Ho effettuato alcuni acquisti su questa farmacia online e non posso che ritenermi pienamente soddisfatta. La consegna è stata super veloce e l'imballo era semplicemente perfetto, accurato e a prova di... Vis mer
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Se hva andre synes
Tutto bene, spedito e arrivato in pochi giorni. L'unica cosa negativa è che il pacco è arrivato rovente, con le alte temperature del periodo e le consegne nelle ore più calde della giornata. Spero non... Vis mer
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Acquisto spesso on line, ma non mi era mai capitata questa farmacia. Sono pienamente soddisfatta, è stato semplice ordinare, pacco completo di tutto, arrivato nel giro di pochissimi giorni.
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Sono rimasto sorpreso per la rapidità con la quale mi è pervenuto il pacco contenente quanto ordinato compreso lo scontrino fiscale che mi dà la possibilità di inserire la spesa nel 730 del prossimo a... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Farmacrì è la farmacia online dedicata a chi desidera prendersi cura della propria salute e bellezza in modo semplice, sicuro e conveniente. Offriamo un’ampia selezione di prodotti di qualità, con un’attenzione particolare ai reparti cosmesi e integratori alimentari, dove proponiamo soluzioni efficaci per il benessere della pelle e dell’organismo a prezzi competitivi. Accanto a trattamenti viso e corpo, vitamine e integratori specifici, mettiamo a disposizione anche una vasta gamma di farmaci da banco, permettendo ai nostri clienti di trovare tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico shop online. Ogni prodotto è selezionato secondo rigorosi standard di qualità, scegliendo marchi affidabili e riconosciuti. Ci distinguiamo per le promozioni frequenti, la consegna rapida e sicura e un servizio clienti sempre disponibile, pronto ad assistere prima, durante e dopo l’acquisto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto chiara, conveniente e professionale, mettendo al centro la soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti.
Kontaktopplysninger
Corso Sempione, 17, 20145, Milano, Italia
- 347 457 09 44
- info@farmaciacristinziano.it
- farmacri.com
4,6
Enestående
224 anmeldelser
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Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine
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Esperienza pessima !
Esperienza pessima. Ho ordinato due confezioni di biberon convinta che ogni confezione contenesse 2 pezzi, perché sul sito l’immagine mostra chiaramente due biberon affiancati. Invece, quando è arrivato il pacco, ho scoperto che ogni confezione contiene un solo biberon: la foto è solo fronte/retro, ma questo non è scritto da nessuna parte.
Risultato: ho speso il doppio per ricevere la metà di quello che mi aspettavo.
Ho contattato l’assistenza pensando a un errore, ma la risposta è stata tutt’altro che professionale: zero ammissione di colpa, zero disponibilità. Mi hanno detto che se voglio il reso, devo pagarlo io… anche se l’errore nasce da una presentazione ingannevole sul loro sito.
Assurdo.
Alla fine ho dovuto tenermi i biberon controvoglia, perché non ho nessuna intenzione di pagare altri soldi per una loro mancanza.
Consiglio spassionato: evitate di acquistare su questo sito o chiedete mille conferme prima di comprare qualsiasi cosa. Foto fuorvianti e servizio clienti scortese che pensa di avere sempre ragione.
Mai più.
29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmacri
Gentile Alessia,
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non riflette ciò che è realmente accaduto né il supporto che le abbiamo fornito fin dal primo momento.
I prodotti da lei acquistati erano chiaramente indicati sul sito come “1 pezzo”, e le relative pagine mostrano il fronte e il retro dello stesso biberon, come accade per molti articoli. Le confezioni da “2 pezzi”, infatti, sono pubblicate su pagine diverse e riportano in modo ben visibile la dicitura 2 pezzi, oltre a immagini differenti. Queste informazioni sono state condivise con lei anche in assistenza.
Comprendiamo che un’immagine possa essere interpretata erroneamente, ed è successo anche nel suo caso — come lei stessa aveva riconosciuto nei primi messaggi — ma questo non rende scorretto né fuorviante ciò che era chiaramente indicato sul sito.
Le abbiamo offerto immediatamente la possibilità di effetturare il reso secondo normativa, spiegando semplicemente che, non essendoci alcun errore da parte nostra, le spese di rientro sono a carico dell’acquirente, come previsto dalla legge e come avviene in qualsiasi e-commerce. Lei ha scelto di non procedere.
Anche la contestazione PayPal è stata chiusa a nostro favore, poiché tutta la documentazione fornita (pagina prodotto, conferma ordine, prezzi corretti, comunicazioni con l’assistenza) ha confermato che la merce ricevuta corrispondeva esattamente a quanto ordinato.
Sappiamo che un malinteso può generare frustrazione, ma questo non significa che vi sia stata scorrettezza: abbiamo agito con trasparenza, correttezza e disponibilità, come facciamo con tutti i clienti.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse chiarimenti ulteriori.
Cordiali saluti
Soddisfatta sotto ogni aspetto
Posso ritenermi soddisfatta del servizio sia della spedizione che è stata veloce con un corriere affidabile e quindi la consegna è stata veloce sia per i prodotti consiglio farmacri
26. september 2025
Svar fra Farmacri
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sapere che ti sei trovata bene con Farmacri ci fa davvero piacere.
Svar fra Farmacri
Ti ringraziamo per le parole gentili
Il prodotto è ottimo e la spedizione…
Il prodotto è ottimo e la spedizione veloce, purtroppo il corriere non ha consegnato il pacco nei giorni previsti e sono rimasta a casa due giorni per niente, poi ho chiesto la consegna presso un punto di ritiro ed è andato a buon finepro
1. august 2025
Svar fra Farmacri
Grazie per il riscontro! Cerchiamo sempre di offrire un servizio semplice, veloce e affidabile. Ci dispiace tantissimo che il corriere non abbia rispecchiato il nostro standard
Svar fra Farmacri
La tua opinione è molto importante per noi. Grazie per averla condivisa!
Assolutamente inaffidabili
Assolutamente inaffidabili. Non comprate da loro.
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Farmacri
Gentile Carlo,
ci dispiace leggere una valutazione così negativa. Purtroppo, in assenza di qualsiasi riferimento all’ordine o alla situazione vissuta, non ci è possibile capire cosa sia accaduto né offrirle supporto.
Una segnalazione senza dettagli, purtroppo, non ci permette né di aiutarla né di migliorare il nostro servizio. La invitiamo, qualora lo desiderasse, a contattarci direttamente fornendo un numero d’ordine o un recapito: saremo lieti di verificare e darle un riscontro concreto.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti
Tutto perfetto
Prezzo molto competitivo, prodotti come richiesti e spedizione rapida, supporto al Cliente notevole.
26. juni 2025
Svar fra Farmacri
È un piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva. Grazie per averla raccontata!
Ottimo servizio
Ottimo servizio anche nei momenti di ritardo hanno saputo trovare le soluzioni giuste
27. mai 2025
Svar fra Farmacri
La tua recensione ci ha fatto sorridere. È bello sapere che il nostro lavoro viene apprezzato.
Svar fra Farmacri
Gentile Stefano,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna.
Apprezziamo molto il suo feedback: sono proprio segnalazioni come la sua che ci aiutano a migliorare. Proprio per velocizzare le spedizioni abbiamo cambiato corriere e ottimizzato la nostra logistica, ottenendo tempi di consegna molto più rapidi e stabili.
Saremmo lieti di poterle offrire un servizio migliore in futuro e dimostrarle i nostri progressi.
Cordiali saluti
Svar fra Farmacri
Grazie per averci lasciato questo commento!
Disponibilità immediata dei prodotti e…
Disponibilità immediata dei prodotti e consegna puntuale
27. mai 2025
Svar fra Farmacri
Il tuo feedback è prezioso per noi.
Customer service eccellente con…
Customer service eccellente con risposte in tempi rapidissimi! Consegna super veloce!
27. mai 2025
Svar fra Farmacri
Siamo felici che l’esperienza con Farmacri sia stata all’altezza.
Svar fra Farmacri
Grazie per averci dedicato il tuo tempo.
Svar fra Farmacri
Un sincero ringraziamento da parte di tutto il team
Ordine facile e consegna veloce!
Avevo già sperimentato e consumato questo prodotto e l’ho trovato fantastico. È da voi l’ho trovato in maxi formato e ad un ottimo prezzo. Consegna rapidissima!
Grazie
28. april 2025
Svar fra Farmacri
Ci fa molto piacere leggere il tuo commento. A presto su Farmacri!
molto soddisfatta
Ho acquistato per la prima volta un po’ timorosa ma devo dire tutto ottimo, contattata dal servizio clienti per confermare l’indirizzo e ricevuto il pacco in tempi giusti e ben imballato. Soddisfatta, ricomprerò certamente. Consigliato
1. april 2025
Svar fra Farmacri
Sapere che sei soddisfatta del servizio ci dà grande motivazione. Grazie davvero!
Buona esperienza
Buona esperienza. Ottimi prezzi.Mi hanno aggiunto nel pacco un omaggio gradito. Da migliorare la tempistica di consegna: pensavo arrivasse prima, comunque felice di avere acquistato qui.
27. mars 2025
Svar fra Farmacri
Grazie per il riscontro! Continueremo a lavorare per offrirti un’esperienza sempre migliore.
Svar fra Farmacri
Grazie per le parole positive!
Puntualità nel servizio! Sicuramente ci saranno altri acquisti!
Ottimo servizio, puntuale
2. mars 2025
Svar fra Farmacri
Ci fa molto piacere
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