Edenred Belgium Anmeldelser 1 409

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik had een cadeaubon van Sarenza waar de code niet van werkte. Na herhaaldelijk contact opgenomen te hebben met Sarenza bleef het probleem zich voordoen. Ik werd aan het lijntje gehouden en kwam geen... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cela fait 14 mois que j'utilise ma carte cest un plus pour moi dans ma vie quotidienne car avec le pouvoir d'achat qui augmente et le faite que je suis seul mes chèques repas me permettent d'avoir pl... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Toen het nog ZNA was waren de maaltijd cheques op tijd nu het Zas is geworden nooit op tijd meer wij hebben recht op de Maaltijdcheques de laatste werkende dag 30 april was op donderdag het is nu... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De feedback op mijn vraag was snel. Op basis van de eerste feedback was het probleem niet opgelost. De dame van support was zeer vriendelijk en heeft snel gekeken naar andere oplossingen. Ik was aange... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bedriftstjenester

Skrevet av virksomheten

Edenred’s solutions connect a unique network of 44 million employees, 770,000 companies and 1.5 million partner merchants in 45 countries.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snel

Snel, vriendelijk en met kennis
alles opgelost. Bedankt.

5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

zna naar zas …

Toen het nog ZNA was waren de maaltijd cheques op tijd
nu het Zas is geworden nooit op tijd meer
wij hebben recht op de Maaltijdcheques de laatste werkende dag 30 april was op donderdag het is nu 4 mei nog steeds geen maaltijdcheques.
dit kan niet.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

efficace

l'équipe répond rapidement et sont très efficace via leur web site ! merci

29. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée !

L'équipe Edenred

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jammer genoeg kun je dit bedrijf geen…

Jammer genoeg kun je dit bedrijf geen nul sterren geven.
Zowel voor de app, de website en ZEKER HET BEDRIJF EN ZIJN MEDE"WERK"ERS een dikke NUL OVER HEEL DE LIJN!

26. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Beste Olivier,

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw feedback serieus en willen graag begrijpen wat er precies is misgegaan. Zou u contact met ons willen opnemen via ons online formulier https://user.edenred.be/hc/nl/requests/new zodat we u verder kunnen helpen of ons het ticketnummer van uw laatste aanvraag doorsturen.

Groeten,

Het Edenred Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jullie server ligt om de haverklap lam.

Jullie server ligt om de haverklap lam.
Wij werken er aan blabla… saldo opvragen error.. binnenkort beschikbaar man man dat voor zo een bedrijf.

26. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Beste,

We stellen alles in het werk om onze systemen zo betrouwbaar mogelijk te laten functioneren, maar hoewel we voortdurend werken aan het optimaliseren van onze dienstverlening, kunnen er soms onverwachtse fouten optreden. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en doen ons uiterste best om eventuele problemen snel en zorgvuldig op te lossen. Het technisch probleem waarmee we geconfronteerd waren is ondertussen ook opgelost. Gelieve in elk geval onze verontschuldigingen te willen aanvaarden voor het opgelopen ongemak.

Groeten,

Het Edenred Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dank u voor snel support ☺️

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Beste Rahil,

Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle ondersteuning.

Groeten,

Het Edenred Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

They quickly solved my issue regarding…

They quickly solved my issue regarding the edenred card. I appreciate it, thanks.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Dear,

Thank you for your kind words! We’re glad we could quickly resolve your Edenred card issue. We appreciate your feedback!

Kind regards,

The Edenred Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Réponse super rapide

Réponse super rapide, efficace, complète. Merci infiniment.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Au plaisir de vous assister à nouveau !

Belle journée !

L'équipe Edenred

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rien à dire

Service irréprochable et rapide

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour Hassan,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Votre satisfaction concernant la rapidité et la qualité de notre service est notre plus belle récompense.

Belle journée !

L'équipe Edenred

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heb dezelfde dag nog een antwoord…

Heb dezelfde dag nog een antwoord gekregen en Anja Bellemans was beleefd en vriendelijk. Dank u voor de hulp en het duidelijke antwoord.

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Beste Wendy,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We geven uw complimenten zeker door aan Anja.

Groeten,

Het Edenred Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful customer service

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Dear,

Thank you for your feedback! We're happy to hear our customer service met your needs. Please don’t hesitate to reach out if you need any further assistance.

Kind regards,

The Edenred Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rien à redire.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis positif !

Belle journée !

L'équipe Edenred

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle, vriendelijke en acurate reactie

Snelle, vriendelijke reactie. En inderdaad, de volgende morgen functioneerde alles terug. Waarvoor dank.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Beste Ronald,

Dank u wel voor uw mooie woorden. Het doet ons plezier te horen dat onze snelle en vriendelijke aanpak voor u het verschil heeft gemaakt. We waarderen uw vertrouwen.

Groeten,

Het Edenred Team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bonjour, magasins reprenant les chèques CADEAUX

Bonjour, votre application fonctionne très bien.

Je trouve juste dommage qu’il n’y a plus, comme avant, une fiche sur laquelle on voyait de suite, tous les magasins dans lequel on peut utiliser les chèques CADEAUX. Ils n’y a pas beaucoup de magasins qui les acceptent.
J’ai du mal à trouver.

13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour Carine,

Merci beaucoup pour votre retour.

Pouvez-vous nous envoyer un message via https://user.edenred.be/hc/fr/requests/new afin que nous puissions vous expliquer comment utiliser le moteur de recherche et vous fournir des exemples des nombreux magasins qui acceptent les chèques-cadeaux.

Belle journée !

L'équipe Edenred

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je n'ai jamais réussi à utiliser…

Je n'ai jamais réussi à utiliser l'application. Et soyons clair, de tels frais, c'est du racket. Et en plus, l'argent a une durée de péremption chez eux ! Mais où va-t-on ?

I've never been able to use the app. And let's be clear: charging fees like that is a rip-off. On top of that, the money even expires with them! What on earth is going on?

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Edenred Belgium

Svar fra Edenred Belgium

Bonjour Michel,

Comme nous vous avons demandé via le ticket de l'app review portant le n° 3239129, pouvez-vous nous envoyer un message via https://user.edenred.be/hc/fr/requests/new afin que notre Service Client puisse vous aider ?

Belle journée,

L'équipe Edenred

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv