Séjours Linguistiques ECI Anmeldelser 

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Très bien. Personnel à l'écoute lors des préparatifs d'ordre administratif ou pratique, sur place, au siège social comme par téléphone. Mes deux enfants sont partis à Chicago, en immersion dans d... Vis mer

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Merci à ECI pour son dynamisme ,son sérieux. Notre fils a passé trois semaines à Denver l'été 2018,dans une famille d'accueil.Son séjour était ponctué par des sorties sportives ou culturelles toujour... Vis mer

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logement en chambre individuelle plus que spartiate! repas très moyens(même pas de jus de fruits au pdj, du poulet en permanence car repas hallal!!!!!!) non respect des excursions prévues et lor... Vis mer

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Equipe facilement joignable, à l'écoute de nos demandes 1ère Famille Américaine très sympathique et disponible, très bon accueil, personnes chaleureuses. 2ème famille, jeune fille qui avait un pe... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Turoperatør

Skrevet av virksomheten

Créée en 1971, l’association linguistique ECI - Echanges Culturels Internationaux - organise depuis plus de 52 ans des séjours linguistiques à l’étranger : (Angleterre, Londres, Allemagne, Canada, Espagne, Italie, USA, Malte, Irlande, Ecosse etc.), des voyages scolaires avec hébergement en famille d'accueil, auberge de jeunesse, ou hôtel, des colonies de vacances à l'étranger et des échanges linguistiques pour les jeunes. ECI est un organisme immatriculé en France au registre des opérateurs de voyages et de séjours. ECI est membre de L'Office National de Garantie des Séjours Linguistiques et Éducatifs et s'engage sur les termes du Contrat Qualité élaboré.


Kontaktopplysninger

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enrichissement personnel

D’un point de vue linguistique , le séjour a permis d’augmenter le niveau de compréhension et d’expression Orale et cela même si elle se trouvait avec de nombreux français. D’un point de vue personnel , ma fille s’est épanouie et a fait de belles rencontres durant ce voyage.

7. september 2018
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Séjour parfait tant en terme…

Séjour parfait tant en terme d'organisation que d'accueil dans la famille. Suivi impeccable. Nous sommes très contents !

7. september 2018
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI

Madame Delattre, merci de votre témoignage. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Cordialement, l'Equipe ECI.

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Mes deux filles agees de 16 et 13 ans…

Mes deux filles agees de 16 et 13 ans ont passé un excellent séjour. Tout était parfait, nous n avons rien à redire même en cherchant bien. Les conseillers voyages lors de la reservation nous ont bien renseigné et tous sont tres aimables . Nous avons trouvé un bon organisme, les enfants repartiront avec ECI.

7. september 2018
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Nous sommes tellement déçu pour le…

Nous sommes tellement déçu pour le séjours linguistiques à Malte.

7. september 2018
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI

Bonjour, nous sommes désolés que le séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition, cordialement, l'équipe ECI.

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Avis négatif sur la famille d’accueil

La famille d’accueil d’alexandre n’a pas joué le jeu ( paiement des bouteilles d’eau en arrivant, sandwichs de départ très très succincts comparés à ceux des autres familles et manque d’amabilité envers des enfants qui quittaient leur foyer familial pour la première fois )
Concernant vos prestations Alexandre à été très satisfait et moi aussi

7. september 2018
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ECI - Société à éviter

Bonjour

Nous avions inscrit notre fils de 12 ans pour un séjour de 2 semaines cet été (07.2018) dans une famille anglaise via ECI car la formule one to one était la plus adaptée afin de progresser et la société ECI nous semblait sérieuse.

Notre enfant est donc parti le 28 juin dernier en Eurostar, dans une famille que la société ECI nous avait proposée et qui correspondait globalement à notre demande (même si le critère de l'âge des enfants de la famille ne correspondait pas).

A la gare de St Pancras à Londres, c’est un taxi qui l’a pris en charge car la famille ne se déplaçait pas afin de venir le chercher ! A son arrivée dans la famille en fin d’après-midi (famille Familusi), son accueil a été très sommaire, on lui a montré sa chambre et personne ne s’est réellement occupé de lui, cela commençait moyennement bien. Et là les faits se sont enchainés. Résumé :

- Non respect du contrat « Cocooning » (obligatoire pour les enfants de moins de 13 ans):
o non présence des parents les mardi / mercredi / jeudi / vendredi : absence entre 9h00 et 15h30-16h00.
o la famille avait fait venir la « grand-mère » mais celle-ci disparaissait pendant la journée , impossibilité pour notre fils de la joindre
- Repas :
o Lors des absences des parents, aucune personne ne faisait à manger à notre fils. De ce fait, les mardi / mercredi / jeudi, il a pris son petit déjeuner vers 9h00 le matin et a du attendre 15h30 - 16h l’après-midi pour manger
o Nb : la qualité nutritionnelle des repas était limite (KFC et pizza frites uniquement…)
- Propreté des lieux :
o Sa chambre était dans un état d’insalubrité avancé: bouteilles vides, paquets de chips vides, divers sacs, affaires au sol.
- Famille + activités :
o Aucun repas pris en commun avec la famille
o Communication uniquement avec le père
o Relationnel très agressif de la mère envers notre fils durant l’ensemble du séjour.
o Aucune activité réalisée sauf télévision + Xbox , le reste du temps, il devait le passer seul dans sa chambre.
- Cours d’anglais :
o Aucun programme ni explication n’a été fourni à notre fils sur la méthode et la progression recherchées pendant la semaine au travers des cours.
- Correspondante en angleterre auprès d’ECI – Mme Gloria White :
o Mensonges avérés de cette correspondante au travers de ses compte-rendu sur la situation réelle !
o Le fait qu’il soit inacceptable qu’elle est fait pression au téléphone sur notre fils concernant le statut réel de ses activités et ses relations avec la famille
- Départ :
o Le vendredi de son départ, il s’est retrouvé enfermé dans la maison sans la présence d’un adulte et sans avoir les clés de la porte d’entrée.
o A son départ, il était seul, personne n’était présent et ne lui a dit au revoir !

Bilan :
- Incompréhension comment une telle famille puisse se retrouver dans les fichiers de famille d’accueil d’ECI
- Si quelque chose était arrivé à notre fils durant l’absence des parents, quelles auraient été les conséquences ? Cela témoigne de la non maitrise par la société ECI des familles et de leurs cadres vie / antécédents

La personne d’ECI Aix en provence a fait son possible pour le changement de famille (réalisé en fin de première semaine), mais le cauchemar pour notre fils à néanmoins duré 6 jours.
ECI n’a aucune maitrise des familles et fait confiance à une correspondante anglaise qui maitrise mieux le mensonge que les familles d’accueil.

Nous avons demandé depuis une indemnisation à ECI concernant les prestations non assurées durant cette première semaine, mais en vain, notre recommandé n’aura pas eu de réponse.

En conclusion, une société de plus qui ne maitrise pas ses contrats et ses familles d’accueil. Donc une société de plus à éviter sauf à vouloir rendre votre enfant malheureux pendant un séjour payé au prix fort !

7. september 2018
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Svar fra Séjours Linguistiques ECI

Madame, Monsieur,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de vous répondre tardivement mais les mois de juillet et août sont toujours très intenses, nous avons de très nombreux jeunes à l’étranger et nous devons assurer tous les fronts.

Nous avons bien reçu votre courrier en recommandé daté du 24 juillet faisant état de dysfonctionnements constatés au sein de la famille FAMILUSI au cours des 4 premiers jours, ce que nous ne pouvons que déplorer.

Nous avions la version de notre partenaire Gloria White qui, semble-t-il, a quelque peu minimisé ou sous estimé les problèmes rencontrés par votre fils en début de séjour. A la lecture des nombreux points négatifs listés dans votre courrier, nous ne pouvons que prendre conscience que la version de Gloria était « édulcorée »…

Nous vous prions donc d’accepter nos excuses les plus sincères et comprenons que Malo ait pu être affecté émotionnellement par un tel démarrage, surtout à son âge.

Nous pouvons d’ores et déjà vous garantir que la famille concernée est définitivement rayée de nos listings et nous demandons à notre partenaire qui gère la formule « One-to-One » - et qui viendra dans nos locaux fin septembre - de retirer l’agrément de Mr & Mrs FAMILUSI.

Compte tenu du mauvais démarrage du séjour de votre fils, de l’option Cocooning très peu respectée en début de séjour et de l’option tennis réduite à 1h30 en semaine une, nous avons le plaisir de vous remettre par courrier un chèque de dédommagement.

Nous espérons que ce geste sera apprécié à sa juste valeur et espérons que votre fils conservera tout de même un bon souvenir de son expérience en Grande-Bretagne pour ce qui concerne la seconde partie de son séjour sur place.

Vous en souhaitant bonne réception et vous renouvelant nos plus plates excuses pour le choix de cette famille. Cordialement, L'Equipe ECI.

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avant départ

Eci, très réactif par rapport à nos questions avant le départ, de ma fille à Denver. Mais aussi de très bon conseil pour le choix de la destination, Victoire n'a pas été déçue.

4. september 2018
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1 to 1

excellent pour apprendre l'anglais pour moi, c'est la meilleure formule

29. august 2018
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ECi école de langue en Irlande

ECi école de langue en Irlande
ECI a rempli efficacement et rapidement son rôle d'intermédiaire avec l'école de langue de Dublin.

28. august 2018
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Très grande satisfaction

Ma fille de 14 ans est revenue particulièrement ravie de son séjour à Perth, que ce soit au niveau de la famille ou de l'organisation avec le lycée. Nous recommandons ...

25. august 2018
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Excellent séjour,

Excellent séjour,
Les informations concernant la famille ont tardées à arriver… 3 semaines avant le départ mais Arthur a été dans une famille géniale, avec des ados de son age et a pu faire des tas d'activités.
Lycée extra avec un super accueil

24. august 2018
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Excellent séjour à Navan

Excellent séjour. Très bon accueil téléphonique de ECI. Famille d’accueil très bien choisie. Cours d’anglais pour petit groupe de 5 personnes : très bonne formule pour progresser et cours très sympas. Accompagnatrice dynamique, attentive et très sympa.

23. august 2018
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Merci à ECI pour son dynamisme ,son…

Merci à ECI pour son dynamisme ,son sérieux.
Notre fils a passé trois semaines à Denver l'été 2018,dans une famille d'accueil.Son séjour était ponctué par des sorties sportives ou culturelles toujours adaptées à son âge.Ce fut aussi enrichissant humainement ,il a découvert la gentillesse et la générosité des américains.

22. august 2018
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