Jeg har brukt Farmasiet flere ganger og er veldig fornøyd med bestillingene derfra. Enkelt å finne fra i resepten, enkelt forklart om de ikke har riktig merke/vare, og veldig oversiktlig. I dag ble je... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ved bestilling av varer , utstyr eller medisiner de sender kortholder dato ( Exp. Dato ). Ved retur av varer de krever kr. 71 for retur . Vi må betale retur kostnad for feilen som de har gjort.
Selskapet har svart
Pleier alltid få varene raskt, men denne gangen var det en mix-up og jeg hadde ikke fått hentemelding fra Instabox og varene ble sendt tilbake. Fått raskt svar hver gang fra Farmasiet på dette, og... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg kjøpte en blodtrykksmåler, som måler idiotisk høye verdier, langt over riktig. Jeg har forsøkt det på flere enn meg selv. Sånne feil målinger gir jo bare stress og høyt blodtrykk. Får ikke lever... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Apotek på nett
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Medisinutsalg
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Apotek
- Nr. 15 av de 19 beste virksomhetene i kategorien Kosttilskuddsbutikk
Skrevet av virksomheten
Farmasiet.no er Norges største nettapotek og leverer både reseptbelagte og reseptfrie produkter trygt og sikkert til deg. Farmasiet er den eneste norske apoteksutfordreren i konkurranse med tre internasjonale kjempekonsern og ble grunnlagt i 2015. Hos Farmasiet er det alltid fri frakt på reseptbelagt medisin og fri frakt over 199 på alt annet.
Kontaktopplysninger
Toveien 49, 1540 , Vestby, Norge
- +47 33 74 03 24
- kundeservice@farmasiet.no
- farmasiet.no
3,7
Middels
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 98 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Blodtrykksmåler null retur!
Jeg kjøpte en blodtrykksmåler, som måler idiotisk høye verdier, langt over riktig. Jeg har forsøkt det på flere enn meg selv. Sånne feil målinger gir jo bare stress og høyt blodtrykk.
Får ikke levert tilbake for det er «medisinsk utstyr». Snakk om penger ut av vindu!!
Hadde jeg kjøpt på Elkjøp hadde det vært null stress å returnere!
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Anders. Fint om du kan svare på eposten vi på kundeservice har sendt deg så kan vi sammen finne ut av dette. Dersom det er noe feil på apparatet kan du selvfølgelig sende det i retur til oss, vi trenger bare tilbakemelding på LOT/serienummer etc slik som vi ba om i eposten. Ta gjerne kontakt med oss igjen så finner vi en god løsning sammen. Ønsker deg en fin sommer, hilsen oss i Farmasiet
Rask og god handel.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Bjørn. Takk for din hyggelige tilbakemelding! Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen oss i Farmasiet
KAN IKKE BRUKE DEM
KAN IKKE BRUKE DEM , de bruker POSTNORD og ikke POSTEN HJEMLEVERING.... kan aldrig bruke dem igjen før de skaffer posten.no
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei. Så leit å høre at du ikke er fornøyd med Postnord. Vi tilbyr også andre transportører, har du undersøkt om Helt hjem, Porterbuddy eller Gordon leverer der du bor? Ta gjerne kontakt med oss på Kundeservice så kan vi hjelpe deg. Ønsker deg en fin sommer, hilsen oss i Farmasiet
Svar fra Farmasiet
Hei Gjertrud. Takk for din hyggelige tilbakemelding, det er akkurat slik vi ønsker det skal være når du handler hos oss. Ønsker deg en god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Raskt og enkelt.
24. juni 2026
Svar fra Farmasiet
Takk, Kate! Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være når du handler hos oss. Vi ønsker deg en riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Svarte fort og fikk god hjelp da det…
Svarte fort og fikk god hjelp da det var trøbbel med levering av en pakke!
30. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Eirin. Så leit å høre at det var trøbbel med levering av pakka di, men fint at vi fikk hjulpet deg på en god måte. Vi ønsker deg en fin dag og riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Jeg mottok Mounjaro uten at pakken…
Jeg mottok Mounjaro uten at pakken eller legemidlet føltes kaldt. Posen var romtemperert. Deres måte å levere legemidler på er ikke trygg.
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei. Takk for at du gir oss en tilbakemelding om din opplevelse. Vi sender kjølevarer med temperaturkontrollert transport og overvåker temperaturen på våre sendinger. Dersom temperaturen under transport avviker vil vi få beskjed om dette. Vi ser at du også har vært i kontakt med oss på kundeservice, det er bra! Vi kan også ta ut temperaturlogg for akkurat din transport/rute dersom det er ønskelig. Med ønske om en riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Bestilte levering med Gordon
Bestilte levering med Gordon. Det er utrolig frustrerende når leveringer svikter gjentatte ganger, spesielt når adressen ligger lett tilgjengelig ved hovedveien. I dagens digitale verden bør kart og GPS finne frem til de aller fleste steder.
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Per Gunnar. Takk for at du gir oss tilbakemelding om dette, vi skal ta det videre med vår samarbeidspartner. Dersom du opplever problemer med leveringen din er det kjempefint om du kan kontakte oss på Kundeservice så kan vi hjelpe deg videre der. Ønsker deg en riktig fin sommer, hilsen oss i Farmasiet
Superfin service og oppfølging.
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Tor. For en hyggelig tilbakemelding å få! Ønsker deg en fin dag og riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Ble levert feil vare, men fikk raskt hjelp av kundeservice
Oppdatering: Saken ble fulgt opp av kundeservice. Det viste seg at jeg var blitt kontaktet på e-post, men at Farmasiet sin e-post av en eller annen grunn var havnet i blokkerte avsendere-listen. Takk for respons og løsning :-)
Jeg bestilte to pakker Altifex. én pakke i ordre 109616456, og én pakke i ordre 109614229. Disse manglet i begge ordrene. I stedet, ble jeg tilsendt to pakker med Aptus Hop-Flex Plus Mini i disse ordrene, som jeg ikke hadde bestilt.
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Jørgen. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Vi ser dessverre at vi har plukket feil på din ordre - det er vi svært lei oss for. Vi er også lei oss for at vi ikke fikk svart ut til henvendelse raskere, jeg ser at vi nå er i kontakt på Kundeservice. Med ønske om en riktig god sommer, hilsen oss på Farmasiet
Kun egnet for reseptfrie varer
Jeg har gode erfaringer med kjøp av reseptfrie varer. Bra priser og rask levering. Men jeg vil advare mot å bestille reseptbelagte varer hos Farmasiet, de endrer det som er foreskrevet av legen uten å informere kunden. For øvrig er det vanskelig å kommunisere med kundeservice.
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Synnøve. Takk for at du tar deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Jeg ser at vi er i kontakt med deg på Kundeservice og tenker det er fint at vi kan fortsette dialogen der. Med ønske om en god sommer fra oss i Farmasiet
Jeg handler gjerne hos Farmasiet
Jeg handler gjerne hos Farmasiet! Og vil fortsette med det. Jeg er ufør og ønsker varer levert på døra. Problemet er Post Nord som legger pakker igjen på post i butikk. Yx osv., ikke på døra. Har skjedd flere gang. Hva da? Div. unnskyldninger!!
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei. Så leit å høre at du ikke får pakkene dine slik du har bestilt - PostNord skal jo kunne levere på døra til deg når du bestiller det. Kontakt oss gjerne på Kundeservice slik at vi kan følge opp dette med transportøren for deg. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
God kundeservice, men forvirrende informasjon underveis
Fikk til slutt riktig medisin og god hjelp fra kundeservice. Det som trekker ned er at kommunikasjonen rundt kansellert vare og erstatningsprodukt var uklar for meg. Jeg satt igjen med inntrykk av at hele bestillingen var kansellert, mens det viste seg at et tilsvarende preparat allerede var sendt.
23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei. Takk for din tilbakemelding, den tar vi med oss videre i vårt forbedringsarbeid! Godt å høre at det løste seg da du var i kontakt med kundeservice. Vi ønsker deg en riktig fin dag og god sommer, hilsen oss på Farmasiet
Bestilte kjølevare Sjåføren som kom…
Bestilte kjølevare Sjåføren som kom skulle levere til flere på samme adresse men kjørte etter å ha levert til 1 person Firmaet legger seg ny leveringsplan uten å kontakte meg som kunde😱 Ny leveringstid passer ikke men ingen mulighet for å ringe firma som leverer Har skrevet mail til farmasiet også men ingen løsning :0(
19. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Elisabeth. Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at sjåføren ikke leverte pakken din som bestilt. Dette skal vi følge opp med transportør. Kundeservice har forsøkt å komme i kontakt med deg på epost, flott om du kan svare oss der så kan vi få organisert nytt leveringstidspunkt for deg. Ønsker deg en fin dag og riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Gode priser, rask levering, billig frakt
Bra UX og god nettside.
Litt irriterende med innloggingsbiten når man kjøper ordre.
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei David. Takk for at du gir oss denne tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på. Fint å høre at du liker nettsiden vår. Har du forsøkt å logge inn med Vipps, det gjør det enklere. På grunn av regulatoriske krav kan vi ikke ha kjøp uten å være innlogget. Ønsker deg en fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Svar fra Farmasiet
Hei Inger Lise. Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag og riktig god sommer, hilsen oss i Farmasiet
Om Rabattkoder
Brukte en rabatt kode som jeg etterpå forstår bare kan brukes ved kjøp av varer til fullpris.
Rabatt koder kan ikke brukes på tilbudsvarer eller varer på fast lav pris.
Vil bare be alle være oppmerksom på dette. Det står sikkert skrevet ett sted med mikroskopisk skrift. Jeg har desverre ikke til yil å lese alt. Ser jeg 15% rabatt tror jeg dette gjelder. Regner med Farmasiet gjør det bra på tullinger som meg.
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Olav. Takk for at du tar deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Rabattkoder fra Farmasiet gjelder på varer til ordinær pris. De gjelder ikke på varer som allerede er satt ned, merket med "superpris" eller "fast lavpris", og heller ikke på legemidler (det er ikke lov å gi rabatt på legemidler).
Det betyr at en kode på for eksempel 15 % ikke nødvendigvis gjelder alt i handlekurven, selv om den ser ut til å gjøre det.
Grunnen er at mange av produktene våre allerede er kraftig rabattert fra ordinær pris. Du vil likevel finne et stort utvalg varer du kan bruke koden på.
Vilkårene for hver kode finner du i e-posten eller kommunikasjonen du mottok koden i. Håper dette var oppklarende. Vi ønsker deg en fin dag og riktig god sommer, hilsen oss på Farmasiet
God kunde service og hurtig svar på…
God kunde service og hurtig svar på mitt spørsmål
20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Helge. Takk for din hyggelige tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag og god sommer, hilsen oss på Farmasiet
10/10
Rask levering og utrolig god og effektiv kundeservice.
18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei Ane. Takk for din hyggelige tilbakemelding, den tar vi med oss videre! Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss i Farmasiet
Forferdelig returløsning
Veldig tungvint returløsning og tok lang tid før man fikk svar. Kundeservice hadde dog en hyggelig tone og var vennlige.
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmasiet
Hei. Takk for din tilbakemelding, vi tar med oss ditt innspill og ser på hva vi kan gjøre for å forbedre svartiden. Vi ønsker deg en riktig fin dag, hilsen oss på Farmasiet
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.