fairment GmbH Anmeldelser 

Das Paket kam sehr schnell an, jedoch finde ich Preis-Leistung könnte besser sein und obwohl ich mich genau an die Anleitung gehalten haben ging mein Sauerteig nicht auf. Einen zweiten Versuch konnte ich nicht starten da der restliche Starter im Kühlschrank nach 3-4 Tagen schlecht wurde :( kann das SauerteigstarterKit daher leider nicht empfehlen

Die Waren sind grundsätzlich zu empfehlen und ich habe diverse Lebensmittel regelmäßig in Benutzung. Leider habe ich ganz schlechte Erfahrungen bei einer Reklamation zum Starterkit Kefir von fairment NP 49,90€ gemacht. Hier hatte ich mich mit Bildern im Instagram an den Service gewendet, da das Ergebnis nicht wie gewünscht war. Rückmeldung: Ich hätte es nicht korrekt gemacht... als ich dann Tage später wiederum eine Bestellung tätigen wollte, habe ich zufällig unter der Beschreibung vom Kefir gelesen: "wir sind so von unseren Kulturen überzeugt, dass wir bei Nicht Gelingen Deine Kultur kostenfrei ersetzen." Damit habe ich erneut den Service kontaktiert und wiederum ein langer Text mit am Ende der Nichtanerkennung der Reklamation mitgeteilt bekommen.
Sorry, aber so was geht gar nicht!

Danke, hat mir gut geholfen.
nach kurzer Anwendung habe ich schon erfolge gesehen.
Der Stuhl war einfacher abzusetzen und die Bauchschmerzen weniger.

Alles super und unkompliziert. Meinem Darm geht es viel besser.

Die Bestellung wurde bestätigt, das war's dann auch schon an Kommunikation. Ich habe keine Benachrichtigung zum Versand erhalten, keine Sendungsverfolgung. Auch in meinem Konto war nicht zu sehen, dass die Bestellung verschickt war (obwohl sie es war).
Dem Paket war eine Produktprobe des Artikels beigelegt, den ich ohnehin bestellt hatte. Seltsam.
Außerdem enthielt das Paket ein Aufbewahrungsglas zum Umfüllen aus der Tüte. Das hätte ich nicht gebraucht, ich habe selbst leere Gläser. Mir wäre es lieber, man könnte im Bestellprozess selber auswählen, ob man das haben möchte. Auch sollten Hersteller mal daran denken, dass alles was produziert wird, auch wieder entsorgt werden muss.

Ich kann noch gar keine inhaltliche Aussage machen, weil ich noch auf die Lieferung warte. Eine Erfahrung mit dem Produkt nach der Anwendung habe ich noch nicht.

Das Team von Fairment ist sehr nett, hilfsbereit und freundlich sowohl per Mail als auch telefonisch.

Die Lieferung eines Kits für die Herstellung von Milch-Kefir ist zügig erfolgt und enthält alles, was zur Herstellung von Milchkefir notwendig ist. Die Produktion ist tatsächlich einfach - jedoch benötige ich noch etwas Erfahrung, um einen Kefir herzustellen, der genau so ist, wie ich ihn mir wünsche: cremig und mild. In dem mitgelieferten Heft sind auch Fehlerquellen aufgelistet; ich werde die Ratschläge befolgen! Einziger Kritikpunkt: das Sieb ist etwas klein. Ich werde ein größeres Sieb für die Trennung von Kefir und Knollen besorgen.

Wenn das produkt so schnell wirkt wie die lieferung wird es gut

Was für eine Freude, wenn die Delikatessen, die man bei fairment bekommt, nicht nur wunderbar schmecken, sondern auch noch höchst gesund sind!

Ich habe noch nie hier eine Bewertung abgegeben aber bei Fairment war es mir wichtig. Ich bin super zufrieden mit den Produkten. Ich habe ein set für wasserkefir bestellt und an dem Gärglas war ein kleine Makel bei dem ich mir unsicher war ob das nicht sogar so gehört. Ich habe dann beim Kundenservice nachgefragt und 2 Tage später habe ich eine Ersatzlieferung per Post erhalten mit 4 neuen Gläsern (obwohl ich ja ursprünglich nur eins bestellt hatte). Also der Kundenservice ist echt perfekt! Außerdem finde ich sehr schön dass sie zusammen mit einer mosaikwerkstatt arbeiten welche behinderte Menschen unterstützt. Ich bestelle sehr gerne wieder!

Einfache Anwendung, easy erklärt und bei Frage immer präsent und diese zu lösen. Würde es zum Start immer wieder empfehlen um in die Materie reinzukommen. ❤️❤️❤️

Bin überzeugt von den Produkten, auch die Lieferung ist immer recht schnell da!

Schnelle Lieferung, sehr nettes & hilfsbereites Team. Tolles Produkt, wenn auch mit Startschwierigkeiten, bei denen man mir aber sehr geholfen hat. Auch, wenn ich - mit Sicherheit - die gleichen Fragen, wie viele andere, gestellt habe.

Ich bin so froh, dass ich auf Fairment gestoßen bin. Ursprünglich habe ich mit ihrem Sauerteig-Starter Set angefangen (einfach genial!), dann hat meine Kosmetikerin mir aufgrund meiner Akne empfohlen mich um meinen Darm und meine Leber zu kümmern. Für den Darm habe ich mir daher ein Paket mit den SuperMikroben, dem Präzisiotikum und den Enzymkapseln bestellt.
Ich nehme beides nun seit ca 1 1/2 Monaten und bin sehr zufrieden. Meine Verdauung hat sich verbessert, mein Hautbild ebenfalls schon leicht und insgesamt fühle ich mich deutlich wohler. Ich habe nicht mehr permanent unterschwellige Bauchschmerzen und ein Völlegefühl nach dem Essen.
Eine Woche habe ich die Enzymkapseln mal nicht genommen, da ich dachte vielleicht hilft mir der Rest genug, aber gerade die Enzymkapseln helfen mir wirklich sehr! Der Rest baut den Darm auf, aber die helfen Hier und Heute 😄 ich bin jedenfalls eine begeisterte Kundin und werde das auch bleiben. Der Versand klappt jedes Mal wunderbar und pünktlich. Vielen Dank für eure tollen Produkte.

Seit ich die supermikroben regelmäßig nehme (mittlerweile ca 2 Jahre) geht es meinem Bauch bestens 🥰
Auch die anderen Produkte sind nur sehr empfehlenswert, ich danke euch sehr!!
PS: zufällig bietet auch meine Ärztin, die ich seit einem halben Jahr wegen anderer Beschwerden aufsuche,diese Produkte an und ist von deren Wirkung überzeugt!!

Meine Anfrage zur Produktberatung wurde super schnell beantwortet und auch die Kombination mit einer Einnahme eines Fremd-Produktes wurde berücksichtigt und gut erklärt. Somit konnte ich dann das für mich passende Produkt von Fairment bestellen.

Bestellt am 21.01.26. Bis heute (28.01.) ist das Paket nicht einmal losgeschickt (!) worden von Fairment! Geld aber natürlich sofort abgebucht, klar. Der Kundenservice sprach von einem „systemischen Fehler“ (kontaktiert am 26.01., warum ich keine Versandbestätigung erhalten habe). Seitdem ist genau NICHTS passiert. Nach wie vor keine Versandbestätigung.

Das ist übrigens nicht das erste Mal, dass die Lieferung so lang dauert - aber das letzte Mal, dass ich dort bestelle! Ich frage mich mittlerweile, ob das überhaupt ein seriöses und professionelles Unternehmen ist und ob die Produkte genauso schluderig hergestellt werden, wie es die Organisation vermuten lässt?!

Lieferung kam innerhalb weniger Tage.
Eine Reklamation wurde sehr schnell und hilfreich bearbeitet.
Sehr freundliche Rückmeldung.

Super Produkte und super Kundenservice. Falls mal etwas schief läuft, dann wird einem sofort sehr freundlich und zuvorkommend geholfen. Ich kann Fairmen uneingeschränkt weiterempfehlen!