Farmaciamarket Anmeldelser 

La fecha de entrega no corresponde a lo que indican en el momento de la compra .No atienden llamadas ni correos. Una vez comprado el producto no dan fecha de entrega . Si tengo el tf correcto , el que ustedes tienen en la página web

ESTAFA. Compre un serum, para entrega en domicilio. Han pasado 2 semanas y aunque aparece como paquete enviado no he recibido el paquete. He enviado varios mails y me responde (sospecho que una mail automatico) diciendo que se ha dejado en una tienda cercana, en la que tampoco está.
No volveré a comprar y por supuesto recomendaré lo mismo a todos mis contactos.

Esta reseña que hago es para Farmaciamarket.es ,porque veo que me aparece parafarmacia on line como referencia,por eso aclaro.
Llame me saque la duda de un producto que queria comprar y el tiempo de entrega .
La atencion telefonica bien,pero podria ser mejor .
Cuando llame a las 48 hs me dijeron que todavia no habian hecho el envio que si queria podia devolverlo,y le dije que no,pero que agilizara el tramite de envio y lo hicieron.
En lugar de 24 o 48 hs como me dijeron ,llego a las 72 hs,pero llego y todo ok.
Compre dos complementos de colageno,me llegaron por Correos express ( en gral funciona muy bien,actualmente estoy en Estepona ) ,y pague " contrareembolso " .

excelente, muy saludables

Estafadores. He hecho una compra y no me envían el pedido ni tampoco me devuelven el dinero. Llevo un mes intentando que me lo devuelvan y no mueven un dedo para devolverlo, ni tampoco me envían el pedido. Estafa total

Un 10 para el envio al dia siguiente.
Un 1 por lo demás. Hubo un malentendido por un producto que habia cambiado de nombre pero seguian poniendo la foto antigua con lo que crei que se habían equivocado.
Irene, la chica con la que hable, que parecia no enterarse de mucho en mi opinión, me acabo diciendo que tenia razon y q me lo cambiaban pero que tenia que pagar los gastos de envio , cosa con la que no estaba de acuerdo.
tras varias llamadas para aclarar el tema me llamó su jefe para explicarme que habían cambiado el formato.
El motivo por el que NUNCA MAS voy a comprar aqui es por las formas y el trato recibido por este señor, desde el minuto 1 me habló con chuleria, no dejaba hablar, me decia que ahora me callaba y luego hablaba y pegandome unas voces que hasta le tuve que pedirle por favor que bajase el tono y me tratase con educación. Iba a devolverles el producto por orgullo pero viendo lo visto tengo miedo de tener problemas en la devolución, y estoy segura que los gastos de envío al final me los cobrarian.
No entiendo cómo gente así puede perder los papeles con tan pequeña cosas, estando de cara al público.
Edito: compré unas ampollas de endocare, el formato es totalmente antiguo, aparte de que el carton esta todo manchado por dentro por q se ha derramado una ampolla .la fecha de caducidad no la encuentro pero viendo las cientos de opiniones que tienen en vender productos caducados ya me espero lo que sea.

Falla el envios y no responden las reclamaciones

Llevo más de una semana para recibir mi paquete que no llega.
No solo eso, sino que llamo a los teléfonos y nadie atiende.
Envío correos a sus direcciones y Nadie contesta.
Quiero la devolución de mi dinero y ya compraré en otro lado.
MALÍSIMOS-NEFASTOS-ESTAFA

Finalmente me devolvieron el dinero de lo que me habian mandado mal.
Les subo la puntuacion de 1 a 3 por ello

Buena plataforma para compra online, encuentras muchas referencias y con muy buenos descuentos. Y si surge una incidencia no te abandonan a tu suerte, cuentas con atención personalizada. Fiable 100%

Hice la compra ayer y ya la tengo en mi domicilio,buenos precios y formales.

Compro 2 cajas de píldoras para tratamiento de pelo (ojo, no una crema, no una fragancia, PILDORAS QUE SE INGIEREN) y una de las cajas me viene abierta, rota, y con falta de píldoras.

Cuando les escribo con buenas palabras y les adjunto fotos para solventar el problema me contestan dejándome de mentirosa con frases del tipo "ya me dirá usted para qué vamos a manipular la caja", "le repito que eso no es posible", "se le habrá caído a usted" y me dicen que les mande una foto de la caja de transporte TAL CUAL SE ENVIÓ. Lo que es imposible ya que en el momento que la abres se lavan las manos.

Me han contestado fatal, me han querido dejar de mentirosa y además solo te responden por mail, sus teléfonos de atención al cliente están apagados. No recomiendo NADA esta página.

Ojalá pudiera adjuntar aquí fotos de los emails porque de verdad que he alucinado con el trato pésimo de una tal YASMINA.

Compro 6 cajas de barritas frutos del bosque....y sorpresa, me llegan de capuchino. 15 días después les llega la devolución y me dice que una caja está abierta, normal, yo lo recibo y lo abro para coger mi barrita y ahí es donde me doy cuenta del error en el sabor. La atencion al cliente pesima, unas respuestas dignas de gente que no sabe como llevar su negocio. El error es suyo y se lo hacen pagar al cliente.

Llevo a la espera de una respuesta a varios correos que les he mandado .Solo he preguntado si han recibido el pago por transferencia (que ha sido inmediato) No me han contestado en tres días laborables.Siento haber comprado sin antes mirar las opiniones.

Publicidad engañosa para coger sus datos en la página de inicio. No regalan 3€ en la primer compra como se estipula. Error en el catálogo, el producto no existía tal y como se describe. Atención cliente personalizada y agradable. El producto corregido me llego el día siguiente de la llamada telefónica.

Hice un pedido ayer, y ya lo tengo en casa. Todo correcto y bien embalado

Farmacia con un mal servicio.
Varios de los productos son de dudosa procedencia.

Realicé un pedido de varios productos. Uno de ellos, Libramed, estaba abierto y parte del contenido esparcido por el paquete. Faltaban cinco sobres, de los 40 que debía llevar la caja. He mandado varios correos para ver si me pueden enviar las unidades que faltan pero ni siquiera han respondido. Trabajan fatal. Por supuesto, no volveré a comprarles nada.

Son ladrones ,falsos ,he comprado una crema haces un mes aún no he recibido nada

ACTUALIZADO 18/8/22
LAUDO ARBRITAL EMITIDO A MI FAVOR. SENTENCIA GANADA.
Como aquí no deja adjuntar fotos, está todo detallado en FACEBOOK, en la página de la empresa como tal "Farmaciamarket" en el apartado de opiniones.

POR FAVOR NO COMPREN EN ESTA PÁGINA WEB NUNCA!!! A continuación voy a exponer mi caso, VERÍDICO. Al igual que por desgracia he podido comprobar que le ha sucedido a muchas otras personas, me siento completamente engañada, ninguneada, incluso se han burlado de mi telefónicamente. El dueño y administrador único, pues así consta en datos de carácter público de análisis de empresas, es: LUIS ORTIZ DE URBINA HIDALGO.

LO SUCEDIDO:
Compro un producto de la marca INTIMINA
el 11/03/2021 a través de su página (farmaciamarket.es) adquiriendo el producto denominado " Intimina Raya Masajeador personal"
El pedido llega 15/03/2021. Tras desembalar cuidadosamente el producto, abrir su correspondiente envase y ponerle 2 pilas NUEVAS) que necesita dicho producto, veo que no funciona.
El 16/03/2021 relleno el formulario de incidencias y devoluciones que está dentro de la propia página web. No obstante, aún así decido también ponerme en contacto con ellos a través de los dos emails que facilitan para realizar este tipo de gestiones: info @farmaciamarket.es e incidencias @farmaciamarket.es El 17/03/2021 tras mantener la primera conversación telefónica semejante persona (por no decir otra cosa) le hago envío de la foto con el número de lote que verifica que el producto comprado coincide con el que aparece en la factura emitida.
El 18/03/2021 tras no recibir ninguna respuesta por su parte o por alguien del departamento de atención al cliente/devoluciones/incidencias, vuelvo a ponerme en contacto con la empresa. Tras advertirle en varias ocasiones a este señor, que están infringiendo mis derechos como consumidora y exponerle que se van a llevar a cabo medidas legales si no se dispone a solucionarme el problema, recibo ese mismo día a las 17:26h un mensajero de MRW para recoger el producto defectuoso.
El 19/03/2021, tras crear yo personalmente una alerta de seguimiento del paqueta. A las 19:24h, el propio LUIS figura como receptor del paquete.
Lunes, 22/03/2021 sigo sin recibidir ni una sola notificación o llamada telefónica por parte suya o de alguien de su empresa, sobre cómo y cuándo se va a proceder al envío de un nuevo producto para reemplazar al que ustedes ya tienen en su poder.
Finalmente, me dicen que si funciona (por arte de magia parece ser) y que si lo quiero debo pagarles los gastos de envío o ir hasta León a buscarlo, que es donde tiene la farmacia. El resultado a día de hoy 15/04/2021, es que tienen mi dinero en su cuenta y encima mi producto también.
Tengo absolutamente todas las conversaciones mantenidas por email y además la conversación telefónica mantenida tan nefasta por su parte (donde literalmente infringe mis derechos de consumidora y hasta se ríe este señor de mí y me trata de todo, menos como se debería de tratar a una clienta e incluso a una persona).

Contacto incluso con la propia firma INTIMINA para cerciorarme de que dispone la licencia necesaria como distribuidor oficial de esta marca (si lo es) y además, la propia marca me ha dicho (también tengo todo por escrito) que SI ADMITEN DEVOLUCIONES de sus productos puesto que disponen 1 año de garantía.
Cómo consumidora tengo derecho a DESESTIMAR UN PRODUCTO en un plazo legal, que he cumplido desde el minuto uno. Y además, el producto lo he devuelvo SIN USAR, en perfectas condiciones de embalaje (obvio) y en el tiempo y condiciones no solo amparadas por la ley, sino que este señor tiene unas condiciones PUBLICADAS en su propia página web que no está cumpliendo tan siquiera. ¡Es qué es alucinante!

Yo ya lo he denunciado (ya se lo avisé) y no voy a parar hasta obtener mi dinero de vuelta, no quiero un producto de sustitución. Esta persona me ha generado desde el minuto uno: malestar, desconfianza, inseguridad y sobretodo impotencia, porque gente así de maleducada no debería de estar cara al público, debería dedicarse a otras cosas. Rectificar es de sabios, aún hay tiempo para que usted me devuelva mi dinero.
A veces algunas empresas se creen invencibles y abusan de su poder, pero al final tarde o temprano SIEMPRE termina saliendo la verdad y se hace justicia.