von Anfang an merkwürdig vor.

Ich würde es nie wieder kaufen

Ware wurde sehr verspätet geliefert, statt 1-2 Wochen, gab es eine Verspätung von 3 Wochen. Ware ist auch beschädigt. Man hat ein Rabatt schriftlich versprochen, dann nach Lieferung Wort nicht gehalten und man wird als Lügner dargestellt. Jetzt will man Ersatzteile zuschicken. Aber wer soll das reparieren können, ohne Know-how und spezial Werkzeug??
Gut das ich über Klarna die Bezahlung abgewickelt habe, sodass ich diese zurückhalten kann, bis die Sache geklärt ist. Leider dauert die Sache in Gänze schon fast 3 Monate.
Keine Kaufempfehlung!

Wir haben eine Pliseefliegengittertür bestellt. Der Versand hat zwar etwas länger gedauert aber man hat eine Info über die längere Lieferzeit bekommen. Leider hatte ein Profil beim Versand eine kleine Delle. Ich habe dem Kundenservice direkt geschrieben und zeitnah eine Antwort erhalten. Der Service war sehr entgegenkommend. Der Aufbau und die Anbringung war super einfach. In allem sehr zufrieden.

Wir haben eine zweiflüglige Insektenschutztür bestellt. Ich muss sagen, dass ich von der Qualität sehr positiv überrascht wurde.
Die Tür ist sehr hochwertig und jeden Euro wert.
Der Versand hat sich bei mir aufgrund der erhöhten Nachfrage etwas verzögert, jedoch war diese aus meiner Sicht erträglich und kein Grund eine schlechte Bewertung abzugeben.
Eine Nachfrage wurde ebenfalls zeitnah beantwortet.

Zum Produkt selbst: Die Tür ist passgenau und wirklich kinderleicht aufzubauen. Wir haben uns für die klebende Variante entschieden. Diese ist ausreichend stark, dass die Tür sehr robust wirkt.

Fazit: auf jeden Fall zu empfehlen und unseren nächsten Insektenschutz werden wir ebenfalls hier bestellen

Seit nunmehr 15 Werktagen warten wir auf eine Versandbestätigung (die4neumis). Auf E-Mail Nachfrage wurden wir mit einer KI generierten Antwort vertröstet. Das verärgert einen enorm. Ein Standard Produkt wurde mit Lieferung zw. 10-15 Werktagen zugesagt. Bisher Null... Also muss man erneut den Weg der Bewertung gehen. Echt ärgerlich. Und das bei bereits gezahlter Ware über PayPal. Werde nun auch PayPal zum Fall mit einbeziehen müssen. Bei über 4Sterne sollte das so eigentlich nicht passieren. Sehr schade, bin gespannt wann der Betreiber sich meldet und weitere Bewertungen schreiben.

Ich habe ein Plissee Fliegengitter auf Maß Bestellt.
Bestellung, Versand, Lieferung alles TOP, nur wurde leider bei der Produktion ein Fehler gemacht, und das Fliegengitter zu klein gefertigt.
Reklamation inkl. Fotos gemacht ( Rahmen EINDEUTIG zu klein --> höhe und breite jeweils mehrere cm ). Konnte es jedoch mit handwerklichem Geschick und Adaptierungen Montieren, steht nun oben und an einer Seite der Doppeltüre etwas in die Türöffnung, kann aber damit leben, da es nur eine Nebentüre ist.
Vom Unternehmen kam nur die Antwort, zur Kontrolle bitte Video senden - auch das wurde gemacht - danach Funkstille.
Erst 3 Wochen später ( nach 3x Aufforderung ) Antwort erhalten, sie würden nochmals ein Video benötigen, dazu Fliegengitter ausbauen, und nochmals mittels Video vermessen ( haben schon 3 solche Videos bekommen, nur im Montierten Zustand - was ja größenmäßig keinen unterschied macht )

Unternehmen in keiner Hinsicht Lösungsorientiert - werde sicher nie wieder dort Bestellen - einer der schlechtesten Kundenservices die ich je erlebt habe - für diesen Preis des Fliegengitters kann man mehr erwarten.

Das Unternehmen antwortet weder auf telefonische Anfragen, noch auf den Weg via WhatsApp zur Messehilfe und Rückfragen zu Produkten. Der Service ist schon vor dem Kauf absolut schlecht bzw. Gar nicht vorhanden!!

Erreur de dimension de leur part. C’est encore à nous de justifier leur erreur et attention leur prix augmentent et diminuent régulièrement donc ne vous faites pas avoir. Cest une honte. De plus la qualité de la moustiquaire est vraiment déplorable tout comme les rails qui doivent etre emboîtés pour monter la moustiquaire. Vous allez perdre votre argent plus qu'autre chose.

Laura T.

Wir haben eine übergroße Fliegengitter Doppeltür (Zentralsystem) bestellt. Alles, wirklich alles lief reibungslos. Die klare Messanleitung und das einsenden von Fotos ist für den Bestellvorgang sehr hilfreich. Hat das Bestellen einfach gemacht. Der technische Support ist Klasse, die Maßgenauigkeit ist super, die Montage ist einfach zu erledigen und die Qualität überzeugt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top!!! Wir bestelle sicher nochmal bei Fliegengittermaxx.