Op 26/03 heb ik via de Ecoshop van Edenred een bestelling geplaatst voor een broodrooster, herbruikbare rietjes en een thee-eitje. Tot op vandaag heb ik nog steeds niets ontvangen. Wat deze erv... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Après 4 mois de galère pour visualiser mon compte Edenred je peux enfin y accéder après un simple appel téléphonique chez eux. Le souci a été repéré et en une nouvelle manipulation je peux enfin acc... Vis mer
Selskapet har svart
C etait la première fois que j ai du demander de l aide et franchement réponse rapide et solution trouvé directement. Merci a l équipe .
Selskapet har svart
Cela fait 14 mois que j'utilise ma carte cest un plus pour moi dans ma vie quotidienne car avec le pouvoir d'achat qui augmente et le faite que je suis seul mes chèques repas me permettent d'avoir pl... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.
Kontaktopplysninger
Vorstlaan | Bd du Souverain 165 b9, 1160, Brussels, Belgia
- +32 2 678 28 11
- edenred.be
4,4
Enestående
1k anmeldelser
Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très bonne communication et rapidement…
Très bonne communication et rapidement traité merci
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour Jean-Claude,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Je suis satisfaite dans l ensemble mais…
Je suis satisfaite dans l ensemble mais ne peux effectuer des achats autres que bio. Hors ceux ci ont un certain coût, j'aurais préféré de l alimentaire choisie par moi même. (Eco chèques). Mais dans l ensemble j avoue que ça va bien me dépanner. Merci
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle en correcte informatie ontvangen…
Snelle en correcte informatie ontvangen en mij verder geholpen omdat ik niet meer in mijn account kon.
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Frank,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat we je snel en correct hebben kunnen helpen met je account. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
Svar fra Edenred Belgium
Hallo Philipp,
vielen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist.
Herzliche Grüße
Das Edenred-Team
Mijn edenred kaart werkt nooit bij…
Mijn edenred kaart werkt nooit bij beenhouwerij Verstappen in Sint Lenaerts
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Veerle,
Heel vervelend om te horen dat uw Edenred-kaart niet werkt bij Beenhouwerij Verstappen. Kan u hiervoor onze Klantendienst contacteren via het online formulier https://user.edenred.be/hc/nl/requests/new of, indien u onze Klantendienst al gecontacteerd heeft, het ticketnummer van uw aanvraag doorsturen zodat we uw dossier verder kunnen opnemen.
Groeten,
Het Edenred Team
Très satisfaite s.une service clientèle…
Très satisfaite s.une service clientèle rapide et efficace
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis !
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir.
Belle journée !
L'équipe Edenred
Great way to save money!
easy to use and generating a lot of savings!
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Dear Yannick,
Thank you for your positive feedback! We’re happy to hear you’re satisfied with our service.
Kind regards,
The Edenred Team
De kaart van mijn man werd geweigerd
De kaart van mijn man werd geweigerd, ik nam online contact op en binnen de 24 u had ik al een mail terug dat de kaart defect is en ze een nieuwe opsturen naar de werkgever.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Tiny,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We staan altijd klaar om u zo goed mogelijk te helpen!
Fijne dag!
Het Edenred Team
Wij zijn goed geholpen geweest in een wat moeilijke zaak
Wij zijn goed geholpen geweest in een toch wat ingewikkelde zaak met een kaart. Dit zij dank door Sophie aan de telefoon en via mail.
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Eddy,
Hartelijk bedankt voor uw fijne beoordeling! We zullen uw complimenten zeker aan Sophie doorgeven.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Edenred heeft zijn administratie niet op orde!
Edenred heeft zijn administratie niet op orde. Wij hebben keurig elke maand de facturen betaald, maar zij kunnen deze op de één of andere manier niet vinden. En daarom hebben zij besloten om de bedragen in mindering te brengen op onze omzet. Dit is al in november gebeurd, en nu, maart 2026 is dit nog steeds niet opgelost. Geef ons gewoon ons geld terug!! We hebben inmiddels van heel 2025 alle betaalbewijsjes opgestuurd, maar ook dit mocht niet baten. Ze reageren met zulke onnozele antwoorden (elke maand ontvangen we een nieuwe factuur en vlak daarna zegt mevrouw doodleuk: ja factuur van februari 2026 staat nog open) Klopt, deze hebben we inderdaad net binnen, maar dit is niet relevant voor de issue in november 2025. De klantenservice zelf zeggen gewoon, tja, zo werken wij.. WAT?? Ik krijg met geen mogelijkheid de administratie telefonisch te woord te staan en ook reageren zij niet op mijn mails.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Ariane,
Het spijt ons te horen dat u zo’n negatieve ervaring hebt gehad, dit is uiteraard niet hoe wij willen dat het gaat. Zou ik u mogen vragen om het ticketnummer van uw laatste aanvraag door te sturen zodat we uw dossier verder kunnen bekijken.
Groeten,
Het Edenred Team
Inclure la nourriture pour animaux
Cela fait 14 mois que j'utilise ma carte cest un plus pour moi dans ma vie quotidienne car avec le pouvoir d'achat qui augmente et le faite que je suis seul mes chèques repas me permettent d'avoir plus de aissence lorsque je fait mes courses
Juste un point j'achète de la nourriture pour mon chat et serai t'il possibles que je puisse les acheter avec mes chèques repas bien cordialement
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour Jean-Louis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vos chèques repas vous apportent un réel soutien au quotidien face à la hausse du pouvoir d’achat. Concernant votre demande d’utiliser les chèques repas pour l’alimentation de votre chat, malheureusement, ceux-ci sont destinés uniquement à l’achat de produits alimentaires destinés à la consommation humaine, conformément à la réglementation en vigueur.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question et vous remercions encore pour votre confiance.
Belle journée !
L'équipe Edenred
They have a lot of possibilities on the…
They have a lot of possibilities on the use of their "cheques". They are always correct, informative and on time. I have never experienced an issue with Edenred card use.
18. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Dear,
Thank you very much for your wonderful 5-star review! It’s great to know you have never experienced any issues with your Edenred card. We truly value your trust and look forward to continuing to support you.
Kind regards,
The Edenred Team
Keep it civil and friendly
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Dear Stijn,
Thank you for your feedback! If there's anything specific you think we could improve or any suggestions you have, we’d love to hear them.
Kind regards,
The Edenred Team
Svar fra Edenred Belgium
Beste Mohamed,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We waarderen uw feedback enorm.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Il nous faciliter à faire des courses…
Il nous faciliter à faire des courses toujours disponible partout en Belgique magnifique ça
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour Mohammed,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous satisfaire !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Svar fra Edenred Belgium
Beste Eddy,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Heeft u misschien tips of feedback zodat we u kunnen verrassen met een 5-sterrenervaring?
Fijne dag!
Het Edenred Team
Tevredenheid !
Steeds op tijd reeds overal bruikbaar
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Linda,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Fijne dag!
Het Edenred Team
Het is gemakkelijk te gebruiken.zelf…
Het is gemakkelijk te gebruiken.zelf nog geen problemen mee gehad
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Beste Femke,
Bedankt voor uw prachtige 5-sterren review!
Als u in de toekomst vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!
Groeten,
Het Edenred Team
Je suis très satisfaite des services…
Je suis très satisfaite des services d'Endered
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour Marilyn,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite des services d'Edenred. Votre satisfaction est notre priorité !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Accessibilité et informations correcte…
Accessibilité et informations correcte et visibilités très Bonne
16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Edenred Belgium
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous !
Belle journée !
L'équipe Edenred
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.