EP Anmeldelser 

Rustige en duidelijke uitleg gehad over het aan te kopen product. De artikelen moesten uit andere filiaal komen, dit was ook snel geregeld. Kortom, prima service en medewerker met expertise.

vriendelijk en kundig peroneel ik ben zeer goed geholpen

Uitstekend vakkundig advies door vriendelijke medewerker

Slechte service. Oude apparaat nemen ze mee als die droog en wel bij de deur staat. Koppel je alles af hou je rekening met werk dat je vrij neemt en zeggen ze een half uur van te voren af. Zonder excuus zonder nieuwe datum helemaal niks. Je kan moeilijk vrij blijven nemen omdat ze op het laatste moment bedenken dat ze toch geen tijd hebben! En dan bel je het bedrijf krijg je niemand te pakken stuur je en bericht krijg je ook niks terug. Zit je meer dan een week zonder apparaat omdat ze gewoon geen normale afspraken kunnen maken.

EP Geldrop..., de eigenaar leverde ons een vaatwasser die hij in de keuken heeft neergezet, zag dat er geen waterkraantje voor onder het aanrecht aanwezig was (dit had ik hem bij de koop verteld en ook op foto's laten zien, daar maakte hij toen geen punt van: maken wij wel voor u...) en vertrok weer zonder verder ook maar een enkele actie te ondernemen om zo'n kraantje aan te sluiten hoewel hij dat dus wel beloofd had. Ik ben geen loodgieter zei hij nog... Daarom zelf maar naar een loodgieter gezocht (en gevonden!)
Wat een waardeloze actie van EP Geldrop, mij zien ze daar nooit meer!!

Ik had een 4 weken geleden een afzuigkap besteld, men vertelde dat dit type in een ander filiaal was en dat die binnen een paar weken er zou zijn, dezelfde dag is men wezen inmeten.
4 weken later, niets gehoord en naar EP IJsselstein gegaan. Daar zei dezelfde verkoper dat hij niets wist van dat er eentje was op een ander filiaal en dat het zeker 4 weken zou duren om er eentje te leveren.
Fantastische service, niets van je laten horen en als ik niet was komen vragen hoe het zat was ik nu nog aan het wachten.
Wil je je best doen om de lokale middenstand te helpen, neem je zelfs een hogere prijs op de koop toe, en dan dit.
Hier kom ik dus nooit meer.
Nb; tot mijn verbazing werd ik de dag erna opeens door EP gebeld. Er lag nog een order voor een afzuigkap van 4 weken geleden, of die nog door moet gaan.
Wat een brutaliteit om eerst niets van je te laten horen en dan, nadat ik er eerst zelf om heb moeten vragen waar ze blijven, mij op te bellen. En dat precies de dag nadat ik bij hun geweest ben.

Keurig geholpen in de winkel en bij het installeren thuis.
Toen er nog een kleinigheidje niet leek te werken zijn ze terug geweest. Dit bleek echter aan de tv ontvanger de liggen.

in de winkel geweest om een nieuwe wasmachine te kopen. Na overleg toch eerst een monteur langs geweest om te kijken of de oude niet gemaakt kon worden. Helaas niet gelukt en daarom een nieuwe aangeschaft. Kortom... een winkel die eerlijk en betrouwbaar is!!

Online 2 speakers bij EP Bunschoten besteld. Twee dagen later ontvangen.
Ik had een klacht over de speakers en kon deze omruilen voor 2 anderen van het zelfde merk. Goede service!

Goede voorlichting en deskundige installatie van de quooker. Ook de after sales/service was prima!

Keurig geholpen in de winkel, product was niet op voorraad maar het is netjes thuisbezorgd door de verkoper. Hij boodt ook netjes aan het te installeren.

Zoals vaker levert EP IJsselstein zoals afgesproken en zijn de bezorgers zeer vriendelijk.

Goed, eerlijk en duidelijk advies.
Namen goed de tijd om alles uit te leggen, en daarbij hebben ze een uitstekende service.

Heb je een Zanussi E60 melding? Maak dan geen afspraak!

Binnen 1 minuut krijg je te horen dat een nieuw warmteonderdeel meer dan 250 euro kost en dat een nieuwe kopen dus goedkoper is. Vervolgens mag je voor dit bezoekje van 2 minuten 69 euro aftikken en de droger weggooien.

Filter zulke afspraken eruit met telefonisch advies, want dit wisten ze bij mijn afspraak al van te voren! Aldus oplichting/misleiding.

Wij werden zeer vriendelijke ontvangen en kregen een goede en kundige uitleg bij de aanschaf van een nieuwe televisie en soundbar.

Ik ben altijd enorm tevreden over de klantenservice hier. EP:Beerepoot het heeft, koop het nergens anders!

Een goed en eerlijk advies in Beesd gekregen bij de aanschaf van diverse apparaten. Er is zo’n enorm aanbod in merken en types wasmachines, wasdrogers en vaatwasmachines, dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Fijn om dan op het advies van EP te kunnen vertrouwen.
Ook de communicatie en de leveringen hebben wij als erg prettig ervaren. Top, bedankt!

Bedrijf heeft wel degelijk goede kwaliteit wasmachines,
Maar de bezorger wat ik had mog wel iets meer behulpzame zijn.
Ik vroeg hem om de wasmachine even 6 meter verderop te zetten, krijg ik als antwoord dat hij dat normaal gesproken niet zou doen, als hij moest tillen zou ik zeggen snap ik, maar met een steekwagen is het toch niet teveel gevraagd. Dat is wel een minpunt voor het bedrijf.

Super vriendelijk, meedenken, drogen netjes aansluiten op het afvoer, werken erg netjes.