Ellos Norge Anmeldelser 14 065

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig bra netthandelssted. De har jo århundrer med erfaring fra postordre og netthandel. Bestilling og retur gikk som en lek. De er til å stole på. Grunnen til at jeg ikke gir den 5. stjerna, er... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!!! Veldig dyktige medarbeidere. Men PostNord SUGER og klarte å rote så grundig med sendingen av stolputene våre at vi gikk glipp av alle de flotte sommerdagene vi skulle h... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dere leverer det kundene har bestilt. Enkelte firmaer skriver bomulls blanding i omtalen, og når det kommer er det ikke bomull i det hele tatt. Dere leverer rett kvalitet hele tiden. Dere har også... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjapp levering og lett å navigere siden. Noe kjipt at varene mottas i flere forskjellige leveringer, men sendes vel fra forskjellige steder. ellers superfornøyd, handlet her før og kommer garantert ti... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Nr. 6 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Dameklesbutikk
  2. Nr. 8 av de 12 beste virksomhetene i kategorien Interiørbutikk
  3. Nr. 3 av de 4 beste virksomhetene i kategorien Herreklesbutikk

Skrevet av virksomheten

Hos oss på Ellos finner du alt innen mote, hjem og skjønnhet for kvinnen midt i livet. Vårt mål er å være til for å forenkle tilværelsen og alltid gi våre kunder en positiv kjøpsopplevelse. Du skal for eksempel alltid kunne stole på at vi har relevante og attraktive tilbud, hvor du ikke trenger å kompromisse med bærekraft eller klimapåvirkning. Raske og enkle leveringer i kombinasjon med smidige returer er også noe vi ser som en selvfølge. Vi jobber for å skape et trygt samhold. Hos oss skal du alltid føle deg velkommen og inspirert – uansett hvem du er.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

14k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Synes det er imponerende at dere klarer…

Synes det er imponerende at dere klarer å levere samme produktet ødelagt begge gangene jeg bestilte det samme produktet. Fikk litt av pengene tilbake, men likevel.

3. juni 2026
Logoen til Ellos Norge

Svar fra Ellos Norge

Hei. Takk for din tilbakemelding.
Transportskader er dessverre vanskelig å helgardere seg for, men vi tar med oss din tilbakemelding slik at vi kan se nærmere på hvordan dette kan forbedres.

/Lars, Ellos team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kjapp levering og lett å navigere…

Kjapp levering og lett å navigere siden. Noe kjipt at varene mottas i flere forskjellige leveringer, men sendes vel fra forskjellige steder. ellers superfornøyd, handlet her før og kommer garantert til å gjøre det mye mer. Stort og fint utvalg i mange forskjellige kategorier!

28. mai 2026
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!! Men skikkelig dårlig distributør!

Fantastisk kundeservice!!! Veldig dyktige medarbeidere.

Men PostNord SUGER og klarte å rote så grundig med sendingen av stolputene våre at vi gikk glipp av alle de flotte sommerdagene vi skulle hatt med gode utemøbler.

Dewt slår faktisk tilbake på dere når distributøren ikke fungerer. Og PostNord funker skikkelig dårlig her på østlandet. Dette er ikke den første gangen de roter det til, og det blir sikkert ikke siste.

2. juni 2026
Logoen til Ellos Norge

Svar fra Ellos Norge

Hei,

Tusen takk for de hyggelige ordene om kundeservicen vår – det setter vi stor pris på!

Samtidig er det veldig leit å høre at leveringen av stolputene ikke gikk som den skulle. Vi forstår godt skuffelsen når forsinkelser gjør at man går glipp av fine sommerdager og ikke får tatt i bruk produktene som planlagt.

Selv om transporten utføres av våre samarbeidspartnere, er vi enige i at leveringsopplevelsen også påvirker inntrykket av oss som butikk. Derfor setter vi pris på at du deler erfaringen din, og vi tar tilbakemeldingen videre internt.

Vi håper du nå har fått stolputene på plass og kan nyte mange fine dager utendørs fremover.

Med vennlig hilsen
Maren
Ellos Kundeservice

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeglikte leveringen

Jeglikte leveringen, raskt. Men returen - for oss som ikke har smarttelefon, det var en nedtur. HHvvorfor ikke sende med en returlapp som tidligere.

2. juni 2026
Logoen til Ellos Norge

Svar fra Ellos Norge

Hei,

Takk for tilbakemeldingen din.

Det er hyggelig å høre at du var fornøyd med leveringen og at den kom raskt frem.

Samtidig har vi forståelse for at returprosessen kan oppleves utfordrende når man ikke har smarttelefon. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og vi tar med oss innspillet om returlapper videre i vårt arbeid med å gjøre returordningen så enkel og tilgjengelig som mulig for alle kunder.

Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding.

Med vennlig hilsen
Maren
Ellos Kundeservice

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig returordning

Mye fint, men det blir dyrt med eventuell retur når varene fra samme bestilling blir sendt i flere kolli. Jeg fikk tilsendt varene ( 5 små varer ) i 3 forskjellige leveringer og måtte betale 55 kr for hver kolli når jeg skulle returnere noen av varene.
Det burde være mulig å sende alt i samme pakke ved retur.

26. mai 2026
Logoen til Ellos Norge

Svar fra Ellos Norge

Hei Elisabeth,

Takk for henvendelsen din.

Du kan gjerne sende alle varene i én og samme returpakke. Vær imidlertid oppmerksom på at returavgiften beregnes per kolli, og denne vil derfor fortsatt bli belastet i henhold til våre returvilkår.

Ta gjerne kontakt dersom du har flere spørsmål – vi hjelper deg gjerne.

Ønsker deg en fin dag!

Med vennlig hilsen
Maren
Ellos Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv