Fleurdirect Anmeldelser 

Die Pflanze ist sehr vital, war sehr gut verpackt und ist in gutem Zustand angekommen. Allerdings hätte ich sie mir etwas größer gewünscht, deshalb nur 4 Sterne.

Wunderschöne frische Pflanze, Höhe wie bestellt zutreffend, perfekt verpackt und rasche Lieferung nach Salzburg. Preis/Leistung ist ausgezeichnet, werde bestimmt wieder hier bestellen!

Zeer goed verzorgde hydrocultuur planten. 1 plant zat in een kleinere potmaat, maar dat hebben we met een reserve pot opgelost. Verzending was wat minder. Enkele geknakte takjes en een bloem die op zijn kant lag waardoor de korrels er gedeeltelijk uit waren gevallen. Alles staat er ondertussen keurig bij. Zelfs extra watermeters meegeleverd, top! Wel was er een watermeter defect, maar daar kunnen we mee leven.

Wat ben ik teleurgesteld in fleurdirect!!! Had een plant gekocht (Polyscias Ming) en bewust gekozen voor het grootste formaat wat er te krijgen was (140) en krijg een plant binnen van nog geen 105 cm !! Heb natuurlijk wel de volle prijs betaald voor de grote maat, meer dan 100 euro terwijl de maat 110 voor 49.95 (!) euro te koop staat!
Na veel belletjes en mails over en weer komt het erop neer dat we maar 25 euro vergoed zouden krijgen, en waarom? omdat de afwijkingen van de maat zogenaamd "binnen de marges" vallen.... WHAATTT?? Dit is echt je reinste oplichting! Kvind dit zo jammer en baal enorm.
Koop hier nooit een plant, in ieder geval geen grote maat, want die krijg je dus gewoon niet!!

Der Kundenservice hat mehr als 5 Sterne verdient und der Versand ist wirklich schnell.
Die Verpackung ist manchmal problematisch: Eine Winterverpackung gibt es quasi nicht. Von 4 Lieferungen zur kalten Jahreszeit (unter 8 Grad) kam lediglich eine mit Heat Pack. Da die speziellen Kartons an den Ecken, zur Topfhalterung, nach innen gedrückt werden, dringt dort sehr viel kalte Luft ein, was bei tropischen Pflanzen nicht gerade zu begrüßen ist.
Die Einleger der Kartons sind anscheinend nur für eine einzelne Pflanze vorgesehen und somit gehen immer wieder Töpfe beim Versand kaputt, sobald mehrere Pflanzen zusammen versendet werden. Die Verpackung macht mitunter einen "schlampigen" Eindruck und ist oft unvollständig. Nachlieferungen waren immer vollständig und rasend schnell.
Die Pflanzen selbst sind zwar meist etwas teuer, aber bisher allesamt sehr schöne und kräftige Exemplare (wenn sie nicht erfroren sind).

Super mooie plant ontvangen met een goede service en snellere levering

Snelle levering, en de plant is erg mooi!

Mijn pannenkoekenplant was niet goed binnengekomen, helft was afgebroken. Heb netjes een nieuwe gekregen, bedankt!

Letztlich habe ich die bestellte Pflanze bekommen.
Aber Fehler passieren - ich hatte mit der ersten Lieferung die falsche Pflanze bekommen und bei der zweiten eine falsche beschädigte -. Aber wie man damit umging, war sehr gut. Freundlich, und schnell neue Lieferung bekommen.

Heel blij met mijn aankoop, mooie plant, snelle levering!

Goede website met fijne match functie plant en pot. En levering was heel goed verpakt.

Die erhaltene Pflanze war vertrocknet und völlig beschädigt. Trotz mehrmaliger Nachfrage und Reklamation reagierte der Kundendienst leider nicht. Sehr unseriös

Snelle levering, plant ziet er mooi en gezond uit. Zat in goede stevige verpakking.

De vorige ficus bonsai was op z'n kop geleverd en zag er daardoor heel slecht uit. Hier kan Fleurdirect echt niets aan doen. Het was helaar de bezorging die het liet afweten. We hebben geprobeerd om toch weer leven in de plant te krijgen, maar na een ruim jaar hebben we de moed opgegeven en toch maar een nieuwe besteld.
De nieuwe Bonsai Ficus, die we net binnen hebben gekregen, ziet er schitterend uit. Hier gaan we vast veel langer plezier van hebben.
5 sterren omdat het een schitterende plant is.

Es ist Topware, zu einem guten Preis

Plant was snel geleverd, wel iets kleiner dan beschreven

Snel geleverd, goed verpakt, mooie plant

J’ai reçu deux plantes abîmées et j’ai envoyé une réclamation le 13 octobre au soir, en demandant un remboursement partiel pour l’une et un remboursement intégral pour l’autre.

À ce jour, le 17 octobre, je n’ai toujours pas reçu de réponse à ma demande.

Je trouve regrettable de devoir attendre un retour concernant des plantes reçues en mauvais état. J’espère que le service client prendra rapidement ma réclamation en charge et qu’une solution adaptée me sera proposée.

Je modifierai éventuellement mon avis si la situation est résolue.

Super blij met de snelle levering.
Ook de wijze waarop de plant was ingepakt was geweldig. Geen enkel blad beschadigd.
De eerste keer dat ik zo een grote plant online heb besteld , en dit heeft mijn verwachtingen overtroffen. Top!!