1. Noch nie, habe ich bei einem Problem mit Software so schnell und kompetent Unterstützung erhalten 2. Ich benutze seit x-Jahren die Version 10 die mir in jeder Situation gedient hat. 3. Das Expert... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Zuerst 4 Sterne da immer etwas zu verbessern geht! Ich bedanke mich recht herzlich bei der letzten Support mit der Reaktivierung meiner Software. Allerdings bitte ich Sie höflichst mir eine aktu... Vis mer
Selskapet har svart
Ich nutze Expert PDF 14 Professional seit Jahren und war sehr zufrieden damit. Seit einiger Zeit läuft das Programm überhaupt nicht mehr. Nach deinstallation versuchte ich es erneut zu installi... Vis mer
Selskapet har svart
Pourquoi 4 étoiles et pas cinq, j'aimerai que vous fassiez une vidéos en français pour présenter votre produit et faire figurer toutes les possibilités de PDF EXPERT PRO et sa prise en main. Merci
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Informasjon om virksomheten
Om Expert PDF
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Expert PDF
Your Ultimate PDF Solution
Expert PDF provides a powerful and intuitive solution for all your PDF needs. Whether you need to create, edit, convert, or secure your PDFs, Expert PDF offers a comprehensive suite of tools designed to enhance your document management experience.
With Expert PDF, you can easily create PDFs from various file formats, edit your PDFs with advanced editing features, convert PDFs to and from other formats, and sign your contracts, invoices and other documents electronically, even remotely! Our user-friendly software is built to improve productivity and streamline your workflow.
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Kontaktopplysninger
Rue Berthelot, 2, 92400, Courbevoie, Frankrike
- https://support.expert-pdf.com/hc/en-us
- expert-pdf.com
4,1
Bra
693 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Toller Service
Ich erhielt innerhalb von zwei Tagen eine Antwort auf meine Frage zu der Software Expert PDF. Ich bekam Hilfe, welche auch sofort funktionierte. Jetzt "läuft" meine alte Software wieder und ich bin zufrieden. Neue Softwareprogramme werde ich trotzdem nicht bei dieser Firma kaufen, weil es nur Jahresabos gibt. Ist mir als Privatperson zu teuer!!! MfG Stephan E.
4. februar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hallo Stephan,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und uns wissen lassen, dass Sie bei der Wiederherstellung Ihrer Lizenz gute Hilfe hatten! Wir werden Ihr Feedback zu den Preismodellen auf jeden Fall an das entsprechende Team weiterleiten.
Fast response on my issues
Fast response on my issues. Randy and his support team has done an excellent service.
5. februar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hello Ramon,
Thank you for sharing your experience with our support team! We are glad to hear your inquiry was resolved quickly and effectively
Supporters with high qualification
Supporters with high qualification. Friendly, have enough time to explain.
3. februar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hello Uwe,
Thanks for sharing that you are satisfied with the expertise of our support team. We appreciate the positive review!
Temps d'attente au téléphone court.
Temps d'attente au téléphone court.
Equipe efficace et sympathiquepatique
25. januar 2025
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Svar fra Expert PDF
Bonjour Doat,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'assistance
The license i got was set to expire…
The license i got was set to expire after a few days!
18. januar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hello Eugen,
Thank you for bringing your situation to our attention. We’re sorry for any confusion or inconvenience regarding your license expiration, we are here to investigate your case thoroughly and resolve it as quickly as possible.
We have requested your contact information. Please follow up at your earliest convenience so we can assist you directly.
Betrug
Betrug. Ich habe 2 Lizenzen gekauft, kann sie aber nicht aktivieren. Wenn ich das Programm öffne, werde ich nur zu einer Seite geleitet, auf der ich schon wieder eine Lizenz bezahlen soll. Kein Kundenservice, kein Support, keine Kontaktdaten.
17. januar 2025
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Svar fra Expert PDF
Guten Tag Dr. Uta Lausberg,
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Situation bezüglich der Aktivierung Ihrer Lizenz informiert haben. Bitte beachten Sie, dass Sie sich zur Aktivierung Ihrer Lizenz nur bei Ihrem Konto anmelden müssen. Hier ist ein Artikel, der den Vorgang zeigt: https://support.expert-pdf.com/hc/de/articles/360058245711-Wie-aktiviere-ich-Expert-PDF
Bitte beachten Sie, dass Sie unser Support-Team per Live-Chat kontaktieren oder hier ein Support-Ticket einreichen können: https://support.expert-pdf.com/hc/de
Wir haben auch eine Anfrage nach Ihren Kontaktinformationen gesendet. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir Sie direkt kontaktieren können, um Ihnen zu helfen
Very kind and helpful Support.
Very kind and helpful Support.
I bought an ExpertPDF Version in a promo-action a couple of years ago. After my HDD and Computer crashed, I couldn't install my programm again. The Support sent me a newer Version and a new license-key so I could continue creating worksheets and other material for my students. Thank you!
10. januar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hi there,
Thank you for taking your time to rate our service! We’re glad to hear that our support team was able to assist you and provide a newer version with a license key to help you continue creating worksheets and materials for your students!
Absolut kundenorientierter Support!
Die supportseitige Unterstützung von Avanquest ist kompetent und außergewöhnlich kundenorientiert. Es ist keine Selbstverständlichkeit und deshalb erwähne ich das gerne mit einem großem Lob. Danke!
8. januar 2025
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Svar fra Expert PDF
Hallo GS,
Vielen Dank für Ihr aufmerksames Feedback und Ihre netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie unser Support-Team als kompetent und kundenorientiert empfunden haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Svar fra Expert PDF
Hallo Detlef,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung zufrieden sind.
I've requested by email to stop send me…
I've requested by email to stop send me anymore emails as by Unsubscribe didn't work. 3 times I've request unsubscribe.
10. desember 2024
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Svar fra Expert PDF
Hi Florin. Thank you for reaching out for help with unsubscribing. We’ve sent you a request for your contact information. As soon as we receive it, we’ll create a support case for you.
bonjour jusqu'à maintenant je me…
bonjour jusqu'à maintenant je me servais d'adobe pour mes pdf et j'étais limité avce mon expert pdf pour la permiére fois je peux corriger mes fautes d'ortographes directement sans avoir à refaire mon document
2. desember 2024
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Svar fra Expert PDF
Bonjour Alain,
Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre logiciel a rendu l'édition de vos PDF plus pratique et plus efficace.
Persévérance
L'expérience est mal partie. Nécessité d'un nouvel ordinateur. Impossible de réinstaller expert PDF car plus de code. J'informe le service client... pas de réponse. Ma confiance perdue, j'en commande ailleurs. Qu'elle tristesse, il ne répond pas totalement à mes besoins. La chance de l'abonnement, le service client m'informe du futur paiement. Un échange et me revoila avec mon cher expert PDF, aisance de copie partielle petit ou grand, aisance de surlignage etc. tout y est. Merci pour le créateur de ce logiciel.
9. desember 2024
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Svar fra Expert PDF
Bonjour Elise,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec Expert PDF, nous sommes ravis de lire que notre support vous a aidé à rétablir l'accès et que vous pouvez désormais utiliser le programme dans son intégralité. Nous apprécions l'avis positif sur la simplicité d'utilisation.
PRODUCT TRUSTABILITY
Expert 15 works perfectly with the demands of an intensive usage, whatever is the functionality executed. Besides producing documents and have them into PDF format, it is also possible to place one digital signature, that emphasises the signer identity as well as the power of Expert 15. Highly recommended.
22. november 2024
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Svar fra Expert PDF
Hi Elcio. We’re so happy to hear that Expert 15 exceeds your expectations, even with intensive usage! The digital signature feature is indeed a powerful tool, and we’re glad it’s helping you. Thank you for recommending us! If you have any questions, don’t hesitate to contact us.
I managed to get my Expert PDF 14…202
I managed to get my Expert PDF 14 Ultimate program activated with all features working. I had activation problems. Olivia was kind enough to get me a new license key. It worked. The program is feature rich.
17. november 2024
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Svar fra Expert PDF
Hi Robert,
We are glad to know that our support helped you with the activation and now you can use the variety of Expert PDF features! We appreciate the positive review!
Exceptional Customer Service!
Bought their software, and it looks really decent and like it can do a great many things, I would definitely reccomend it, however the sole reason for my purchase was that I needed something that was super simple, fast and easy to use to fill out and sign digital documents. It was a little counterintuitive and I was irritated that once again I was wasting time trying to figure out how to do this nonsense digitally instead of just printing and signing which would take less than 5min. So I deleted the app and went on their website to ask for my money back (they have a 30 day money back guarantee). There was a chat function. I spoke to the bot, who almost instantly put me in touch with Randy, who kindly put me through to Dane in the billing department. A total of 12 messages from me in this chat (including hello, thank you and goodbye) And as good agents should, they apologized and offered to help guide me and also offered me discounts, but I was pretty set on just wanting my money back and moving on. Within 10min my problem was solved and the money was back in my account. I'm extremely impressed and would highly recommend them! Thanks guys. I wish everyone was that efficient! :)
(but maybe just work on that form filling situation please... lol!)
13. november 2024
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Hi Carol,
Thank you so much for your detailed feedback! We’re glad to hear that our team was able to make your refund process smooth and efficient. We truly value your recommendation and your suggestions.
It was a promptly response to my…
It was a promptly response to my question
7. november 2024
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Hi Adi,
Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that our team was able to respond to your question quickly.
transfert license d'ordi à ordi
bonjour,
très bon service suite à une demande de transfert de ma license vers un nouvel ordinateur
rien à dire , rapide efficace .
travail de pro.
félicitations et merci.
6. november 2024
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Svar fra Expert PDF
Bonjour Patrick,
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction concernant les services que nous vous avons fournis. Nous sommes heureux que vous puissiez désormais utiliser le programme sur votre nouvel appareil.
Si nous pouvons améliorer quelque chose pour obtenir 5 étoiles de votre part, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous avons envoyé une demande de coordonnées afin que nous puissions vous envoyer un e-mail et en savoir plus.
great job very good support
31. oktober 2024
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Hello Thomas,
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that our support met your expectations. We're here to help whenever you need!
Meine Frage bzgl. Aktivierung EXPERT15
Meine Frage bzgl. EXPERT15 wurde binnen kurzer Zeit vom Support beantwortet. Ich einen Link und eine explizite Schilderung der Vorgehensweise. So konnte ich mein Problem ruckzuck lösen.
Besten Dank nochmals an den Support!
Dies war übrigens nicht meine erste sehr positive Erfahrung mit dem Support von Avanquest.
24. oktober 2024
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Svar fra Expert PDF
Guten Tag Sabine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns, dass unser Support-Team schnell reagieren, klare Anweisungen geben und eine hilfreiche Lösung anbieten konnte. Es ist wunderbar zu hören, dass dies nicht Ihre erste positive Erfahrung mit uns ist – wir schätzen Ihr anhaltendes Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, wann immer Sie es brauchen!
1000 Dank an den Support
1000 Dank an den Support.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei der Deinstallation und neue Installation. Die Anweisungen waren klar und verständlich. in 10 Minuten war alles erledigt. Besser geht es kaum.
29. oktober 2024
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Svar fra Expert PDF
Hallo,
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu unserem Support-Team. Wir freuen uns, dass die Neuinstallation übersichtlich und schnell verlief.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
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