DREAMLINES Anmeldelser 

Toller Service!
Hebt sich deutlich von den Mitbewerbern am Markt ab.

Sehr freundlich.
Die Beraterin ging auf meine Wünsche.
Buchung einfach und ohne komplikationen.

tolle Flexibilität und Zusammenarbeit mit Frau Tanja Messing bei der Änderung der Flugbuchung

Nette Gesprächspartnern, kompetent, schnelle Bearbeitung

Frau Lang hat uns sehr gut beraten. Da es unsere erste Kreuzfahrt ist brauchten wir etwas mehr Unterstützung. Frau Lang ist auf unsere Wünsche sehr gut eingegangen und so konnten wir schnell die passende Reise finden.

super freundliche und bei der Umbuchung, hilfsbereite und kompetente Beratung.
Frau Maerz hat und jetzt schon mehrfach immer wieder sehr gut beraten.
Immer wieder gerne...... Dreamlines
bis zur nächsten Buchung !

Die Beratung war wie gewohnt freundlich und kompetent

Gute und schnelle Informationen zu unserer Kreuzfahrt erhalten.

Wir haben schon mehrmals mit Dreamlines eine Kreuzfahrt gebucht und waren absolut zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Die Mitarbeiter waren immer zuvorkommend und sehr professionell. Der Buchungsprozess verlief ohne jegliche Probleme

Wir wurden freundlich und kompetent am Telefon beraten und durch die Buchung geführt. Alles war ganz einfach für uns und auf Wünsche wurde, soweit möglich, eingegangen. Alle Folgeschritte verliefen bislang reibungslos.

Sehr freundlich und Kompetent und hilfreich und entgegenkommend

Schade, das kein Stern zu vergeben.
Bei Reklamationen vor und nach der Reise, lassen die einen im Regen stehen.
Wir sind nur Vermittler der Reise. In Engelharzt Zell, statt Passau stand auf Grund eines technischen Defekt die Arosa Flora fest bei Anreise. Wir konnten raus, mussten aber erreichbar um schnell auf daß Schiff wieder zurück zukommen, für weitere Informationen oder ablegen. Fehler zwischen Brücke und Motor Raum fand die Crew nicht, es sollte ein spezieller Techniker kommen. Gott sei Dank, fand ein Passagier, das Problem dann relativ schnell und wir konnten fahren. Knapp 250 Euro will Arosa erstatten. Reisepreis über 5000 Euro. Wien und Budapest jeweils mindestens ein halber bis Tag verloren Von Dreamlines keine weitere Unterstützung. Wir haben schon viele Kreuzfahrten erlebt so ein Desaster noch nie . Herr Rothe ein Mitarbeiter sagte bei Buchung Arosa sei der Porsche was Flusskreuzfahrt bedeutet. Das haben wir gesehen, ein Porsche der liegen bleibt und ein Gast repariert.Warten bis heute auf die Erstattung. Da wir die nächste Kreuzfahrt schon planen hat uns Dreamlines verloren und daher auch keine Weiterempfehlung. Schade, hatten auf Grund der guten Bewertungen hier gebucht und hatten leider mehr erwartet. Auch ein Entgegen kommen für eventuelle weitere Buchungen wird von Dreamlines verweigert. Somit haben wir die nächste Kreuzfahrt wo anders gebucht.
Heute 03.10. warten wir noch immer auf die minimale Rückerstattung der Reklamation. Dreamlines, als Hilfe Nein Reise bezahlt abgerechnet Provision erhalten der Rest egal.
Stand 16.10. noch immer keine Rückerstattung und Dreamlines bittet um Geduld.

Sehr freundliche Kundenberaterin.Gerne wieder. :-) Vielen Dank.

Übersichtliches, unkompliziertes Buchungsportal.
Freundliche, kompetente Hotline.

Die telefonische Beratung war ausgezeichnet. Frau Beckmann war super kompetent und war sehr sehr freundlich und nett. So eine Beratung wünscht man sich überall.
Vielen Dank!

Frau Elisabeth Böh hat mich bei meinen Reiseplanungen zur Kreuzfahrt mit der Mein Schiff bestens beraten. Immer freundlich und hilfsbereit, sämtliche Fragen schnell und unkompliziert beantwortet. Ferner viele hilfreiche Tipps und Infos. Gerne wieder😊

Nett, sehr kompetent, sehr freundlich, BESSER GEHTS NICHT