Helaas de dupe geworden van diefstal. Onze elektrische fiets gestolen uit eigen tuin. Enra heeft ons geholpen en heel snel uitgekeerd en mijn dochter kon snel een nieuwe fiets aanschaffen. Hierover s... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goed geholpen, display was van mijn fiets gestolen. Door de Enra werd de schade helemaal gedekt. Dat had ik niet verwacht, super blij mee!! Vriendelijk geholpen aan de telefoon door de medewerkers.
Selskapet har svart
Nadat mijn fiets (mei 2026) gestolen was, gelukkig de toezegging van Enra dat dit onder de verzekering viel en uitgekeerd zou worden. Een aankoopbewijs van de nieuwe fiets zou voldoen. Dat bleek niet... Vis mer
Selskapet har svart
Na aangifte heeft de fietsenwinkel Hoekstra wheels alles geregeld. Nog dezelfde dag een nieuwe accu gekregen. Eigen risico maar dat is niet meer dan billijk.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Wij zijn ENRA. Al 40 jaar dé tweewielerverzekeraar van Nederland. Onze missie is om rijwielhandelaren en hun klanten te ontzorgen. We helpen je snel en onbezorgd op weg: Vrijheid verzekerd. Met onze snelle en vertrouwde service zorgen we dat de klant na schade of diefstal snel weer op weg is.
Kontaktopplysninger
Zesstedenweg 211-213, 1613JE, Grootebroek, Nederland
- 0228 520000
- info@enra.nl
- enra.nl
4,3
Enestående
434 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Enra is top
Enra is top! Maar,rijwielhandelaar Wigger in Harderwijk aan de Deventerweg komt gemaakte afspraken die zijn personeel maakt niet na als het hem opeens geld blijkt te kosten en is daar ook niet eerlijk over. Zo erg dat ik nu juridische stappen moet ondernemen terwijl ik een fiets van meet dan €4.000 heb gekocht. Zo kinderlijk.
8. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste heer de Reuver,
Bedankt voor uw eerlijke review. U geeft ons (ENRA) een 1-sterrenreview, terwijl u over ons tevreden bent. De review die u schrijft is niet voor uw rijwielhandelaar.
Vervelend om te lezen dat u een geschil heeft met uw rijwielhandelaar en dat u juridische stappen zelfs moet ondernemen! Uiteraard weten wij aan de hand van uw review niet wat er gebeurd is en óf we kunnen helpen. Maar als u in de veronderstelling bent dat we u kunnen helpen, wilt u dan o.v.v. uw gegevens een e-mail sturen naar webcare@enra.nl?
We kunnen het niet garanderen, maar kijken uiteraard graag met u mee wat de situatie is en welke rol wij daar eventueel in kunnen spelen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Uitstekende afhandeling
Uitstekende afhandeling door zowel de verzekering (ENRA) als door de fietshandelaar, Knop Tweewielers in Kruiningen.
Werden tussentijds telefonisch op de hoogte gehouden.
Schade rechtstreeks door handelaar afgehandeld.
3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Kees,
Bedankt voor uw positieve woorden, goed om te lezen dat we samen met uw rijwielhandelaar voor een fijne afhandeling hebben kunnen zorgen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Snelle afwikkeling
Mijn fiets was gestolen. Met de vergoeding van Enra heb ik een nieuwe fiets kunnen aanschaffen bij mijn fietsenwinkel. Dit was allemaal erg snel geregeld.
22. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste John,
Bedankt voor uw positieve review. Diefstal is natuurlijk nooit van, gelukkig hebben we het snel voor u kunnen regelen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Zeer tevreden
Zeer tevreden en onder de indruk van de vlotte afhandeling en snelle terugbetaling
10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Goedemorgen,
Bedankt voor uw positieve woorden.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Top verzekering
Schade herstel is door rijwielhandel in samenspraak met Enra correct en snel geregeld.
Dankbaar ben ik hiervoor
25. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste An,
Bedankt voor uw positieve review, fijn dat we het samen met uw rijwielhandel correct hebben kunnen regelen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
De deskundigheid en makkelijk te…
De deskundigheid en makkelijk te bereiken
20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste mevrouw van Eerden-Hartmann,
Bedankt voor uw positieve review, fijn dat we u deskundig hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
prima service
prima service, melding en afhandeling door de dealer
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Frank,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Goede voorwaarden en duidelijke uitleg…
Goede voorwaarden en duidelijke uitleg van de rijwielhandelaar.
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste meneer Toonen,
Bedankt voor uw positieve woorden.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Schade speedpedelec
Een schade is nooit leuk maar ben zeer tevreden over de snelheid waarop men alles doet.
Werd netjes op de hoogte gehouden door ENRA en de dealer.
Duidelijke communicatie en vervolgstappen hoe het proces verloopt.
Dat is hoe je het graag ziet, perfect
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Patrick,
Een schade is inderdaad nooit leuk, fijn om te lezen dat uw schadeafhandeling fijn verlopen is. Bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Super snelle afwikkeling van de claim
5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste mevrouw Schrama,
Bedankt voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Mijn fiets was gestolen en had helaas…
Mijn fiets was gestolen en had helaas geen 2 originele sleutels was er eentje verloren en bij laten maken .
Toch kreeg ik geld terug door Enra en heb zodoende weer nieuwe fiets kunnen kopen.
31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste mevrouw Steenbakkers,
Bedankt voor uw review! Het klopt dat er bij diefstal twee originele sleutels overlegd moeten worden, of een officiële kopiesleutel die aangemeld is op de polis.
Fijn om te lezen dat we uw dossier toch hebben kunnen behandelen en de juiste stukken hebben kunnen ontvangen om toch over te gaan tot uitkeren. Veel geluk met uw nieuwe fiets.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Enra verzekering heeft snel uitgekeerd…
Enra verzekering heeft snel uitgekeerd van mijn gestolen fiets en ik stelde het zeer op prijs dat ik de rest van de verzekering geldt terug gestort kreeg compliment ik zelf dacht dat het weg was
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Peter,
Bedankt voor uw positieve feedback. Het klopt inderdaad dat u de rest van uw premie terugbetaald krijgt. Fijn dat alles snel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Het was een pretige ervaring
Het was een pretige ervaring alles werd netjes en correct afgehandeld.
4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste mevrouw van Elswijk,
Bedankt voor uw positieve feedback, fijn dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Duidelijk en helder in de afwikkeling.
Zoals de titel zegt ENRA is duidelijk en helder in de afwikkeling van schade na diefstal van mijn elektrische fiets. Kwestie van aangifte rapport, 4 orginele sleuteltjes en aan koop bewijs van de gestolen fiets inleveren en de melding aan ENRA, en het wordt netjes afgewikkeld.
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste meneer Sosef,
Bedankt voor uw positieve woorden, fijn dat de afhandeling van uw diefstaldossier snel en gemakkelijk is verlopen.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Snel en makkelijk
10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste mevrouw Meijer,
Bedankt voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Duidelijk info
Duidelijk info op de site en gemakkelijk om een verzekering af te sluiten
10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste heer of mevrouw Schoumakers,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Snel en eenvoudig alles geregeld via de…
Snel en eenvoudig alles geregeld via de rijwielhandel
25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste heer Smedeman,
Bedankt voor uw positieve review.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Zo makkelijk en snel TOP
Via de fietsenwinkel mijn schade laten melden, ik werd op de hoogte gehouden tijdens het proces en wat de verzekeraar nodig had. Ik kreeg een update tot aan de afhandeling. Fijn hier verzekerd re zijn.
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste heer of mevrouw Treur,
Bedankt voor uw positieve feedback, goed om te horen dat uw schade afhandeling via ons en uw fietsenmaker naar tevredenheid is geweest.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Binnen 2 dagen was alles geregeld en…
Binnen 2 dagen was alles geregeld en schade volledig vergoed; zeer goede communicatie via de mail
9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Eline,
Bedankt voor uw positieve feedback op onze snelle schade afhandeling. Fijn om te lezen dat dit goed verlopen is.
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
omdat ik geen bericht heb ontvangen was…
omdat ik geen bericht heb ontvangen was het mij niet bekend dat mijn polis was afgelopen. 8 dagen na het aflopen werd mijn fiets gestolen. er was niks meer mogelijk
27. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ENRA verzekeringen bv
Beste Ton,
Bedankt voor uw eerlijke review. Wat vervelend dat uw fiets gestolen is, nét nadat uw polis is verlopen.
In onze voorwaarden is opgenomen dat uw verzekering 5 jaar geldig is, deze verloopt dus automatisch op de einddatum die op uw polisblad staat.
Als service sturen wij al onze klanten daarover wel een bericht. Wat vervelend om te lezen dat dit bericht u niet heeft bereikt. Als u wilt dat we nog met u meekijken hoe dit kan, dan kijken we uiteraard graag met u mee. Stuurt u dan een e-mail naar webcare@enra.nl?
Met vriendelijke groet,
ENRA Verzekeringen bv
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.