Massdekor Anmeldelser 

Mass dekor heeft een zeer goede service via WhatsApp bellen ons super goed geholpen.
Snelle levering en zeer goede kwaliteit ,kan maar 5 sterren geven maar zijn er zeker 10 .
Groetjes fam van der pasch

Hallo zusammen. Man kann massdekor nur zu hundert Prozent weiter empfehlen. Super freundliche Beratung, immer nett und zu jederzeit hilfsbereit. Sehr sehr leichte Montage, funktioniert alles einwandfrei. Vielen Dank und immer wieder 😘

Achtung - es werden Bewertungen bei Google gelöscht aufgrund des Vorwurfes der Diffamierung! Das ist ein Unding und ein klares Signal für uns.

Nach einer mehr als negativen Erfahrung haben wir uns entschlossen, eine sachliche Bewertung bei Google zu veröffentlichen. Heute wurde uns von Google mitgeteilt:

"Wir haben eine Beschwerde erhalten, in der behauptet wird, dass Ihre Rezension nach deutschem Recht diffamierend sei."

Das ist eine Behauptung die so nicht richtig ist. Der Bericht hat in allen Punkten der Tatsache entsprochen, dass das gelieferte Produkt schlicht fehlerhaft war! Personen oder Mitarbeiter mit denen wir Kontakt hatten, wurden zu keinem Zeitpunkt öffentlich oder persönlich angegriffen.

Unabhängig von dem Produkt selbst, was im übrigen bis heute mehr ein Zustand ist, als tatsächlich das was es eigentlich sein soll, werden wir nicht mehr einkaufen!

Wir haben eine Plisseetür für den Balkon bestellt. Das Ausmessen und die Montage sind super gut erklärt und leicht zu handhaben. Die Qualität ist hochwertig.

Super, passt alles.

Hat alles super geklappt. Passt perfekt in unsere Balkontür [Insektenschutz]. Sind mit der Qualität sehr zufrieden, sofort wieder. Vielen Dank.

Das Produkt ist ganz OK, der Kundenservice leider ein Totalausfall.
Ich habe das Rollo zur Reparatur (inklusive Ersatzschiene) eingeschickt und gleichzeitig für ein anderes Fenster ein weiteres bestellt.
Das neue Rollo ist angekommen, die Ersatzschiene ebenso. Aber das reparierte Rollo fehlt in der Packung.
Kann man verschmerzen, jedoch ist auf die Meldung des fehlenden Rollos mittlerweile eine Woche (trotz Nachfrage) nicht geantwortet worden. So geht das nicht, es kann ja passieren, dass man etwas verliert oder vergisst - aber dann muss man dazu stehen und nicht einfach die Anfrage ignorieren.

Gute Qualität, top Verarbeitung.
Hervorragender Service ( hierfür nochmal 5 Sterne 🌟 🌟🌟🌟🌟 )
Danke Mass-Dekor Taem

Das Produkt ist einfach perfekt, genau auf das von mir angegebene Maß gefertigt. Es ist absolut sauber verarbeitet und der Zusammenbau ist sehr einfach.
Wir haben sehr lange gewartet bis wir unsere Bestellung bekommen haben, was kein Problem ist, aber eine kleine Info von seitens der Firma zwischendurch wäre schön.
Ich habe zum zweiten Mal bestellt und wusste wie das mit den Preisen ist auf der Website. Ich würde mir wünschen das die Preise von Anfang an die Bruttopreise wären.
Was die Verpackung angeht, da ist noch sehr viel Luft nach oben. Man bezahlt 22 Euro für Porto und Versand und dafür sollte die Verpackung zumindest die Größe der Ware haben. Ein so tolles Produkt in zu kleinen Karton verpackt und lieblos mit Folie umwickelt.
Vielleicht machen sich da mal ein paar Leute in der Firma Gedanken.

Also ich bin sehr zufrieden. Die Lieferzeit hat zwar sieben Wochen gedauert aber das Ergebnis ist hervorragend. Nach Ansicht des Videos konnte die Terrassentür in weniger als 20 Minuten angebracht werden.

Habe durch meinen eigenen Fehler die Befestigungsschiene etwas verbogen .
Habe bei MassDekor eine neue angefragt und es wurde mir sofort geholfen. Die Kommunikation war sehr unkompliziert und es wurde sehr schnell umgesetzt.
Perfekt

Super Qualität, wir sind sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen. Die Wartezeit von 7 Wochen war sehr lang, aber dafür stimmt die Qualität.

MASSDEKOR is truly the best company I have ever received service from in my life. Their products reflect professionalism, performance, quality, durability, and a strong commitment to customer satisfaction.

What I ordered arrived in perfect condition and exactly as promised. Installation was easy, and the results met my expectations completely. We started using the products right away and truly appreciate them.

Many thanks to MASSDEKOR and their entire team. I can wholeheartedly recommend this professional group without a single doubt.

M.S.B. from Belgium

Ich bin absolut zufrieden mit Massdekor! Die Qualität der Produkte ist hervorragend und die Verarbeitung sehr hochwertig. Besonders beeindruckt hat mich der freundliche und professionelle Kundenservice – hier fühlt man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Ich kann Massdekor uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wieder bestellen. Vielen Dank für den tollen Service!

Top Produkt vielen Dank dafür… kinderleichte Montur…

Das gelieferte Fliegengitter passt 100% und ist sehr gut verarbeitet. Die Montage war sehr leicht.

In Marketing und Werbung haben sie ihren Job sehr gut gemacht in der Realität sieht aber dann ganz anders aus telefonisch und über email keine Antwort bzw Händler nicht erreichbar .

Ich hatte eine Fliegenschutztür für unser Wohnmobil bestellt und geliefert bekommen Oualität war sehr gut Lieferzeit war vier Wochen Einbau sehr leicht . unser Hund hat als er alleine war das Netz zerfetzt ich habe bei Maas Decore angerufen und bekommen unkompliziert
Ersatz auf Rechnung sehr guter Service kann man nur Empfehlen MFG P.Weigold

Alles in allem eine sehr gute Sache. Ich habe eine Fliegenschutzgittertür bestellt, die allerdings erst nach 9 Wochen geliefert wurde. Einbau war einfach. Jedoch unser Kater rannte dagegen und das Gitter flog aus der unteren Führungsschiene. Hier sollte nachgebessert werden. Wir haben ein festes Plastikbrett, dasetwas höher als die Schiene ist, eingefügt. Allerdings muss man jetzt etwas höher drüber steigen. Trotzdem eine gute Qualität - ich würde es wieder bestellen.

Nach fast einem Monat haben die mir eine Sendungsnummer durchgegeben. Nach einer Woche wurde das angebliche Paket nicht mal an GLS übergeben. Ich kontaktiere die per Mail. Keine Antwort, versuche die per Telefon zu erreichen. Keiner nimmt ab, nur Mailbox. Dann gibt es eine weitere Option per WhatsApp. Da hatte man mir geantwortet und seitdem nicht mehr. Weiß auch nicht wie ich mein Geld wieder bekomme.