le service technique est intervenus dans les delais pour remetre a niveau mon serveur dedier service toujours au top ++++
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bonsoir, Je mets 5 etoiles a Firstheberg sans hesiter. Pourquoi ? . Primo je suis client depuis des annees. Parfois je ne commande rien pendant des mois. Par moment je planche sur un projet et... Vis mer
Je ne saurais dire si FirstHeberg est meilleur techniquement ou commercialement que ses concurrents. Mais ce que je peux affirmer est qu'au niveau du support ils sont Top. Que ce soit par Ticket, ou... Vis mer
Selskapet har svart
Firstheberg fournit des services avec un rapport qualité prix assez extrême. Pour avoir utilisé pendant plusieurs années leurs VPS (et quelque fois serveurs dédiés) je n’ai que rarement eu des souc... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Firstheberg, marque déposée de la société TECHCREA SOLUTIONS, a vu le jour en 2007 sous la marque Freeheberg. La marque s'est très vite développée pour donner naissance à ses premières offres d'hébergement mutualisé, de serveurs dédiés et VPS en 2010 dans son propre Datacenter situé à Marly. L'entreprise compte environ 1000 machines hébergées à Marly (59) dans un datacenter moderne et performant assurant une connectivité optimale (+100 Gb/s) et une SLA garantie de 99,90 %.
Kontaktopplysninger
Rue Jean Jaurès, 59770, Marly, Frankrike
- 0806110403
- contact@firstheberg.com
- firstheberg.com
4,5
Enestående
208 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
After i bought my servers i requested…
After i bought my servers i requested to open port 25, after a long process of verification they refuse as they have so many abuses, ok that fine for me if they don't want to. I asked them to refund me as i no longer need those servers and it not mentioned in their TOS that they ship servers with port closed ... after that i was ignored and left in a dead sea
15. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Vos achats ont étés annulés et remboursés sur votre compte client suite à votre demande formulée par ticket support. Veuillez noter que nous avons ajouté la disponibilité des ports 25/587 sur note site suite à votre commentaire.
Merci d'avoir pensé à nous pour vos services de SPAM.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
Vous fournissez d'excellents services
Vous fournissez d'excellents services, merci
13. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Saber,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous espérons vous avoir longtemps comme client. N'hésitez surtout pas à nous contacter au moindre problème sur notre Discord ou par ticket support.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
Bien
C'est pas cher, ça fonctionne bien. Le service correspond parfaitement à la gamme de prix proposée, et les tarifs ne changent pas d'un extrême à un autre comme pour d'autres cloud-providers
3. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Raph,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous espérons vous avoir longtemps comme client. N'hésitez surtout pas à nous contacter au moindre problème sur notre Discord ou par ticket support.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
Excellent service
Excellent service, à la fois humain et technique. Je recommande.
11. februar 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous savons que vous êtes un client fidèle depuis des années, et cela nous touche que ce soit toujours le cas !
N'hésitez surtout pas à nous contacter au moindre problème sur notre Discord ou par ticket support.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
Je trouve très déplorable le fait que…
Je trouve très déplorable le fait que l’un des dirigeants de cette « société » affiche ces clients sur les réseaux sociaux. Inadmissible
8. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Votre avis ne concerne pas une expérience vécue sur notre site ou depuis nos services, vous n'avez d'ailleurs jamais prouvé avoir utilisé nos services. Votre avis est donc strictement inutile.
Concernant le fond de votre commentaire, nous considérons le combat contre le SPAM et le Phishing comme prioritaire et n'hésiterons pas à diffuser sur internet les fiches des auteurs de ces actes strictement illégaux en Europe (RGPD). Si vous souhaitez être complice de ces enquêtes de police, n'hésitez pas, nous joindrons vos coordonnées au plaintes.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg
Je suis client chez FirstHeberg depuis…
Je suis client chez FirstHeberg depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait du service proposé. J'utilise les offres dédiées et je peux dire que je n'ai rarement vu un service d'une qualité aussi élevée, tant en ce qui concerne les infrastructures que le service client. Le personnel est toujours très réactif et efficace pour résoudre les problèmes. Je recommande fortement le service de FirstHeberg.
9. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Charles,
Merci beaucoup pour votre fidélité et le partage de votre expérience, cela nous touche beaucoup !
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
i pay my bills since 2021 my server is…
i pay my bills since 2021 my server is in rescue mode i don't know why , and support ask me if you want change password , what about my application my client, my database
9. januar 2023
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Votre service a été suspendu car vous enfreignez nos conditions d'utilisations, notamment en diffusant massivement du SPAM auprès d'utilisateurs qui ne souhaites pas recevoir vos messages.
Notre politique contre le SPAM est particulièrement importante pour nous, considérant qu'Internet serait bien meilleurs si vous ce que vous faites était puni.
Nous vous informons qu'un signalement a été réalisé auprès des autorités compétentes en France à votre encontre afin de vous faire cesser vos agissements strictement illégal en France (RGPD).
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.
Service Dédier
Service : Dédier , au top rien a dire très fluide et niveau qualité prix
le support est réactive
il te réponde et t'aide , premier hébergeur ou on me répond un dimanche surtout sur un ticket qui n 'est pas urgent
je vous le conseille fortement
Cordialement Jordan B
20. desember 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Jordan,
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux de constater que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande, nous sommes là pour ça !
Cordialement,
L'équipe Firstheberg
Allocution importante
Mes chers compatriotes,
Je me vois dans l'obligation en ce Mercredi 7 Décembre de l'année 2022 de vous adresser ce message.
En effet, après plusieurs mois d'investigations et de recherches dures, je suis navré de vous annoncer que nous tenons ici une pépite rarissime.
Assurément, nous retrouvons ici des produits d'une qualité de luxe, à des prix tellement convenable à tout bon citoyen. Là où les plus grosses entreprises font du bénéfice sur notre dos, ici nous retrouvons du savoir faire Français avec derrières nos compatriotes qui travaillent 24/24, 7/7 pour nous aider dans nos tâches les plus poussées.
Ici, quel fût pas ma surprise en remarquant qu'un service client ainsi qu'un support technique était ouvert et très rapide. Très professionnels et agréables, nous trouvons plus que de simples techniciens : nous trouvons des gens passionnés.
Etant habitué à dépenser plusieurs centaines d'euros chez certains Hébergeurs, je me sens coupable de payer si peu cher pour une très bonne qualité de produits et pour des stocks convenables.
Pour de la simple utilisation, ou une utilisation professionnelle, nous pouvons trouver le budget qui nous convient le mieux.
Alors, continuerez-vous à aller dépenser des centaines d'euros chaque mois pour un serveur dédié chez les concurrents alors qu'ici pour quelques francs, vous ferez l'affaire d'un temps ?
Ressaisissez-vous citoyens, prenez vos cartes bleues, et venez dépensez votre argent parce que c'est notre projet !
Je vous adresse mes plus sincères salutations et vous remercie par avance pour votre lecture poussée si vous êtes arrivés jusqu'ici.
Bien cordialement,
Moi, bon vivant
30. november 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour cher Moi !
Nous souhaitons vous remercier chaleureusement pour votre commentaire avisé concernant l'état du marché et sur la qualité de nos services !
Nous espérons que votre appel sera entendu, tel celui du général de Gaulle le 18 Juin 1940 !
Merci pour l'intérêt que vous portez à nos services et nos équipes.
Cordialement,
L'équipe Firstheberg.com
Excellent rapport qualité prix
Firstheberg fournit des services avec un rapport qualité prix assez extrême.
Pour avoir utilisé pendant plusieurs années leurs VPS (et quelque fois serveurs dédiés) je n’ai que rarement eu des soucis.
Je trouve juste leur gamme de serveurs dédiés un peu vieillissante aujourd’hui mais pour les VPS à ce prix on ne trouve pas mieux.
Pensez bien à sauvegarder vos données et prévoir un plan de backup/secours si vous hébergez vous même vos données sur un service aussi abordable ;)
15. november 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Raph,
Merci beaucoup pour votre avis !
Il est vrai que certaines gammes sont vieillissantes, nous nous efforçons de les renouveler au mieux, mais les investissements nécessaires sont très conséquents pour notre petite structure. Mais nous ne lâchons rien !
A bientôt sur nos services,
L'équipe Firstheberg.com
Support et produits tops
Une entreprise à taille humaine qui est proche de ses clients,temps de réaction difficile à battre ,dernière expérience : ticket envoyé à 20h45 et problème résolu à 23h ……tout est dit.
14. november 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre avis sur nos services. Nous faisons notre maximum pour rendre service et il semble que cela porte ses fruits !
A bientôt,
L'équipe Firstheberg.com
Un excellent service made in france
Utilisation à titre personnel, j'adore FirstHeberg.
Un service client qui vous conseil sur mesure, à votre écoute, et des services et produits disponible.
Niveau qualité prix, je ne penses pas qu'il y ait mieux sur le marché français. Entreprise très humaine, client de petits produits divers (VPS, Dédié, Hébergement) depuis 2015. Toujours pour une utilisation de particulier.
14. november 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Dylan,
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous touche beaucoup !
Si vous êtes dans le coin, n'hésitez pas à passer faire coucou ;)
A bientôt,
L'équipe Firstheberg.com
Serveur de qualité moindre et beaucoup…
Serveur de qualité moindre et beaucoup trop chères. Je déconseille a tous ceux qui veulent un serveur vps puissant !!!
20. september 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Samuel,
Nous vous remercions pour votre avis. Les produits VPS Firstheberg sont généralement destinés à des usages limités avec un besoin en ressource restreint. Pour tout usage intensif, nous vous recommandons de souscrire à un serveur dédié, dont les ressources seront garanties à tout instant.
Un petit mail ou appel à notre support gratuit vous aurait évité de perdre du temps et de nous laisser un avis négatif !
Nous restons à votre disposition pour vous aider dans votre projet.
L'équipe Firstheberg.com
very bad support
26. august 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Hello Omar,
We are sorry that you are disappointed with our services. We remind you that our support team remains at your disposal for any information or question.
Have a good day,
The FH team.
Des techniciens au top !
RAS, je recommande. Des techniciens à l'écoute et au top. Merci.
22. juli 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour,
Merci à vous pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Vos compliments ont été transmis à l'équipe tech !
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée !
L' équipe FH
Très bonne hébergeur
Les serveurs ATOM sont très bon. Un peu dommage que les CPU varient entre les serveurs (J'ai 2 atom un en SSD et un autre en HDD) et un à 2c/4th et l'autre 2c/2th.
Le réseau est très bon, très peu de ping. Juste le gros point faible est le système de réinstallation. Il est très bien quand ils fonctionnent mais quand il se bloque assez fréquemment c'est pénible. Mais le support est très rapide même en week-end pour faire le nécessaire.
Très bonne alternative française aux hébergeurs type OVH ou autre. (si on prend pas en compte l'AntiDDoS)
Et petit prix.
9. juli 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Ylan,
Merci pour votre commentaire !
Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée à vous.
L' équipe FH.
Support bienveillant qui essaye de me …
Support bienveillant qui essaye de me guider au mieux alors que je suis novice, vraiment super
28. juni 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Barry Back,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Notre super équipe support reste réactive et à l'écoute afin de vous guider au mieux dans tous vos projets. N'hésitez pas à nous solliciter !
Nous restons à votre disposition,
Bonne journée à vous.
L'équipe FirstHeberg.com
Service très compétent et réactif
Service très compétent et réactif, toujours à l'écoute. Je recommanderai vos serveurs.
15. juni 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Kyrhos Gaming KyrhosGaming,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Vos compliments ont été transmis à l'équipe tech !
Nous restons à votre disposition,
Belle journée à vous.
L' équipe FirstHeberg.com
Best Supports Ever
Best Supports Ever . Love you people ,Please Keep up like that
30. mai 2022
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Svar fra FirstHeberg.com
Hello brault thibault,
Thank you very much for your comment which goes straight to our heart ! It encourages us to redouble our efforts to satisfy you even more.
We remain at your disposal,
Have a nice day !
The Firstheberg team.
Au Top
Support de proximité compétent.
Client depuis plus de 8 ans, et très contents des services proposés !
29. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FirstHeberg.com
Bonjour Cyprien,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre fidélité ! Cela nous encourage à redoubler d'efforts pour toujours plus vous satisfaire.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagnez dans vos projets,
Bonne journée à vous !
L' équipe FH
Dette er Trustpilot
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