Très bien. Personnel à l'écoute lors des préparatifs d'ordre administratif ou pratique, sur place, au siège social comme par téléphone. Mes deux enfants sont partis à Chicago, en immersion dans d... Vis mer
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Merci à ECI pour son dynamisme ,son sérieux. Notre fils a passé trois semaines à Denver l'été 2018,dans une famille d'accueil.Son séjour était ponctué par des sorties sportives ou culturelles toujour... Vis mer
logement en chambre individuelle plus que spartiate! repas très moyens(même pas de jus de fruits au pdj, du poulet en permanence car repas hallal!!!!!!) non respect des excursions prévues et lor... Vis mer
Selskapet har svart
Equipe facilement joignable, à l'écoute de nos demandes 1ère Famille Américaine très sympathique et disponible, très bon accueil, personnes chaleureuses. 2ème famille, jeune fille qui avait un pe... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Créée en 1971, l’association linguistique ECI - Echanges Culturels Internationaux - organise depuis plus de 52 ans des séjours linguistiques à l’étranger : (Angleterre, Londres, Allemagne, Canada, Espagne, Italie, USA, Malte, Irlande, Ecosse etc.), des voyages scolaires avec hébergement en famille d'accueil, auberge de jeunesse, ou hôtel, des colonies de vacances à l'étranger et des échanges linguistiques pour les jeunes. ECI est un organisme immatriculé en France au registre des opérateurs de voyages et de séjours. ECI est membre de L'Office National de Garantie des Séjours Linguistiques et Éducatifs et s'engage sur les termes du Contrat Qualité élaboré.
Kontaktopplysninger
62 avenue Maréchal de Lattre de Tassigny, 13090, Aix-en-Provence, Frankrike
- 0442210768
- eci@eci.asso.fr
- eci.asso.fr
3,8
Bra
225 anmeldelser
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Mon fils a passé un séjour magnifique…
Mon fils a passé un séjour magnifique et à eu des beaux souvenirs mais la prestation visible de Eci me paraît limitée. Pas de soutien pendant le voyage prestation de voyage très basique... Visite des familles pdt le séjour ?
12. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Séjours Linguistiques ECI
Madame, monsieur,
Nous sommes ravis que votre fils ait passé un excellent séjour et qu’il revienne avec de beaux souvenirs. C’est l’essentiel.
Nous ne comprenons pas vraiment ce que vous entendez par « prestation ECI non visible » car nous avons recruté la famille d’accueil qui a reçu votre fils bénévolement pendant 3 semaines (chaque année les familles sont renouvelées car elles n’accueillent en général qu’une seule fois et cela demande un travail important en amont).
Nous vous avons fourni tous les documents et renseignements nécessaires à la préparation de ce séjour, votre fils avait un accompagnateur disponible tout au long du séjour, des regroupements réguliers avec les autres participants et les responsables pour des excursions et de visites organisées par nos soins.
Concernant la visite dans la famille, celle-ci est effectuée en amont par notre responsable locale et non pas pendant le séjour. En revanche, l’accompagnateur français fait le point avec les participants lors des regroupements (4 regroupements en 3 semaines). Nous restons à votre disposition pour en discuter si besoin,
Bien cordialement, L’équipe ECI
Super accueil bon encadrement juste le…
Super accueil bon encadrement juste le trajet en car pour plymouth long
12. september 2019
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Equipe facilement joignable
Equipe facilement joignable, à l'écoute de nos demandes
1ère Famille Américaine très sympathique et disponible, très bon accueil, personnes chaleureuses.
2ème famille, jeune fille qui avait un petit copain et ne semblait pas intéressée par la présence de ma fille. Ma fille se sentait très mal à l'aise. Parents quasiment absents.Pourquoi avoir souhaité accueillir une jeune fille Française?
Heureusement, la demande de ma fille a pu être entendue. Elle a pu ainsi revenir dans la 1ère famille et passer un très bon séjour parmi eux.
12. september 2019
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experience peu concluante
Manque de professionnalisme de l’équipe en France
Famille d’accueil uniquement intéressé par un maximum de profit
Non respect du nombre d’enfants par famille
Niveau de cours d’anglaIs très moyens
12. september 2019
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI
Monsieur,
Suite au séjour linguistique en Angleterre de votre fils, vous avez laissé un avis sur TrustPilot, avis pour lequel nous portons une attention particulière. La plupart de nos participants ayant fait le même séjour sont revenus satisfaits et nous regrettons que ce ne soit pas le cas pour votre fils. Nous regrettons également ne pas avoir été informé des désagréments listés dans votre avis, peut-être aurions-nous pu y remédier.
Cependant, afin de vous apporter des éléments de réponses, pourriez-vous nous expliquer plus en détail ce que vous entendez par « manque de professionnalisme de l’équipe en France » ? et « non respect du nombre d’enfants par famille » ?
Nous restons à votre écoute, cordialement, l'Equipe ECI.
Un souvenir de voyage inoubliable
Le voyage et le séjour étaient bien organisés, les accompagnateurs sérieux. Le programme de visites était bien équilibré et vraiment très intéressant. La famille d'accueil était tout à fait charmante et investie dans l'accueil et le désir de faire découvrir les USA aux jeunes Françaises.
20. juli 2019
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Bonjour l immersion linguistique était…
Bonjour l immersion linguistique était parfaite pa contre les activités et excursions étaient décevantes. Cordialement
12. september 2019
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI
Madame, monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur TrustPilot.
Nous sommes heureux de constater que votre fille ait passé un excellent séjour dans sa famille à Dublin mais notons que les activités et excursions étaient décevantes.
Nous aimerions connaître les raisons de cette déception car celles-ci correspondent au descriptif donné dans la brochure ou sur le site. Parlez-vous de dysfonctionnement dans l’organisation ou dans le choix des activités et sorties ?...
Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez développer ce point afin de pouvoir vous répondre le plus précisément possible. Bien cordialement, l'Equipe ECI
Notre fille a été satisfaite de son…
Notre fille a été satisfaite de son séjour .La famille d acceuil était super , attentive , et les encadrants vigilants pour l apprentissage et pour l accompagnement extra cours . Très bien
12. september 2019
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Mon fils a tout bonnement ADORÉ son…
Mon fils a tout bonnement ADORÉ son séjour
Merci à vous
6. august 2019
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Famille top
Famille top
Programme top
Accompagnatrice décevante
12. september 2019
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Très bon séjour
Très bon séjour. Mon fils de 14 ans s'est régalé. Il est revenu avec un niveau d'anglais bien meilleur. La famille était super. Il était bien avec un autre garçon, un espagnol. du coup obligé de communiquer en anglais.
Seules les activités de l'après midi pourraient être plus diversifiées. Même si elles sont intéressantes.
Merci ECI
12. september 2019
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super expérience irlandaise
Une expérience très riche pour mon fils de 16 ans, une famille irlandaise accueillante, pédagogue. À recommander vivement
12. september 2019
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Super séjour.
12. september 2019
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Ma fille était ravie de son séjour à St…
Ma fille était ravie de son séjour à St Paul. Elle est tombée sur une famille formidable et est revenue enchantée de son séjour et surtout a fait de gros progrès en anglais !
12. september 2019
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organisme qui trouve toujours une…
organisme qui trouve toujours une solution pour vous satisfaire.
12. september 2019
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Ma fille est partie à la fin de la…
Sejour Toronto young leaders
Ma fille est partie à la fin de la seconde. Revenue absolument ravie. Veut repartir. Conditions d'organisation, de prise en charge famille et cours - tout a été nickel. ECI est de toute confiance
12. september 2019
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Super séjour en Australie!
Les deux familles qui m'ont accueillies étaient super. Leur accueil a été très chaleureux, et je suis toujours en contact avec la fille de la deuxième famille. On m'a fait visiter tous les environs de Perth, et le lycée dans lequel j'ai passé deux semaines était très bien également.
Je recommande vivement!
11. juli 2019
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Je suis très déçue
Je suis très déçue d’ECI.
La famille était très sympathique par contre je ne peux pas croire que quelqu’un est pu valider l’état de générale de cette maison.
La personne a en charge de trouver la famille et de passer me voir au mois une fois, n’est jamais venu.
Le rangement était très négligé voir inexistant.
Je n’avais même pas de draps, ni de draps housse , juste une couverture. La maison est un état général déplorable.
J’ai des photos pour vous prouver ce que j’avance.
11. september 2019
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçue par votre séjour en immersion aux USA.
Votre famille d’accueil était sympa et semble vous avoir bien reçu.
Nous comprenons que le problème rencontré venait surtout du fait que leur maison était en désordre et que la propreté de leur intérieur ne semblait pas être leur préoccupation première.
Notre correspondante locale aurait en effet dû nous avertir de ce point négatif car cela peut en effet être déroutant.
Mais vous avez fait preuve d’une grande adaptabilité car vous avez pris sur vous en acceptant de vivre dans cet environnement pendant 3 semaines et que vous avez choisi le côté humain plutôt que matériel. Nous vous félicitons en tous les cas pour cette maturité et pour les efforts que vous avez fait pour vous adapter. C’est tout à votre honneur !
Mais nous aurions, par-contre, préféré que vous nous informiez pendant votre séjour de ces problèmes afin que nous puissions soit y remédier soit vous changer de famille.
Nous espérons toutefois que vous garderez quelques souvenirs sympas de votre séjour et que vous avez pu progresser en anglais.
Bonne continuation, bien cordialement, L’Equipe ECI
Un voyage super
Mon fils a été enchanté par son voyage à Seattle. Une organisation parfaite. Une famille d accueil géniale qui a su se rendre disponible et lui faire visiter Seattle et ses environs, pleins de bons souvenirs. Avec une seule hâte , refaire un autre voyage.
Merci pour tout
À conseiller sans hésitation
11. september 2019
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Sejour globalement bien organisé
Sejour globalement bien organisé, de bonnes conditions generales des cours, famille d'accueil pleine de bonne volonté mais le logement un peu juste en terme de confort et espace vitale.
Programme des activités proposé tres bien, les responsables referents sérieux et tres appréciés.
Merci!
10. september 2019
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Aventure positive
Aventure positive, bien gérée et personnel au top
10. september 2019
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