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He comprado por 1ra vez,y estoy contenta...he recibido mi pedido como estaba programado, los productos llegaron bien y buen empacados y para sorpresa, 2 perfumicos de probé,que mas pedir..ojaláy sigan... Vis mer

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Bis jetzt war ich sehr zufrieden, aber letzte Lieferung ( prada luna rossa Black 150ml eau de parfum ) war eine Enttäuschung . Es hält nur solange es nach einsprühen auf die Haut trocknet, zwei- drei... Vis mer

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Von Anfang an hat alles bestens geklappt. Bestes Preis/Leistungsverhältnis Schnelle zuverlässige Zustellung, die ich sogar am Radar verfolgen konnte...

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Flaconi hat es mal wieder geschafft: Gestern bestellt, heute schon mein neuer Signature-Duft im Regal. Besonders dickes Lob an das Team für die realistische Produktbeschreibung – sie hat mir die Entsc... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Leverandør av kosmetikk og parfyme

Skrevet av virksomheten

Parfum, Pflege & Make-up bei Flaconi ✔ schneller Versand in 2-3 Tagen, gratis ab 23€ ✔ 2 Gratisproben ✔ 120 Tage Rückgaberecht ✔ Jetzt Parfüm & Kosmetik online bestellen!


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 84 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

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Contenta...

He comprado por 1ra vez,y estoy contenta...he recibido mi pedido como estaba programado, los productos llegaron bien y buen empacados y para sorpresa, 2 perfumicos de probé,que mas pedir..ojaláy sigan asi.gracias Flaconi..

15. april 2026
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Bis jetzt war ich sehr zufrieden

Bis jetzt war ich sehr zufrieden, aber letzte Lieferung ( prada luna rossa Black 150ml eau de parfum ) war eine Enttäuschung . Es hält nur solange es nach einsprühen auf die Haut trocknet, zwei- drei Minuten und dan ist vorbei, richt noch paar Minuten wen man ganz an die Haut ran geht, dann ist nicht mehr wahrnehmbar. Weiß nicht was los ist aber für ein eau de parfum ganz schlecht und ich hatte schon eine gleiche von eine andere Parfümerie, die war OK.

19. april 2026
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Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, alles ist wie immer hervorragend, die Produkte sind sehr preiswert, schnelle und zuverlässige Lieferung.

17. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo,

Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!

Liebe Grüße
dein flaconi Team

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Ich bestellte eine 150ml BLEU DE CHANEL…

Ich bestellte eine 150ml BLEU DE CHANEL als Geschenk für einen VIP, aber als ich sie erhielt, war die Flasche zerbrochen, der Inhalt war jedoch nicht beeinträchtigt. Die Bruchstelle war scharf genug, um jemanden zu verletzen, daher musste ich, da ich unter Zeitdruck stand, eine weitere Flasche bei Douglas kaufen. Meine erste Bestellung bei Falconi war aufgrund des guten Preises sinnvoll, aber am Ende habe ich doppelt bezahlt, Es handelt sich weder um ein Kompliment noch um eine Rückerstattungsforderung, sondern lediglich um einen Verbesserungsvorschlag für den Lieferservice.

16. april 2026
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Perfekt

Wie immer alles bestens, ich kaufe bei Flaconi schon so viele Jahre ein und bin total zufrieden!

8. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo, vielen Dank für dein Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben.

Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt.

Herzliche Grüße
dein flaconi Team

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Es hat alles perfekt funktioniert

Es hat alles perfekt funktioniert, von Beginn der Bestellung bis zur Lieferung ins Haus.

9. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback.

Es freut uns, dass du mit der Bestellung bei uns zufrieden warst und wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Artikeln.

Liebe Grüße,
dein flaconi Team

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Super

Super! Schnelle Lieferung, alles Top!

2. april 2026
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Hallo,

Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!

Liebe Grüße
dein flaconi Team

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Die Produkte sind unschlagbar günstig…

Die Produkte sind unschlagbar günstig und erscheinen mir in der Qualität gleich wie in der Parfümerie. Die Lieferdauer nach Österreich ist eine gute Woche, was mir (bin verwöhnt) ein bisschen lange vorkommt.

8. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo,

Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter.

Liebe Grüße
dein flaconi Team

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Ich habe bei flaconi erlebt

Ich habe bei flaconi erlebt, dass sich der Preis eines Produkts während des Kaufprozesses mehrfach erhöht hat (Google → App → Warenkorb). Bei der Google-Suche wurde zunächst ein deutlich niedrigerer Preis angezeigt, der im weiteren Verlauf des Bestellprozesses um etwa 25,1 % höher war.

Der Kundenservice hat meine konkrete Frage dazu nicht beantwortet und nur ausweichend auf die Rabattberechnung verwiesen. Die Rabatte war zwischen 10 % und 12 %.

Die Preisdarstellung wirkt dadurch inkonsistent und nicht transparent.

Ich empfehle allen Kundinnen und Kunden, den Endpreis im Warenkorb sehr genau zu prüfen. Bei mir hat sich der Preis bei zwei Produkten erhöht, während er bei einem dritten Produkt gleich geblieben ist.

Ich habe drei Sterne vergeben, weil ich zuvor bereits über diese Website bestellt habe und die Produkte original waren.

8. april 2026
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Von der Bestellung bis zur Lieferung…

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles funktioniert

6. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo,

Danke für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Kompliment zur Lieferung geben wir umgehend an das Team im Versand weiter!

Liebe Grüße
dein flaconi Team

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alles bestens - bis auf ....

Zwei Lieferungen erhalten - die eine TOP, die andere wurde geöffnet vom Versanddienstleister und es fehlte ein Parfum !! Der Betrag dafür wurde mir aber von FLACONI anstandslos zurückerstattet !
Das ist SERVICE !!! DANKE !

3. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben.

Schön, das wir dich glücklich machen und mit unserem Service begeistern konnten. Gerne sind wir jederzeit für dich da, wenn dir ein Anliegen auf dem Herzen liegt.

Herzliche Grüße
dein flaconi Team

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Gratisproben fehlen!!!

Zustellung war eh okay,aber 2 Gratisproben steht bei jede Duftbestellung.Ich habe 2 Teure Düfte bestellt.Drinnen war ein kleine Creme Probe und ein Probe Duft.Fehlen noch 2 Duftproben!
Wenn Sie so schreiben muss auch stimmen Oder?

8. april 2026
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Svar fra Flaconi Österreich

Vielen Dank für dein Feedback!

Es tut uns aufrichtig leid, dass du diesmal keine Proben erhalten hast. Wir wissen, wie sehr man sich auf diese kleinen Extras freut!

Da uns deine Zufriedenheit am Herzen liegt, möchten wir das gerne wiedergutmachen: Melde dich bitte kurz bei unserem Kundenservice service@flaconi.de, damit wir dir nachträglich Proben zusenden können.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich bei deiner nächsten Bestellung wieder vollends zu begeistern! Herzliche Grüße
dein flaconi

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