Les Grandes Évasions Anmeldelser 609

Le plus beau voyage de notre vie… qui s’est déroulé à merveille grâce à Evasion USA. Un itinéraire pensé pour nous et adapté à nos contraintes, des hôtels super bien choisis, une assistance 24/24 en cas de soucis, une carte SIM avec internet illimité. Bref, nous avions tout pour passer un séjour de rêve. Merci beaucoup à Chloé d’avoir si bien répondu à nos attentes et de nous avoir concocté le voyage parfait. Le petit + : le roadbook qui permet de collecter les tampons des parc nationaux. Un souvenir que l’on gardera pour toujours.

Merci à évasion USA pour l’organisation une 1 ère pour nous et certainement pas la dernière avec vous ✨

Bonne organisation
Le road book très utile et bien organisé.
Peut être que des plans des villes aurait été utiles.
Bonne réactivité de l’organisatrice et très disponible

Super organisation. Agence super réactive aux demandes. Un voyage de rêve. Merci à eux !

Nous souhaitons remercier EvasionsUSA et plus particulièrement Clémence pour l’organisation de notre roadtrip. Tout a été parfait, nous gardons de merveilleux souvenirs pour la vie! C’est tellement agréable de pouvoir voyager sereinement surtout à l’autre bout du monde.
Nous ne pouvons que recommander cette agence pour vos projets.

Laura et Gabin

Manon était très à l'écoute lors des premiers contacts. Puis réception de la proposition de voyage, trajet et hébergements avec devis. Modification si besoin. Constitution du voyage définitif. Mais Manon était toujours à l'écoute pour faire des modifs, suppressions ou ajouts d'activités, hébergements... puis Accompagnement pendant le voyage si besoin urgent ou problème. Beaucoup de réactivité malgré le décalage horaire.

Un grand merci à Evasion USA, ils ont bien compris notre demande et nous on fait un road trip au top.
Un grand merci à Sylvia surtout qui a été très patiente avec nous, très à l'écoute de très bon conseil.
Le Road book également très bien fait.
Nous sommes partis en Novembre 2024
Merci beaucoup

Un voyage de noces à la hauteur de nos espèrances ! Des paysages à couper le souffle, un voyage très bien organisée et personnalisée selon nos envies. Merci à Évasion USA

Juste parfait

Encore un superbe voyage organisé par Elsa. De Wilmington à Savannah, nous avons passé des vacances incroyables, à l'abri du stress grâce à une organisation solide et au Roadbook très complet. Si vous hésitez, rassurez vous et foncer, Evasions USA saura rendre votre voyage inoubliable.

Super agence de voyage, le road book personnalisé sur vos besoins et envies ! Une agence à l’écoute et dans la bienveillance pour votre projet. Une agence également très efficace et réactive dans ses communications.

Nous avons été accompagné par Elsa pour organiser notre voyage à New York, et elle a été au TOP ! Elle a répondu à toutes nos demandes. Nous sommes plus que ravis de notre séjour. Merci encore !

Voyage juste parfait!!!
Merci à Clhoé d’évasion USA qui a bien compris nos attentes et qui nous a programmé un road trip sur mesure 😍.
Elle a été présente à toute les étapes et a répondu à toute nos inquiétudes et interrogations.
Je recommande

Un magnifique voyage dans l’Ouest Américain pour notre voyage de noces ! Le roadbook préparé par Évasions USA a été un support essentiel pour nous ! L’agence a été très réactive à chacune de nos interrogations ! Merci beaucoup d’avoir organisé ce voyage avec le plus grand soin, nous choisirons à nouveau de revoyager avec vous aux USA pour une nouvelle destination avec nos enfants cette fois-ci !!
Méghann et Jérôme (du 30/09/25 au 16/10/25)

Personnel très à l'écoute et très réactif .
Très bon conseils et aucun problème pendant notre séjour .
Ce fût une très bonne expérience qui sera renouvellée pour notre prochain voyage aux USA.
Encore merci à vous pour ce beau voyage

C’est la 2eme fois que je fais appel à évasions usa et c’est encore une fois un super voyage, je recommande vivement cette agence et ce n’est pas la dernière fois que je vais solliciter leur service 🤩

Très bonne expérience
Construction du voyage sur-mesure avec des conseils avisés sur les éléments possibles à visiter
Roadbook intéssant, carte SIM US fonctionnelle et utile sans limitation de données
Aucun problème sur toutes les réservations effectuées par l'agence

Super voyage, super choix des hôtels bien placé et très sympas. Un voyage sans encombre !

Dans l’ensemble, le voyage a été bien organisé, avec un itinéraire cohérent et des hébergements convenables. Le parcours permettait de découvrir de magnifiques paysages et de profiter pleinement des différentes étapes.

Un seul hébergement s’est cependant révélé en deçà des attentes, notamment en termes de propreté et de sécurité.

Le roadbook a été un bon support pour suivre le déroulé du voyage.
Toutefois, il contient quelques erreurs et manque parfois de précisions, en particulier sur certains aspects pratiques comme la récupération du véhicule de location.
À ce sujet, la société choisie n’a pas été la plus adaptée : la prise en charge de la voiture a été complexe et peu fluide, ce qui a rendu le début du séjour un peu stressant!

Un autre point à corriger concerne les indications relatives au changement d’heure entre certains États, notamment entre l’Utah et la Nation Navajo. Pour la visite de Antelope Canyon.
Le roadbook précise qu’il faut faire attention au décalage horaire, mais après vérification auprès de l’hôtel sur place, il n’y avait finalement pas de changement d’heure entre la ville de Page et la nation des Navajo Antelope Canyon.

Ce type d’information mérite d’être vérifié et clairement précisé, car il peut facilement semer la confusion!

Concernant la carte bancaire, la communication aurait pu être plus claire.
Après avoir envoyé une photo de ma carte plusieurs mois avant le départ, on m’avait confirmé qu’elle serait bien acceptée aux États-Unis.
Trois mois plus tard, lorsque j’ai redemandé confirmation, il m’a finalement été indiqué que ce ne serait pas le cas.
Cette information contradictoire a entraîné une certaine confusion dans la préparation du voyage.

Le séjour s’est également déroulé durant une période de shutdown aux États-Unis.
Dans ce contexte particulier, il aurait été appréciable de recevoir des explications sur les éventuelles répercussions de cette situation (fermetures de sites, retards, restrictions, etc.), afin d’anticiper au mieux les ajustements nécessaires sur place et éviter du stress.

Par ailleurs, un accompagnement un peu plus régulier de la part de la conseillère; par exemple un message avant le départ, un point de contact pendant le voyage et un suivi au retour ;aurait été rassurant, d’autant plus que je voyageais seule.

Enfin, il aurait été également plus agréable de recevoir, à chaque paiement effectué, un mail personnalisé plutôt qu’un message automatique.

Une communication plus humaine et individualisée aurait renforcé le sentiment de suivi et d’attention portée au client.

Pour preuve encore une fois, mail automatique réceptionné ce jour pour que je donne mon avis sur leurs prestations…

Malgré ces quelques points d’amélioration, ce voyage restera une très belle expérience, riche en découvertes et en émotions, dans une région absolument spectaculaire.