EP:Tummers Anmeldelser 

1 760
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bij EP Tummers in Weert zijn we altijd goed geholpen. Wij komen hier al jaren en al verschillende apparaten gekocht . Deskundig en heel vriendelijk personeel . Mooie overzichtelijke winkel .

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

EP Tummers Weert – onze ervaring Op 13 juli een Lenovo‑tablet besteld voor de verjaardag van onze dochter. Op 15 juli geleverd… maar de doos kwam beschadigd aan, volledig omwikkeld met DHL‑tape.... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

In de winkel werd ik op een voortreffelijke manier geholpen om een keuze van een veelheid van wasmachine te maken. Tijdens het bezorgen moest de oude wasmachine uit de kelder naar boven gebracht... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed geholpen en geadviseerd. Vriezer is netjes op tijd geleverd en opde eerste verdieping geplaatst. Vriendelijke personeel in de winkel in asten en bij levering.

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Elektronikkbutikk

Skrevet av virksomheten

EP:Tummers is een familie bedrijf sinds 1923 met 9 winkels in Roermond - Weert - Panningen - Tegelen - Echt - Horst - Asten - Sittard-Geleen en Venlo. Het is de grootste vakspeciaalzaak van Zuidoost Nederland op het gebied van consumentenelektronica.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(1 760)

536 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Nieuwe kookplaat en oven

In 1e instantie had ikwel wat aanmerkingen, kookplaat zat beweging in, plankje scheef gemonteerd. Na de oude plaat gedemonteerd was werd de plek niet even schoongemaakt maar hups zo de nieuwe plaat erop gezet. Dat vond ik niet zo netjes. Ik maakte me zorgen dat hier water/vocht onderdoor ging lopen, dus heb ik dat gemeld.
De dag erna kwam iemand en legde uit dat dit niet kon

23. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Gijsen,

Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Goed dat je dit aangeeft, we begrijpen goed dat je dit niet netjes vond bij de installatie.

Het plaatsen had uiteraard zorgvuldiger gekund, zeker als het gaat om afwerking. Goed dat je dit hebt gemeld, zodat we dit voor je hebben kunnen oplossen en de zorgen weg hebben kunnen nemen.

We nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Doen wat beloofd

Goede prijs, deskundig advies snelle installatie. Komt afspraken na.

16. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Jan,

Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je tevreden bent over de prijs, het advies en de installatie.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed geholpen ,deskundig personeel,

Goed geholpen ,deskundig personeel,
En de prijs was goedkoper dan bij andere

22. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Jos,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat mijn collega's je goed en deskundig hebben kunnen helpen bij de aankoop.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verkopen mij een showmodel printer die…

Verkopen mij een showmodel printer die na 1 week stuk is (was volgens de medewerker natuurlijk niks aan de hand) ik laat de medewerkers zien dat die stuk is voor hun eigen ogen. En hun enigste argument is je hebt de originele doos niet. Ik heb de printer daar gelaten en geen geld terug gekregen voor dat product, dames en heren ga allemaal naar ep tummers waar ze je zeggen dat je een toontje rustiger moet doen nadat ze je kapotte zooi verkopen! Groetjes iason sarakatsianos uit venlo!

23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Iason,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je bezoek aan onze winkel zo is verlopen.

Graag lichten we onze kant van het verhaal toe. In de winkel heeft een collega geprobeerd je zo goed mogelijk te helpen en samen naar een oplossing te kijken. Daarbij is gevraagd naar de originele verpakking, omdat dit belangrijk is bij het beoordelen van een retour. Helaas bleek het product buiten de retourtermijn en niet meer in originele staat, waardoor terugname geen optie meer was volgens onze voorwaarden.

We hebben daarom een reparatie als passende oplossing aangeboden. We begrijpen dat dit niet was wat je hoopte, maar dit was op dat moment de beste mogelijkheid die we konden bieden. Uiteindelijk heb je in de winkel aangegeven geen gebruik te willen maken van deze oplossing en heb je officieel afstand genomen van de printer. De cartridges die je had aangeschaft zijn wel netjes aan je vergoed, zoals je had gevraagd.

We vinden het jammer dat de situatie in de winkel zo is geëscaleerd. Onze collega’s doen altijd hun best om klanten netjes en respectvol te helpen, ook wanneer een situatie lastig is. Onze collega’s hebben deze situatie ook als vervelend ervaren.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles was perfect

22. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Frans,

Bedankt voor je review. Fijn dat alles perfect verlopen is en jullie tevreden zijn.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

service vakkundig personeel

service vakkundig personeel

22. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Jan,

Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je zo tevreden bent over de collega's en de service.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Echte service!

Afgelopen weken heeft de filiaalmanager van Tummers Panningen bewezen wat echte service is. Ik had namelijk aanhoudende problemen met mijn gekochte apparaat wat door de fabrikant steeds maar weer niet fatsoenlijk werd opgelost. Uiteindelijk heeft hij de zaak opgepakt met de fabrikant en heeft hij een nieuw apparaat (van een ander merk) voor mij geregeld. Dit is nou wat echte service is 👌. Super fijn, dankbaar🙏!

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Meeke,

Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat de collega je zo goed heeft geholpen en dit samen met de fabrikant tot een passende oplossing heeft gebracht. We geven je complimenten zeker door.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je wordt goed geholpen

Je wordt goed geholpen. De verkopers zijn behulpzaam en deskundig

21. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Geelen,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat jullie de collega's als behulpzaam en deskundig hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super snelle service door mensen met…

Super snelle service door mensen met kennis van zaken

17. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering en de uitleg goed zijn verlopen.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Op zoek naar een stofzuiger

Vandaag bij EP Tummers Roermond wederom zeer goed geholpen door Rik. We waren op zoek naar een stofzuiger en met alle kennis, klantvriendelijkheid en geduld hebben we voor ons gevoel de juiste keuze kunnen maken. Rik wederom super bedankt!!

18. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste De Vries,

Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat jullie zo enthousiast zijn over de hulp van mijn collega. Ik deel jullie compliment graag met hem. Ik wens jullie veel gebruiksgemak met de nieuwe stofzuiger.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima service

Alles naar wens verlopen.

16. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de service naar tevredenheid was.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goede uitleg.

Goede uitleg.
Kortom we werden netjes te woord gestaan.

18. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Leeuwen,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat jullie goed te woord zijn gestaan en de uitleg naar wens was.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Prima

Alles conform afspraak

14. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Jos,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vriendelijk

Vriendelijk, goede uitleg, alles perfect gegaan, snelle levering

13. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Diana,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en alles goed is verlopen. Veel plezier van je aankoop.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wasmachine en wasdroger gekocht

Wasmachine en wasdroger gekocht, afgesproken dat de wasmachine van 11kg. zou worden geleverd. Werd 9 kg geleverd. Ook een aktie van Samsung stofzuiger was van toepassing. Helaas beide niet ontvangen. Verkoper zou nog een toelichten sturen hoe je dit moest aanvragen. Nooit ontvangen. Nu afwachten hoe de service is.

10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste J,

Bedankt voor je feedback. Als je iets besteld is het ook de bedoeling dat je dat product ontvangt en niet een andere machine. Ook wat je aangeeft met de actie van de stofzuiger, kunnen wij je helpen, vermoedelijk gaat dit om een cashbackactie vanuit Samsung.

Graag kom ik met je in contact om te kijken wat er verkeerd is gegaan en hoe ik je kan helpen. Ik kan je helaas aan de hand van deze informatie niet terugvinden in ons systeem. Je kan contact opnemen via info@eptummers.nl.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wasmachine Samsung kopen

Ze waren behulpzaam en reageerden snel

14. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Mohielddin,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent en dat we je goed hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede behulpzame service

Goede behulpzame service. Er wordt ruim de tijd voor de klant genomen. Personeel denkt mee in oplossingen.

14. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Inge,

Bedankt voor je review. Goed om te zien dat je zo tevreden bent over de service en de hulp van mijn collega.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goed kundig personeel

Goed kundig personeel. Fijne winkel

11. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Reijans,

Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de winkel en de collega's.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zakup dotyczył ekspresu Jura S8 , Pan ktory nas obsługiwał zasługuje na najwyższą ocenę . Sklep bardzo dobrze zaopatrzony . Wszystko co potrzebowałam do ekspresu również zakupiłam na nic nie musiałam czekać

13. april 2026
Logoen til EP:Tummers

Svar fra EP:Tummers

Beste Krystyna,

Dziękujemy za miłą recenzję. Cieszę się, że mój kolega był w stanie pomóc Państwu tak dobrze i uprzejmie. Życzę Państwu wiele radości z użytkowania nowego ekspresu do kawy.

Met vriendelijke groet,
Danique van EP:Tummers

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv