eKwiaty Anmeldelser 

Łatwo dokonać zamowienia, keiaty bardzo świeże, bukiet zgadza się z opisem. Jest dobry kontakt z obsługą klienta.

Jak zwykle o czasie I kwiatki mega

Dobra usługa i dobry produkt. Śmiało mogę polecić innym. Kwiaty dotarły w świetnym stanie, były świeże i piękne.

Dostawa na czas bo to chyba najważniejsze

Szybko można zamówić, bez zbędnych komplikacji, duży wybór asortymentu w rozsądnej cenie

Ta Firma jest szybka, oplata bezproblemowa, komunikacja na kazdym etappe logiczna i dostawa
solidna

Wszystko było na najwyższym poziomie

Piękne kwiaty i błyskawiczna dostawa...osoba obdarowana jest zachwycona...Polecam

Paczka przyszła na czas.Bardzo miły kurier , świetne zdrowotne produkty

Jestem zadowolona z produktu i usługi. Zajrzę tu ponownie.

Bardzo pomyślnie

Wszystko bylo 👌

Mama byla zachwycona pieknymi rozami, zyczeniami i podarunkiem w postaci pudelka czekoladek.

Mamie sie bardzo podobał bukiet.Roze świeże. Dostarczone na czas

Zdecydowanie NIE POLECAM usług tej firmy. Jeśli zamawiacie kwiaty na konkretną, ważną okazję i zależy Wam na czasie – poszukajcie innej kwiaciarni, bo tutaj spotka Was tylko ogromny stres i rozczarowanie.

Moje zamówienie zostało opłacone z góry, zgodnie z wymaganiami. Dostawa miała nastąpić w konkretnym przedziale godzinowym (między 11:00 a 13:00). Efekt? Kwiaty dotarły z DOBOWYM OPÓŹNIENIEM – dopiero następnego dnia około południa!

Co najgorsze:

Całkowity brak kontaktu: Od momentu, gdy minęła godzina dostawy, próby dodzwonienia się czy uzyskania jakiejkolwiek informacji mailowej kończyły się głuchą ciszą. Firma po prostu ignoruje klienta, kiedy pojawia się problem.

Przerzucanie winy na odbiorcę: Bezczelnością ze strony firmy jest wmawianie, że "odbiorca tak sobie życzył". Kurier nie raczył skontaktować się z odbiorcą do godziny 18:30 w dniu planowanej dostawy, a następnego dnia w pierwotnym miejscu nie było już możliwości odbioru. To logistyczna porażka firmy zmusiła odbiorcę do zmiany planów, a nie jego kaprys.

Zasłanianie się regulaminem: Zamiast profesjonalnego "przepraszam" i próby naprawienia błędu, firma zasłania się regulaminem i uważa, że wszystko jest w porządku. Po zapoznaniu się z innymi opiniami widzę, że to ich stała praktyka – obiecywanie terminów, których nie są w stanie dotrzymać.

Jeżeli nie potraficie zrealizować zamówienia w wyznaczonych przez Was samych widełkach godzinowych, to po prostu go nie przyjmujcie! Branie pieniędzy i niedostarczanie prezentu na czas to skrajny nieprofesjonalizm.

Ku przestrodze innych – trzymajcie się od nich z daleka, szkoda Waszych pieniędzy i nerwów bliskich.

Kwiaty podwiedle niestety

Wszystko jest zawsze wykonane od a do z. Termin dostawy - zawsze się zgadza , opis produktu - zawsze się zgadza