Elevate Essentials Anmeldelser 59

Pakketje 9 juni besteld en nog steeds niet mogen ontvangen.

Via de website een ontzettend leuke broek besteld, en hij zit als gegoten (terwijl het voor mij lastig is om een goed passende Jeans te vinden).

De prijs - kwaliteit staat m.i. in verhouding,

Helaas was er een ‘defect’ aan de broek, waardoor, ik contact heb opgenomen met de klantenservice en ik moet eerlijk zeggen er werd snel gereageerd op een vriendelijk manier en met een acceptabele voorstel. Er zou een nieuwe broek opgestuurd worden (deze heb ik echter nog niet ontvangen, maar ik heb er alle vertrouwen in dat dit goed komt).

Kortom; blij deze shop ontdekt te hebben en erg enthousiast over de producten. 😃 En dank voor jullie snelle reactie en hulp. Echt top!

Ik had de verkeerde maat besteld en te laat teruggestuurd. Zij hebben dit echter goed opgelost en ik kreeg er ook nog een paar gratis oorbellen erbij.

Ik ben heel tevreden over de levering van de jeans leuke tas erbij kado gekregen . Maar het aller beste was nog het mail contact wat ik heb gehad . Dit was echt heel goed en ben ontzettend goed geholpen . Ik bestel hier een volgende keer weer . 💯 % tevreden in ieder geval . 😀

Ik heb de populaire Ocean Dress besteld, maar deze bleek helaas te groot. Daarom heb ik contact opgenomen met Elevation Essentials om de jurk te ruilen. Ik werd vriendelijk en snel geholpen, wat ik erg waardeer.
Daarnaast kreeg ik bij mijn bestelling ook nog een paar oorbellen cadeau, wat een leuke verrassing was. Al met al een uitstekende en snelle service!

My sweater didn’t arrive, and they immediately sent me a new one along with a gift 🤗 I was helped very well by customer service, and they were very friendly!

Hele goede service en fijne communicatie! 💕

Goede kwaliteit kleding
Snel aangekomen ,erg vriendelijk geholpen
Zeker weten vaker bestellen

Artikel was anders dan op afbeelding. Na retourneren blijkt er onduidelijk te zijn welk geretourneerd pakket van mij is, waardoor ik mijn geld niet terug krijg. Verder wordt er over het algemeen pas na een paar dagen gereageerd op mails, waaronder de mail waarin ik mijn retour wilde aanmelden.

Ik heb een broek besteld, maar deze was te klein, heb contact gehad met Silvana, kon mijn broek netjes ruilen en kreeg daar nog oorbellen bij, dus echt goede en snelle service

Hele leuke jeans besteld en bij het pakketje zat ook nog een mooie tas en een persoonlijk kaartje. Echt een feestje om uit te pakken! Helaas was de broek net een maatje te groot. Na contact opgenomen te hebben kreeg ik duidelijke uitleg over het retourneren, waardoor dit heel makkelijk en probleemloos ging. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Super mooie broek besteld voor mijn vriendin, geleverd met gratis tas en super leuk persoonlijk kaartje. Echt een aanrader!

Goede levering(2x) mooie schoudertas erbij.
Super

Klantgerichtheid 0,0
Een jeansbroek besteld (ziet er op foto heel mooi uit, in het echt veel witte grote plekken op de jeans)
Ik kon hem dus retourneren, maar ze hadden me niet van in het begin gezegd dat het via bpost moest ipv DHL.
Met als gevolg dat ik de broek te laat had geretourneerd (mijn fout)
Ik hou hun op de hoogte dat de broek is terug verzonden. (verzendkosten van 10euro waren voor mij)
Een paar dagen later krijg ik een mail dat mijn broek is aangekomen en dat ze de zending WEIGEREN!!
Dus mijn broek is bij hun aangekomen maar ik krijg mijn geld niet terug.
Ze verkopen hem dus weer verder. Dubbel geld verdienen ze dus voor dezelfde broek.
Ze proberen ze dus geld te verdienen voor hun "zaak"

Teruggestuurd wegens verkeerde maat, krijg geld niet retour door VLEK in broek! Onmogelijk, dit is de reinste oplichting dus NIET BESTELLEN BIJ DEZE SITE!!!

Snelle en uiterst vriendelijke reactie van de eigenaresse bij verkeerde maat broek.
Er wordt direct meegedacht aan een oplossing.
Prettig in contact. Top!

Heel erg betrouwbaar en zeer goede klantenservice. Zeer snelle reactie. Ik hou ervan! 😍

Snelle levering en goede kwaliteit jeans. Helaas paste de jeans mij niet en heb deze retour gestuurd. Ik vind het retourbeleid wel ingewikkeld. Dat had voor mij iets duidelijker en eenvoudiger gekund. Maar verder een prima en betrouwbare webshop.

Fijne bereikbaarheid en communicatie. De broeken die ik had besteld waren mooi en van goede kwaliteit. Helaas zat ik tussen maat S en M in waardoor ik geen passende broek kon vinden en de broeken terug moest sturen.

Leuke items besteld! De items waren precies zoals verwacht en van goede kwaliteit