Service apres vente inexistant,dossier complet sur finishers mais inconnu sur rockthesport le seul truc que propose finishers c’est m’envoyer un lien pour me Réinscrire et repayer Mise a jour: Pa... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Ich hatte eine Doppelbuchung für Athen, finishers hat mir umgehend auf mein mail geantwortet und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst! Finishers kann ich empfehlen da auch die Rücküberw... Vis mer
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I really wanted to run a half marathon in Athens on my Greek vacation, but the race was sold out when our trip plans were finalized. I saw entry available through Finishers and was able to register! F... Vis mer
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Je me suis blessé une semaine avant la course pour laquelle j'étais inscrit. Et ne pouvant plus la faire, j'ai demandé le remboursement de mon inscription. Ce qui a été validé sans difficulté en fourn... Vis mer
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Finishers est une plateforme qui permet à tous les sportifs de chercher, trouver et réserver des évènements d'endurance en France, mais aussi partout dans le monde.
Frankrike
Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Un service très réactif et efficace
Ils sont à l' écoute et répondes rapidement aux demandes

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J'ai fait une erreur dans mon adresse mail en m'inscrivant au 10kkm de Madrid , j'ai de suite envoyé un mail,ma demande à été prise en compte très rapidement , bonne communication et problèmes résolus.

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J'ai fait une erreur dans mon dossier lors de mon inscription - suite à un court échange par mail avec l'équipe, Finishers a rebondi rapidement et efficacement pour régler ma requête - Merci un stress inutile vite dissipé

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It was my first Marathon! :)
Everything went well. Perfect organization. Beautiful country.

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Shouldn’t be called Venice Marathon when you actually run just the last 3 Kms in the city, not the docks, the city.
Great experience, just disappointed about the parkour.

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Très facile de contacter Finishers, réponse rapide, support aide top

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Super expérience avec Finisher !
Un suivi au top, un directeur commercial vraiment à l’écoute, qui prend le temps d’appeler et de tenir ses engagements.
Une équipe sérieuse, réactive et sympa — je recommande sans hésiter pour vos inscriptions aux courses !

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une reactivité et un grand professionnalisme.

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J'ai fait appel à Finishers afin de modifier mon nom sur une inscription. L'interface utilisateur ne le permettait pas, ni ne se mettait à jour suite à la modification. Maud a donc pris personnellement en charge tout le dossier.

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Réponses simples claires et rapides
Problème solutionné rapidement

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Très réactif, très bonne prise en charge de mon problème ! Rien à redire

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Aucun service client ??
Leur site est bien fait et utile pour obtenir des informations sur les courses, mais un conseil passez directement par le site de la course pour achetez vos dossards !
J'ai réservé ma course en août, elle a lieu dans une semaine et je n'ai reçu absolument aucun mail (dossier validé ? instructions ? RIEN). J'ai contacté plusieurs fois finishers et je n'ai JAMAIS eu de réponse : résultat, j'ai réservé tous mes billets pour la course qui a lieu à l'étranger et ça va être surprise la veille pour savoir si je vais pouvoir retirer mon dossard sans encombre ?! Une honte franchement. Et je me rends compte bien trop tard que je ne suis pas la seule dans ce cas, à voir les autres avis, ils ont visiblement un gros problème avec leur service client !

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Une interface Web complète et claire,✅️
Un service client humain, compétent et réactif 👏
Merci a Pauline pour son écoute et sa réactivité, ainsi qu'à toute l'équipe commerciale 🏆

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Très bien pour se renseigner sur les courses. Mais c'est quand même plus simple de s'inscrire directement sur le site de la course, ne serait-ce que pour les options et la transparence sur le process et le prix.
Par contre réactivité zéro pour le service client ! Voilà une semaine qui j'attends le transfert de mon dossard vers un autre coureur...mais aucune nouvelle ! espérons que cela se fasse un jour... UPDATE : le nécessaire a finalement pu être fait pour le transfert de dossard. Peut être faudrait-il annoncer un délai de réponse afin que l'on sache que cela peut prendre une semaine ou plus

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Je m'était inscrit au marathon de Rome mais je ne pouvais finalement plus y aller pour cause personnelle, l'équipe service client a été très compréhensive et m'a remboursé intégralement, alors qu'elle n'y était pas obligée.
Au delà de ça, j'utilise régulièrement le site pour trouver des trails en région Rhône-Alpes, le moteur de recherche est très pratique.
Je recommande fortement !

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Très réactif et compréhensif, un SC humain et personnalisé. Je re commande, merci à Rebecca pour son temps et sa disponibilité

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Facile. Complet et un service client ultra réactif!

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