le service technique est intervenus dans les delais pour remetre a niveau mon serveur dedier service toujours au top ++++
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Bonsoir, Je mets 5 etoiles a Firstheberg sans hesiter. Pourquoi ? . Primo je suis client depuis des annees. Parfois je ne commande rien pendant des mois. Par moment je planche sur un projet et... Vis mer
Je ne saurais dire si FirstHeberg est meilleur techniquement ou commercialement que ses concurrents. Mais ce que je peux affirmer est qu'au niveau du support ils sont Top. Que ce soit par Ticket, ou... Vis mer
Selskapet har svart
Firstheberg fournit des services avec un rapport qualité prix assez extrême. Pour avoir utilisé pendant plusieurs années leurs VPS (et quelque fois serveurs dédiés) je n’ai que rarement eu des souc... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Firstheberg, marque déposée de la société TECHCREA SOLUTIONS, a vu le jour en 2007 sous la marque Freeheberg. La marque s'est très vite développée pour donner naissance à ses premières offres d'hébergement mutualisé, de serveurs dédiés et VPS en 2010 dans son propre Datacenter situé à Marly. L'entreprise compte environ 1000 machines hébergées à Marly (59) dans un datacenter moderne et performant assurant une connectivité optimale (+100 Gb/s) et une SLA garantie de 99,90 %.
Kontaktopplysninger
Rue Jean Jaurès, 59770, Marly, Frankrike
- 0806110403
- contact@firstheberg.com
- firstheberg.com
4,5
Enestående
208 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Exelent Support Rapide <3 <3
9. januar 2021
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Kada Mohamed,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous touche énormément et nous motive encore plus à poursuivre nos efforts pour améliorer nos services et vous satisfaire !
Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur,
L' équipe FirstHeberg.com
Support au top
Support au top! A l'écoute, compréhensif et rapide. Rien à dire!
5. januar 2021
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Matthieu,
Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre encore plus nos efforts pour améliorer nos services et vous satisfaire !
Belle journée,
L'équipe FirstHeberg.com
Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour scherer,
Merci infiniment de votre commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre toujours plus nos efforts pour vous satisfaire.
Belle et heureuse année 2021.
L'équipe FirstHeberg.com
Impossible to compete
I have been using their services since 2016. It has been amazing to see how the company has grown, innovated and made its products cheaper and at the same time better. Obviously I will continue to be one of your clients for many more years.
14. desember 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Hello Yaguilarro
Thank you very much for your heartwarming opinion which makes us very proud ! We are happy to see that you are pleased with our services :)
We will keep doing our best to satisfy you !
Have a nice week,
Kind regards,
FH Team.
Super !
Super service et vraiment pas chère comparer a la concurrence qui est juste absente ! Staff au top , réponse en mois de 12h c'est que du bonheur ! je recommande fortement !
Merci a vous :)
3. desember 2020
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Une offre adaptée à la plupart des…
Une offre adaptée à la plupart des situations. Un service client très réactif et à l'écoute de nos sollicitations.
3. desember 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour, DSI-Solutions,
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours plus !
Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur,
L'équipe FirstHeberg.com
Rapide efficace
Rapide efficace , je ne peux que recommander
3. desember 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour MerLzer
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous motive à poursuivre encore plus nos efforts pour toujours plus améliorer nos services et vous satisfaire !
Belle journée à vous,
L'équipe FirstHeberg.com
smtp bloqué
Smtp bloqué sur les VPS. Dommage, j'avais pris un VPS uniquement pour cela.
29. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Vroum,
Lorsque vous souhaitez un service qui n'est pas disponible par défaut pour des raisons de sécurité, ou que quelque chose ne fonctionne pas, n'hésitez pas à demander à notre support, nous sommes là pour vous aider ;) Le SMTP peut être débloqué sur demande, par ticket depuis votre espace client :)
Dans l'attente de votre demande,
Bonne journée à vous
K, pour l'équipe Firstheberg.com
worst VPS service
worst VPS service, they don't want to validate my order because i have to send my personal information out and they refuse to send a refund and on this moment are fighting my chargeback on paypal.
DO NOT BUY!
25. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Hello, sasyy,
You admitted the informations on your account were fake, and in addition to that, your paypal account is not verified.
Therefore, as written in our general terms of sales, it is our right to ask you to prove your identity by submitting us your ID. We are only applying the french law, that requires from us to be able to identify every user of our services, in order to prevent frauds, scams, spams or other illegal uses.
If you provide your ID to us, you will be granted access to the service you ordered.
Else, we will continue with the chargeback case.
By the way, giving us 1* when you are the one who does not want to respect the law is kinda unfair.
Regards,
The FH Team
Rapport qualité/prix très satisfaisant…
Rapport qualité/prix très satisfaisant et équipe très réactive
Que demander de + ? :)
24. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Olivier Divel
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous motive à poursuivre toujours davantage nos efforts pour vous satisfaire !
Belle journée à vous
L'équipe FirstHeberg.com
Équipe très réactive
Équipe très réactive, très compétente et disponible.
Comme je suis débutant en création des sites web avec wordpress, je ne savais pas comment lier mon domaine avec l'hébergement, j'ai contacté le support technique, ils m'ont répondu rapidement, avec des réponses claires, mais quand meme je ne suis pas arrivé a installer Wordpress.
Et là, la magie opére, l'équipe me propose de m'installer wordpress sur mon site internet gratuitement.
Installation faite une heure aprés, tout est nickel
Merci
24. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Younes Bouragba,
Merci infiniment de votre commentaire, qui nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours davantage.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou demande ultérieurs, nous serons ravis de pouvoir vous venir en aide :)
Belle journée à vous,
L'équipe FirstHeberg.com
Les filers hébergeant les disques…
Les filers hébergeant les disques virtuels des VPS ont souvent des problèmes de lenteur.
L'infrastructure semble "compressée" au maximum pour réduire les coûts et donc ça engendre des pannes.
Pour gagner quelques centimes par mois en moins, il faut savoir en subir les conséquences.
20. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Christophe T.
Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait de nos services. Nous veillons un maximum à ne pas surcharger nos infrastructures, malheureusement un VPS reste du mutualisé et vous êtes tributaire de l'usage que les autres utilisateurs de l'host font de leurs machines.
Les garanties affichées sont des garanties Best Effort mais nous ne saurions que trop vous suggérer de vous orienter plutôt vers un serveur dédié si vous voulez être pleinement maître de vos ressources.
Concernant vos problèmes de lenteur, n'hésitez pas à contacter notre service de support, par ticket via votre espace client ou via téléphone afin qu'ils puissent identifier le problème et, si besoin, migrer votre machine sur un autre host.
Belle journée à vous,
L'équipe FirstHeberg.com
Excellent vps à un prix mini.
Excellent vps à un prix mini.
Réseau très rapide et fiable.
Le support a été très réactif pour ma part.
17. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour, Barbo Trax,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.
Vos compliments ont été transmis à notre support ;)
Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire,
Belle journée à vous.
L'équipe FirstHeberg.com
Les performance ne sont pas au rendez…
Les performance ne sont pas au rendez vous !!! Vous achetez du vent sur ce site.
J'ai acheté un Vps pour test 2 cœurs 2gb de ram, résultat ca ram en permanence on ne peut rien faire du coup je choisis d'upgrade le vps à 4 cœurs et 8 gb de ram j'arrive au final à installer Firefox et à ouvrir une page web mais le vps n'est toujours pas capable de faire tourner un speed test sans freeze toutes les 2 sec !! UN SPEEDTEST, pas un test de puissance, un test de connexion qui m'annonce un débit ridicule de 50mo/s et qui prend 10 min à s'exécuter pour une machine possédant 4 cœurs et qui coute quand même 12e c'est clairement une honte.
16. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Nous vous rappelons que si vous rencontrez un problème vous avez la possibilité d'ouvrir un ticket d'assistance via votre espace client ou d'appeler notre support du lundi au vendredi de 9h à 18h au 0 806 110 403 (numéro non surtaxé). Nous sommes également présents sur discord. N'hésitez pas à nous solliciter pour régler le souci et pouvoir profiter pleinement de nos services.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Firstheberg.com
AU TOP !
Je regrette pas d'avoir choisis FirstHeberg pour avoir héberger mes serveurs dans leur Datacenter :)
Les offres Housing correspondent parfaitement à mes besoins ! 2x 1U au top.
Cordialement,
Dylan BAUDRY
CEO & Founder - ProxOpen
6. november 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Dylan Baudry
Merci infiniment pour ce commentaire !
Votre choix nous honore et nous mettrons tout en oeuvre pour vous garantir une entière satisfaction.
Merci de votre fidélité et votre confiance !
K, pour l'équipe FirstHeberg.com
BadHeberg
Un service client motivé mais totalement impuissant face au restriction proposée sur les vps de FirstHeberg ... vous achetez un vps qui est totalement bloqué de partout vous n'avez aucun droit, vous avez à peine le droit d'ouvrir une page internet ( et encore faut d'abord autorisé la connexion dans le panel du vps) bref au revoir BadHerberg
20. oktober 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans nos services.
Cependant, nous ne bloquons pas les VPS et vous bénéficiez d'absolument tous les accès au moment de l'installation.
Lorsque vous souscrivez une machine chez FirstHeberg.com, nous vous fournissons l'infrastructure et l'OS sélectionné mais c'est à vous de savoir configurer le VPS ou le serveur ensuite. Nous ne sommes pas responsable des mauvaises manipulations bloquantes.
Notre support technique n'intervient normalement pas sur la partie logicielle et a bien voulu vous aider, ayant même installé d'eux-mêmes NET framework, à titre gratuit alors que ces interventions sont normalement payantes, considérées comme un acte d'infogérance.
Nous vous invitons à vous renseigner sur le fonctionnement réseau de Windows, la configuration des ports/du firewall, ceci ne relevant pas de notre responsabilité. N'hésitez pas à rejoindre notre Discord pour trouver de l'aide auprès de notre communauté.
Bonne journée à vous,
K, pour l'équipe FirstHEBERG.com
Vps pas cher certe mais connexion…
Vps pas cher certe mais connexion mediocre ils vous livre un 2go de ram mais enfaite c'est beaucoup moin que sa, il triche sur la qualité du vps de plus faut le redémarrer plein de fois par jour bréf inutilisable ...
14. oktober 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Jean Onc,
Nous essayons un maximum de vous offrir les meilleurs services possibles. Malheureusement concernant les solutions mutualisées, vous restez tributaire de l'usage que font les autres personnes qui se partagent l'host avec vous - ce qui n'arrive pas par exemple sur un serveur dédié.
Si votre vps ne vous donne pas satisfaction, n'hésitez pas à contacter notre support via ticket depuis votre espace client afin de régler le problème, quitte à migrer votre machine si nécessaire ! :)
Hébergeur incroyable avec des…
Hébergeur incroyable avec des possibilités pour tous les budgets.
Aucun soucis côté paiement, tout se fait en quelques minutes, de même pour la livraison de vos produits.
Un support réactif en quelques minutes (même le samedi).
Je vous recommande grandement cet hébergeur.
Merci Firstheberg.
10. oktober 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour R.Kévin,
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours plus !
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin :)
Belle journée à vous
K, pour l'équipe FirstHEBERG.com
Ils fournissent un service excellent
Ils fournissent un service excellent, fiable, stable et de très haute qualité, leur système de support pour les nouveaux utilisateurs et les anciens utilisateurs est très efficace, je les remercie car ils répondent immédiatement à toutes les questions, leur vitesse Internet est stable et constante je les recommande
1. oktober 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Irmita TV,
Merci infiniment pour ce commentaire qui nous touche beaucoup et nous motive chaque jour à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours plus !
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin :)
Belle journée à vous
K, pour l'équipe FirstHEBERG.com
Très bon VPS, très bon support !
Très bon VPS pour le prix, je n'ai pas pu tester les dédiés mais ce qui est sûr c'est que le support est au top !
29. september 2020
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cela nous motive à poursuivre nos efforts pour toujours plus vous satisfaire !
N'hésitez pas si vous voulez tester nos dédiés 0:)
Bonne journée à vous,
K, pour l'équipe FirstHEBERG.com
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