Euroflorist Norge Anmeldelser 

Greit å få bedtilt og blomstene ble levert når de skulle

Alt var levert som avtalt. Nydelig oppsats og mottaker var så fornøyd😊

Euroflorist leverte en fin dekrativ blomsterbukett. Så all takk til florist!
Enkel og raske service. Kommer til bruke tjenestene demmes neste gang jeg trenger en florist !
Enkel rask service fra Euroflorist !
Hilsen Jan Sørensen.

Betalte for hjemlevering med instruks om å etterlate ved døra hvis ikke hjemme. Buketten ble sendt med ferje og buss uten at jeg fikk beskjed om det, og mottaker hadde ikke mulighet å treffe noe buss, og måtte hente selv 2 dager senere. Jeg betalte altså ekstra for at mottaker måtte hente den selv, og mottaker ikke fikk "ferske" blomster. Kom ingen vei med kundeservice og ingen refusjon for leveringsgebyret. Bestiller aldri fra Euroflorist igjen.

Får ikke svar fra kundeservice. De blander også inn leverandør og meg i en reklamasjonssak, istedenfor å håndtere den mellom meg og de.

Blomstene sto ikke til bildet i det hele tatt . På bildet er det fargerikt blått med noen nyanser. Den buketten min svoger fikk tilsendt så stusselig ut. Jeg kunne fint ha satt sammen en finere bukett til 449,- kr (totalt 627,-kr) Meget skuffende og svaret jeg fikk i etterkant da jeg klagde på buketten. Kommer aldri til å kjøpe derfra igjen ei anbefale.

Mottaker vart glad, vet ingenting om hvordan blomstrene klarte seg i tiden fremover. Satser på at de holder seg fine lenge😊

Veldig god service ved bestilling, og oppfølging med god informasjon underveis.

Rask levert, enkelt å bestille 👍

Har bestilt flere ganger og det leveres alltid seint på kvelden. Utrolig dårlig synes jeg når det er snakk om blomster til bursdag. I tillegg var buketten bare 40% av det den skulle være. Elendig!

Skulle gjerne fått ei melding når blomsten var levert, hørte ingenting men rekna med den blei levert.

Oversiktlig nettbutikk, rask levering serviceinnstilt kundesenter.

Bestilte blomster på hjemmesiden til ei god venninne som fylte 40 år. Fikk bekreftelse på ordren og alt virket i orden, helt til at jeg ikke hørte noe.

Ingen SMS fra Euroflorist eller telefon/SMS fra min venninne..

Måtte kontakte kundeservice og fikk da dette servert:

«Takk for at du har lagt inn bestillingen din hos Euroflorist.

Dessverre har vi ikke klaret å levere bestillingen din på den forespurte datoen.

Vi ønsker å sende bestillingen din på den neste tilgjengelige datoen om du ønsker det.

Vi beklager at denne informasjonen ikke var tilgjengelig da du la inn bestillingen din.

Vennligst svar på denne e-posten for å bekrefte at du ønsker at vi skal fortsette snarast muligt. Hvis vi ikke hører tilbake fra deg, vil vi avbestille bestillingen din og refundere beløpet i sin helhet.

En gang til, vennligst aksepter våre oppriktige unnskyldninger for forsinkelsen denne gangen.»

Dette er alt for dårlig! Har man en slik tjeneste, så må man kunne klare å levere på det! Min mor har nettopp opplevd det samme. Tør rett og slett ikke bruke Euroflorist igjen.

Synd for de som må tape utrolig mye på å ikke kunne levere. Og enda mer synd for oss kunder som har folk rundt oss som vi ønsker å glede - men når forsendelsen kommer flere dager etter, da blir poenget borte 👎 Null stjerner fra meg altså.

Bestilte bursdagsblomster til min mor, men leveransen ble aldri gjennomført. Resultatet var at hun ikke fikk noe på selve bursdagen sin, som jo var hele poenget med bestillingen.

Som “løsning” fikk jeg tilbud om en kompensasjon på 60 kroner, noe som tilsvarer ca. 5,85 % av bestillingen. Det fremstår ærlig talt ganske useriøst når feilen fører til at hele anledningen går tapt.

Til slutt ble bestillingen bare avbestilt og refundert, men det hjelper selvfølgelig lite når dagen allerede er over.

Svært skuffende opplevelse og dårlig håndtering av saken. Kommer ikke til å bruke denne tjenesten igjen. Anbefaler ingen å stole på tjenesten for “levering samme dag”.

Jeg bestilte dyre roser for 600kr, de kom ikke dagen min mor hadde bursdag, som jeg hadde betalt 150kr ekstra for. I tillegg var det hun fikk døde tulipaner… helt sinnsykt

Hadde skrevet at blomsten skulle legges på trappa hvis ingen åpna døra, jeg ringte også til butikken og spurte om blomsten var sendt av gåre og sa at ingen var hjemme. Fikk ingen beskjed om at Bring ikke har lov å sette på trappa i "boretslag". Korte som følgte med blomster var uleselig, dt burde være en datamaskin som skriver kortene, fordi det var stygt skrevet.