Dragon Bleu Anmeldelser 543

Très bonne expérience d'achat la seule chose qui pourrait être perfectible est que l'on a pas de vision sur les points que l'on a accumulés suite à nos achats,...

Meilleur prix , toujours de super promo

J'ai trouvé ce dont j'avais besoin. Cependant, avec quelques difficultés quand même : notamment les ceintures qui sont éparpillées dans les différents menus et aussi difficile à trouver la bonne couleur. Dommage, j'aurais apprécié un menu déroulant avec les choix de couleurs centralisés.

Site clair facile à trouver mon bonheur et un prix satisfaisant, maintenant à voir le délai de livraison et la qualité du produit

Je demande une information au service clientèle qui m’annonce qu’on me répondra par mail, à ce jour je n’ai jamais eu de réponse à ma question. Je décide donc de commander malgré tout, l’agence privé qui s’occupe de la livraison ne prends même pas la peine de sonner et renvoie mon colis à l’expéditeur. Lorsque je contacte le service clientèle, on m’informe qu’on ne peut pas renvoyer ma commande et que je dois repasser une commande. Je ne recommande absolument pas ce site qui néglige ses clients et préfère passer par des agences de livraison incompétente. Je commanderai à la concurrence.

sweat venum commandé , reçu rapidement donc rien à redire, je commanderais à nouveau sur votre site :)

Navigation facile et excellent choix de produits.

Rien a dire du site

Message pour M.Dupuis franck ou plus globalement pour le Board. Troisième commande chez vous et troisième déception qui sera la dernière cette fois ci... à méditer !
Beaucoup de site à moindre envergure considèrent les demandes clients, je voulais juste un changement de taille sur un article non repris ( hygiène). Commande passée à 23H pour un appel à 9H dès le lendemain. Call center à l'étranger peu aimable et qualifié ( je peux le comprendre ) nous faisons pareil pour certaines missions de notre site online. On comprend que la résolution des problèmes et les doléances clients ne sont pas au coeur de la priorité, c'est un choix à priori assumé, je m'efforcerai donc d'en avertir l'ensemble de mes collègues pratiquants.
Attristé de voir qu'au delà d'un certain volant d'affaire un site perd la notion fondamental de satisfaire le client...Dommage, je ne ferai plus parti de vos clients.
M.rivollier
Par pitié par de retour policé faite par l'IA ou par un technocrate qui ne connait même pas le sens du mot KYC.

Livraison rapide et je n'ai jamais eu de problème avec ce site

J’ai commander pour les gants et je me suis laissé séduire par des bande et un protège gants, je passe la commande et moment de l’envoi de mon colis je reçois un mail me disant que les gants ne sont plus disponible au final sa aurait était moin chère au magasin

Très bon site beaucoup de choix

Vous proposez des articles que vous n'avez même pas.vous auriez pu proposer au moins des articles similaire avant d'annuler ma commande.

Rapide efficace choix prix respect des commandes .
Merci dragon bleu 🙏

J'ai trouvée tous se dont j'avais besoin pour que mon fils puisse faire sa boxe.
1ère commande sur ce site, prix intéressant et facile de trouver les articles.
J'attend ma commande pour tester

BONNE EXPERIENCE DE COMMANDE

Toujours au top , j’avais déjà commander dans le passé

Très mauvaise expérience. Le support se contente de réponses standardisées et est de parfaite mauvaise fois en refusant le retour dans le délai légal d’un protège-dents trop petit, alors qu’il n’est pas sorti de son emballage. Ce, malgré ses obligations légales (l’exception relative à l’hygiène qu’il invoque n’étant possible que pour un produit descellé).

Malhonnêteté, d’autant plus difficile à accepter lorsque l’on découvre que le protège-dents n’est adapté qu’à des enfants de moins de 10 ans qu’à la livraison, alors que le descriptif du produit ne le précise pas, et qu’au contraire il présente la photo d’un adolescent !

parcourt client au top.
Livraison avec une journée d'avance, articles a la hauteur des attentes.
Une remarque quand même : la taille du mannequin indiqué (1m79) ainsi que la taille qu'il porte (S) pour l'article "Rashguards Venum G-Fit Air à manches longues - Noir" est erroné : l'info est différente de la page du même article sur le site Venum (1m78 pour un M). Un client non attentif pourrait prendre une taille innadapté.

Le prix la réduction
Dommage que ça soit pas très bien expliqué car malgré que ce soit marqué sur les articles si c'est pas la même collections ça ne fonctionne pas.