Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Skrevet av virksomheten
With nearly 40 years of experience, Avanquest is a leading software developer dedicated to delivering innovative, reliable, high-quality software solutions. Our diverse portfolio includes software for PC optimization, PC security, PDF solutions, and photo editing, catering to both individual users and businesses.
Avanquest is committed to enhancing user experience by integrating cutting-edge technologies such as artificial intelligence into many of our products. Our advanced software solutions are designed to improve PC performance, ensure robust security, streamline PDF management, and enhance photo editing capabilities.
At Avanquest, customer satisfaction is our top priority. We provide exceptional customer support through LiveChat, phone, and email, ensuring users receive the assistance they need. For more information about our products or to reach our support team, please visit our Support Page.
Avanquest® is a registered trademark of Avanquest® Software.Rue Berthelot, 2, 92400, Courbevoie, Frankrike
4,0
1k anmeldelser
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ærlig og redelig tilbakemelding, er svært fornøyd med deres hjelp i en vanskelig oppdaterings-situasjon. Alt funker helt topp her nå ! ! Tusen takk :-)
Svar fra Avanquest Software
Hallo Kåre,
Vi setter pris på dine gode ord! Det er flott å høre at vi kunne hjelpe deg under oppdateringsprosessen og at alt går knirkefritt nå.
Fake, Fishing, eller mulig Virus infester.
De bruker oversettingsverktøy til ditt språk, (feilfritt språk) du får inntrykk av at det er norsk. Du får ingen kvittering eller programvare og ingen aktiviserings lisens nummer, ingenting blir sendt til deg i mail, de tvinger deg til å kontakte dem i chat på websiden sin, hvor de ber om ytterligere opplysninger og å koble seg til din pc "slik at de kan installere og aktivere, kjøre scan på din pc" Dette må du unngå det oser av ren SVINDEL. Det kostet meg 500 kr. Men de sender chat boot copy til din mailadresse, hvis du må reklamere et kjøp hos dem, bruk den som bevis, der avsløres framgangsmåten deres. Jeg har reklamert kjøpet til min kortholder, Jeg fant en annen anmelder side, som har endeløse klager av akkurat samme erfaring. Gå til mynilestory.com og se anmeldelser av AVANQUEST SOFTWARE Jeg har blitt bedt om utfyllende informasjon?, Kjøp uten kvittering i mail med tilhørende link til produkt nedlasting, og lisensnøkkel. Oppfordret, i chat!! om at de skal kobles seg til min pc og utføre handlinger på min pc. Ingen tilbakemelding når jeg etterlyser kjøps bekreftelse, kvittering, informasjon om produktet jeg har kjøpt hos dem, ingen respons, ingen svar på spørsmål fra meg hvorfor?, Alle normale dataeksperter sier dette er en alarm som lyser rødt, dette er slik en svindel blir utført. Men Jeg har chat loggen, og den har jeg sendt til de som behandler min Reklamasjon. Jeg gir ikke personlig informasjon til dem via trustpilot selv om jeg er oppfordret til det av trustpilot, dere må bare slette min anmeldelse så mye dere vil, men det forandrer ikke på det faktum, at dette er et svindel produkt. Informasjonen og screen shots er sendt til kortholder.
Svar på respons fra Avanquest; Jeg har beskrevet nøyaktig hva som skjedde når jeg kjøpte "programvaren". Jeg reklamerer produktet gjennom min kortholder, slik at dere ikke gis anledning til å gjøre flere trekk fra min konto. Reklamasjonen av beløpet får dere ta med min kortholder. Det er dere som må framskaffe informasjon, ikke jeg, jeg har gitt mer enn nok personlig informasjon til dere, dersom dere ikke kan finne min transaksjon, mitt kjøp er det større grunn til uro, enn min anmeldelse her på trustpilot, jeg forteller om samme erfaring som et utall andre beskriver fra ulike steder i Europa og USA?Andres erfaring forteller meg at deres forsøk på å "ordne dette" med meg er et spill for galleriet. Ta det med min kortholder. Deres framgangsmåte er klassisk svindelaktig, uansett hvordan dere prøver å fremstå i kommentarfeltet.
Svar fra Avanquest Software
Hallo Aina,
Takk for at du deler opplevelsen din med støtteteamet med oss og ga oss beskjed om at du ikke har mottatt aktiveringsinformasjon selv. Vi synes kommentaren din er svært bekymringsfull og trenger å undersøke saken din for å se hva som skjedde.
Vær oppmerksom på at vi alltid sender en kjøpsbekreftelse på e-post rett etter kjøpet med nødvendig informasjon for installasjon og aktivering av produktet ditt. Det er ikke nødvendig å tillate ekstern tilgang til PC-en for installasjon og aktivering. Det er et av alternativene vi tilbyr. Du kan definitivt installere og aktivere programvaren selv. Du finner en aktiveringsnøkkel og en installasjonslenke i e-posten med kjøpsbekreftelsen.
Vi er her for å hjelpe deg. Vi har sendt en forespørsel om bestillingsinformasjon gjennom Trustpilot, vennligst følg opp.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
