Euroflorist Norge Anmeldelser 

Synes at blomstene som ble levert ikke var helt i tråd med bildet på nettsiden. Synes blomstene som ble levert så litt for langt kommet ut. Det var ikke det "freshe" uttrykket som forventet

Effektiv og enkelt på nett.

Trist at man ikke kan gi minus stjerner!
Jeg bestilte en bukett til min mors bursdag i sist uke, med levering tirsdag denne uken.
Alt var greit, jeg fikk mail med bekreftelse og ble trukket beløpet.
Så skjer der det at jeg dagen før levering får mail om at de ikke kan levere i Kolding som er Danmarks 8. Største by!!!
Ikke nok med det, så får jeg ikke pengene tilbake før om 5-10 dager!
Så jeg har ikke mulighet til å kjøpe en annen bukett en annen plass før min mor har bursdag!
Dette er simpelthen for dårlig, så hold dere unna denne butikken!

Kunne ikke leverer i Danmark 8. Største by. Fik besked dagen gør leverering

Tusen takk for meget god service. Så synd at blomsten ble levert på feil adresse, men slik kan vel skje fra tid til annen. De har nå mottatt ny blomst og de ble kjempeoverrasket. De synes også det var en flott oppsats. Tusen takk igjen til dere. Topp service.

Mvh Kjell-Ivar Robertsen

Enkelt å bestille, Godt levert og god pris!

Bestillingen ble kanselert da Euroflorist ikke hadde noen blomsterhandlere eller leveringspartnere i Falun, Sverige. Dette burde jeg fått automatisk beskjed om ifm. bestilling når jeg oppga sted for leveranse, ikke dagen etter. Det positive var at jeg raskt fikk pengene tilbake.

Blomstene var fine og holdt seg fine i flere dager

Bra, så bra at kunden fikk blomsten i rett tid🥰

Levering en dag tidligere enn bestilt, bare flaks at mottaker var hjemme. Bestilte en stor og dyr bukett men buketten som ble levert var stusselig og I feil farger. Sendte klagemail, men fikk et standardisert svar som så ut til å være skrevet av AI uten svar på hverken klage eller spørsmålene mine. Bestiller aldri herfra igjen og anbefaler ingen andre å gjøre det heller!!

Det vart litt fram og tilbake med denne bestillingen min pga dårlig vareutvalg i blomsterbutikken, ferie hos mottaker, og feiladressering. Det siste var min feil, jeg ligger helt flat og beklager. Blomsterhandler Flora binderiet av Jacobsen blomster i Stavanger ordnet alt på en imponerende måte. Det må være den beste og mest fleksible blomebutikken i landet. Kundeservicen var topp. Tusen takk.

Har kun bestilt herfra én gang, og fikk en veldig dårlig opplevelse.. Jeg bestilte en av de dyrere bukettene, i tillegg til en bamse og betalte ekstra for et finere kort. Buketten som ble mottatt av mottakeren lignet ikke litt på bildet som var på nettsiden. Jeg er fult klar over at blomstrene vil variere ut fra sesong, men det var kun én blomster som var tilsvarende det jeg hadde bestilt, og det var roser. De tre andre blomstene i bukettene var ikke det jeg hadde bestilt, og til og med bladene var av annen sort. Heller ikke fargene på blomstrene var likt som på bildet. Kortet jeg hadde bestilt var også feil, og senere fant jeg også ut at mottaker ikke hadde mottatt bamsen. Dette hadde jeg ikke fått beskjed om fra selskapet. Jeg klagde på saken, og fikk beskjed om at det var sesongavhengig og at det står i vilkårene (noe jeg skrev jeg var fult klar over). Jeg ba om refusjon, og vertfall for bamsen som ikke var levert. Dette svarte de ikke på. Måtte purre opp flere ganger. Plutselig en dag leverer de bare bamsen til mottaker, men jeg får ikke noe beskjed om at den ble levert. Synes dette var svært dårlig, og forferdelig å måtte spørre mottaker om detaljer om bestilling når disse ble sendt i en vanskelig tid for mottaker.. Og hva er poenget med å ha bilde av en bukett på hjemmesiden når den man får er helt forskjellig? Da burde det enten stått hvilke blomster som er i sesong, eller eventuelt gis beskjed om avvik etter ordrehåndtering... Bestiller ikke herfra igjen.

Det jeg ville ha fikk jeg👍 det eneste, kanskje min feil:) skulle ha skrevet😅vennligst ring før levering eller en sms! Heldigvis var min fam. hjemme😅 buketten var kjempefin!! :)

Utmerket service.Er godt fornøyd.
Ringte og spurte om detaljer angående levering.

Styr unna Euroflorist.

Dette er uten tvil en av de dårligste kundeopplevelsene jeg har hatt. Jeg bestilte en bukett flere dager i forveien, men det som ble levert lignet i liten grad på produktet jeg betalte for. De mest karakteristiske blomstene var borte, gaveesken var annerledes enn avtalt, og hele uttrykket var vesentlig forskjellig fra det som ble markedsført.

Det mest provoserende er at jeg kun ble kontaktet på leveringsdagen om at den svarte esken skulle byttes til en grønn. Ingen informerte meg om at store deler av selve buketten også ville bli endret. Hadde jeg fått vite dette på forhånd, ville jeg aldri godkjent leveransen.

Da jeg tok kontakt med kundeservice, ble jeg møtt med standardsvar om at «bildene kun er ment som illustrasjon». Ingen tok ansvar for de konkrete avvikene, ingen svarte på spørsmålene mine, og ingen tilbød noen form for kompensasjon. Det virker som om de har ferdige svar som sendes ut uten å faktisk lese reklamasjonen.

Jeg forventer ikke en identisk bukett, men jeg forventer at produktet i det vesentlige samsvarer med det som markedsføres. Det gjorde det ikke.

Jeg kommer ikke til å handle hos Euroflorist igjen, og jeg kommer heller ikke til å anbefale dem til andre. Når både produktet og kundeservicen svikter, er det ingen grunn til å velge denne leverandøren.

Flott bukett. Flott satt sammen

Bukett som var bestilt i Norge til levering i DK, ble ikke levert til 80 års bursdagen. Jeg fikk ikke noen beskjed fra Euroflorist. Etter 2 døgn undret jeg meg over at mottaker ikke takket for blomsten, og så via sporing at den lå til avhenting i en Dao shop. Jeg kontaktet kundeservice som skrev at jeg selv måtte gi beskjed til mottaker om å hente en sikkert vissen bukett i post shop. Det var virkelig skuffende og skal aldri benytte Euroflorist igjen.

Stort avvik fra bildet på sidene. Umulig å spore leveringen.
Jeg vil ikke bruke Euroflorist igjen.