Mijn 1 ster heeft betrekking op de serviceafdeling: eerst via de chat (AI), die herkende het probleem niet maar zou deze neerleggen bij "het team". Nooit meer iets gehoord. Toen ticket aangemaakt op d... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Omdat wij bij Essent nog een leuk tegoed hadden openstaan een vrijblijvende aanvraag gedaan voor thuisbatterijen vanwege het einde van de salderingsregeling. Het eerste gesprek verliep prima.... Vis mer
Het gesprek met jullie Zonspecialist verliep prettig. Maar nadat het zonnepanelen contract was getekend verliep de communicatie stroef. Of beter gezegd niet. Meerdere keren geappt, ge-SMST, gebeld kr... Vis mer
Selskapet har svart
Wij hebben zonnepanelen laten plaatsen. Netjes vooraf geinformeerd over de mogelijkheden, toen kwam iemand ter plaatse kijken, en enkele weken later werden de panelen al geplaatst door een ervaren tea... Vis mer
Selskapet har svart
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Netjes en goed afgewerkt en…
Netjes en goed afgewerkt en achtergelaten.

Svar fra EnergieWonen
Goede ervaring
Van begin tot eind alleen maar positieve ervaringen. Goede afspraken en goed nagekomen.

Svar fra EnergieWonen
Voorheen Volta Solar was perfect
Voorheen Volta Solar was perfect, nu EnergieWonen kan ik niet zo vrolijk van worden. Eind juni begaf mijn omvormer het maar werd niet opgemerkt door EW, later wel toen ik al druk doende was met EW in contact te komen, een zoektocht ! Uiteindelijk werd de nieuwe omvormer eind juli geplaatst, een maand geen opbrengts. 4 augustus gaat ook de nieuwe omvormer stuk, 8 augustus gebeld (na laat sms bericht) "krijg voorrang !" melding gemaakt, resultaat 27 augustus wordt de omvormer ..... weer een maand geen opbrengst. Enig begrip, nee, reactie op mail "nul" dus lijdzaam afwachten tot 27/08 met topdagen voor de panelen die nu nutteloos op het dak liggen. Heb begrip voor de vakantieperiode, ziekte personeel en personeels tekort, maar verwachte enige tegemoetkoming in de "wachttijd", niet dus. En dat met abonnement wat ik ook nog eens verhoogd heb op advies van EW.

Svar fra EnergieWonen
Een nieuwe groepenkast en een laadpaal: perfect
Een nieuwe groepenkast en een laadpaal voor m’n auto. Dat was mijn opdracht. En dat is perfect uitgevoerd. Heel vriendelijke én deskundige monteurs!

Svar fra EnergieWonen
Duidelijk en netjes
Vooraf duidelijke uitleg, goeie service, nette heren die vlug en veilig werken. Ook na de werkzaamheden nog bereikbaar voor vragen.

Svar fra EnergieWonen
Ze zijn heel duidelijk in het maken van…
Ze zijn heel duidelijk in het maken van afspraken en komen deze meteen na. De installatie was heel goed geregeld en waren aardige mensen.

Svar fra EnergieWonen
Service kennen deze cowboys niet
Netjes geïnstalleerd, mooie investeringsverhalen, maar helaas na 5 jaar en 1 maand alweer toe aan een nieuwe omvormer. Kosten: €205,00 (arbeidskosten) omdat het net 1 maand buiten de garantie valt. Terwijl het type omvormer HD wave van Solar Egde wel vaker binnen 6 jaar defect raakt, word er aan enige coulance en service helaas niet meer gedacht! Tip voor personen die zonnepanelen overwegen te laten plaatsen, neem geen SolarEdge omvormer, en verwacht geen eventuele tegemoetkoming voor defecten kort na de garantie periode!

Svar fra EnergieWonen
Great Service
Polite, friendly, informative and professional.

Svar fra EnergieWonen
Vriendelijk personeel en vakbekwame…
Vriendelijk personeel en vakbekwame mensen.

Svar fra EnergieWonen
Zonnepanelen Essent
Goede voorlichting en advies, snelle plaatsing van de zonnepanelen.

Svar fra EnergieWonen
Vakkundig en prettig tegelijk
Vakkundig en prettig tegelijk. Eerst een prettig en eerlijk advies. Daarna een schouw met nog meer advies. Daarna een uiterst vakkundige plaatsing van onze thuisbatterij, door prettige en fatsoenlijke monteurs die echt verstand van zaken (ic thuisbatterij) hadden. Goede en geduldige uitleg van de hardware en software. Gewoon uitstekend.

Svar fra EnergieWonen
Duidelijke uitleg hoe het werkt netjes…
Duidelijke uitleg hoe het werkt netjes opgeruimd

Svar fra EnergieWonen
Snel en duidelijk geregeld.
Snel en duidelijk geregeld.
Duidelijke informatie over wat er gaat gebeuren en ook heel belangrijk wanneer er iets gaat gebeuren.
van tevoren gebeld dat de heren onderweg zijn en terugkoppeling dat iet nog niet goed was aangesloten met de vraag wanneer ze daarvoor terug mochten komen.

Svar fra EnergieWonen
Vriendelijke professionals
Fijne, beleefde en professionele mannen. Waarom geen vijf sterren? Omdat ik nog steeds niet helemaal overtuigd ben dat de kabel voor de benedenbuurvrouw voorlangs over de dakgoot moest.

Svar fra EnergieWonen
Prettige samenwerking..komen afspraken…
Prettige samenwerking..komen afspraken na.. werken netjes

Svar fra EnergieWonen
Inmiddels al voor de 3e keer zaken…
Inmiddels al voor de 3e keer zaken gedaan met Energie en Wonen. Zonnepanelen en ook een thuisaccu laten plaatsen door hun. Zeer prettig contact, een schouw voor dat ze daadwerkelijk aan de slag gaan. Maar vooral de vakkundige en zeer vriendelijke medewerkers die alles plaatsen en installeren maakt het verhaal compleet. Echt een aanrader.

Svar fra EnergieWonen
Aanrader!
We hebben via Essent een consult aangevraagd. Dit werkte allemaal prima en we kregen een vaste, kundige contactpersoon die we bij vragen altijd konden bellen. De installatie werd ingepland en we werden keurig van elke stap op de hoogte gehouden. Dezelfde dag van de installatie werkte de panelen al en de dag daarna konden we inloggen in de app om de opbrengsten te bekijken. Alles is goed geregeld!

Svar fra EnergieWonen
Vriendelijk
Vriendelijk, verstand van zaken, afspraken worden nagekomen

Svar fra EnergieWonen
Goed meegedacht
Goed meegedacht, snel en netjes geïnstalleerd

Svar fra EnergieWonen
Super ervaring..
Communicatie was vanaf het begin super en de ervaren zonnepanelen leggers hebben perfect werk afgeleverd

Svar fra EnergieWonen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







