FirstHeberg.com Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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le service technique est intervenus dans les delais pour remetre a niveau mon serveur dedier service toujours au top ++++

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Bonsoir, Je mets 5 etoiles a Firstheberg sans hesiter. Pourquoi ? . Primo je suis client depuis des annees. Parfois je ne commande rien pendant des mois. Par moment je planche sur un projet et... Vis mer

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Je ne saurais dire si FirstHeberg est meilleur techniquement ou commercialement que ses concurrents. Mais ce que je peux affirmer est qu'au niveau du support ils sont Top. Que ce soit par Ticket, ou... Vis mer

Selskapet har svart

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Firstheberg fournit des services avec un rapport qualité prix assez extrême. Pour avoir utilisé pendant plusieurs années leurs VPS (et quelque fois serveurs dédiés) je n’ai que rarement eu des souc... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Webhotell

Skrevet av virksomheten

Firstheberg, marque déposée de la société TECHCREA SOLUTIONS, a vu le jour en 2007 sous la marque Freeheberg. La marque s'est très vite développée pour donner naissance à ses premières offres d'hébergement mutualisé, de serveurs dédiés et VPS en 2010 dans son propre Datacenter situé à Marly. L'entreprise compte environ 1000 machines hébergées à Marly (59) dans un datacenter moderne et performant assurant une connectivité optimale (+100 Gb/s) et une SLA garantie de 99,90 %.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

208 anmeldelser

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C'est honteux comme service

Après une expérience de plusieurs années d'un bon client, je me rends compte que suite à un retard de paiement d'une mensualité, on se rend compte que les serveurs ont été tous formatés et dissociés à un autre client. C'est vraiment honteux.

17. mai 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Doicheva,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services.
Malheureusement, vos serveurs étaient expirés depuis plus de 48h. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients lorsque cela est possible. N'hésitez pas à contacter notre support si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe FH.

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Super réactif

9. mai 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour kevin agbo,

Merci pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition,
Bonne journée à vous.

L' équipe FH.

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Très bon service fiable et robuste

Très bon service fiable et robuste. SAV qui répond présent quand on a besoin d'eux.

Dommage cependant qu'on ne puisse pas faire de backup automatique.

2. mai 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour JJ,

Merci pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagnez dans vos projets,
Belle journée à vous.

L' équipe FH

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Les VPS Linux sont ultra lent que ce…

Les VPS Linux sont ultra lent que ce soit Putty ou via le FTP !

23. april 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Jason Slf,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de nos services.

Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de notre aimable clientèle. Nous vous rappelons que notre équipe support reste à votre disposition pour toute information ou question.

Bonne journée,
L'équipe FH.

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Très satisfait des services de…

Très satisfait des services de Firstheberg. Je recommande.

18. april 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Ayyur,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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6 ans chez eux

6 ans chez eux, supers service technique, au top ! Je recommande, j'ai des dizaine hébergement, du serveur dédié et des VPS. Au top très solide. Service Client très à l'écoute.

8. april 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour My Home System,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.
Vos compliments ont été transmis à notre super Team Tech ;)

Nous restons à votre disposition pour vous accompagnez dans vos projets,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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excellent seller with a fast responding…

excellent seller with a fast responding in customer service and fast delivering the servers/domains.... well done Firstheberg

17. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Hello Taha boukhari,

Thank you very much for your comment!
It encourages us to redouble our efforts to satisfy you even more.

We remain at your disposal,
Have a nice day.

The FirstHeberg.com team

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Version PHP Obsoléte et hebergeur…

Version PHP Obsoléte et hebergeur menteur et de mauvaise foi.

Hebergeur à eviter

18. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Lutzkillers,
Nous sommes désolés que vous soyez déçu de nos services.

La nouvelle infrastructure d'hébergement web est en finalisation et proposera les nouvelles versions de PHP.

Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de notre aimable clientèle. Nous vous rappelons que notre équipe support reste à votre disposition pour toute information ou question.

Bonne journée,
L'équipe FH.

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Directly Suspended my server because of…

Directly Suspended my server because of using VPN.

Don't Purchase!

17. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Hello Goros,
We are sorry that you are disappointed with our services.

Please note that under no circumstances do we block for the use of a VPS. We have certainly received abuse.

We remind you that our support team remains at your disposal for any information or questions. We do our best to find solutions when possible.

Have a nice day,
The FH team.

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Rapport qualité/prix imbattable

Client depuis 2016 pour un simple VPS je prends le temps d'écrire un avis pour valoriser le travail de FH : qualité de service très correcte pour le prix et support impeccable (réactif et ultra compétent).
J'ai dû faire 2 demandes de support en 6 ans à chaque fois résolues dans l'heure. Il y a même un support pro actif : 2 ou 3 fois j'ai reçu un message me disant qu'un problème avait été résolu sur mon VPS avant que je m'en aperçoive !
Bravo FH et continuez comme ça !

6. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Frédéric Chevreau,

Merci de nous faire confiance depuis toutes ces années et merci pour votre commentaire, qui nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours davantage !

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes, nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets !

Belle journée,
L'équipe FirstHeberg.com

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domaine et hébergement

Cela fait plusieurs années que je suis chez Firstheberg et je suis très satisfaite de mon hébergement pour mon site chezmirabelle.fr . Les prix sont très corrects, le suivi de la mise en ligne se fait rapidement. Le personnel est très à l'écoute et répond à toute demande éventuelle.
Je recommande cette entreprise sans problème.

6. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Anita Lise,

Merci pour votre commentaire, qui nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours davantage !

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes, nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets :)

Belle journée à vous,
L'équipe FirstHeberg.com

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service compétent

service compétent, efficace et rapide

4. mars 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour chanterie alain,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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Support Impeccable

Je ne saurais dire si FirstHeberg est meilleur techniquement ou commercialement que ses concurrents.
Mais ce que je peux affirmer est qu'au niveau du support ils sont Top. Que ce soit par Ticket, ou directement sur Discord, j'ai toujours un technicien qui s'est occupé et a réglé mon problème en quelques minutes (une fois même pendant la nuit).

1. februar 2022
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Pascal,

Merci pour votre commentaire, qui nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire toujours davantage !

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes, nous serons ravis de continuer à vous accompagner dans vos projets :)

Belle journée à vous,
L'équipe FirstHeberg.com

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After left firstheberg.com WHE WORST…

After left firstheberg.com WHE WORST HOSTING IN MY LIFE I change with new hosting in Germany, my website is running so fast ,I'm so happy. Better late than never!

26. desember 2021
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Svar fra FirstHeberg.com

Hello aleksi aleksiev,
We are sorry that you are disappointed with our services. We remind you that our support team remains at your disposal for any information or question. We do our best to find solutions when possible.

Have a good day,
The FirstHeberg team.

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Super hébergeur surtout si vous voulez…

Super hébergeur surtout si vous voulez un rdp ! livraison rapide, aucun problème, panel différents de la plupart des autres hébergeurs et je trouve qu'il est plutôt bien réussi ! prix très abordable

16. desember 2021
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Aeae Gary,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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Un très bon support commercial et…

Un très bon support commercial et technique.
VPS qui a rencontré quelques bugs au démarrage mais très rapidement résolu.
Tchat discord. Ils sont vraiment là pour nous aider en cas de soucis.
Des conseillers au top, bref je recommande !!!!!

13. desember 2021
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour DECLICSTATION,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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20 days and my ticket wasn't answered

20 days and my ticket wasn't answered. He took my money.
And he didn't add it to me in balance
Bad service.
Bad support.

5. desember 2021
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Svar fra FirstHeberg.com

Hello FX TRADER,
We are sorry that you are disappointed with our services. We remind you that our support team remains at your disposal for any information or question. We do our best to find solutions when possible.

Have a good day,
The FirstHeberg team.

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Service excellent

Service excellent ! Malgré quelque aléa lors de l' achat de mon VPS. Cette boite a un sav incroyable via discord. C'est rapide, effaçasse en sans blabla... Sur les 5 fournisseurs que j'ai tester personnellement c'est le seul a fournir se servie. Je vous le recommande ;)

2. november 2021
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Svar fra FirstHeberg.com

Bonjour Matthias Snidaro,

Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous motive énormément !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.
Vos compliments ont été transmis à notre super Team Tech ;)

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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Salut à tous voila je recommande cette…

Salut à tous voila je recommande cette hébergeur
je trouve le support et vraiment sympa et les prix ils son vraiment bien j'ai commander un serveur dédie j'ai eux aucune problème de sur

29. oktober 2021
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Bonjour TechOne,

Merci beaucoup pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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service client réactif et a l'écoute

Pas tester les vps mais service client très réactif et a l'écoute ça on adore

28. september 2021
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Bonjour ClarityGuardian,

Merci beaucoup pour votre commentaire (qu'on adore ^^) !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.

Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.

L' équipe FirstHeberg.com

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