Domene AS Anmeldelser 

Jeg er selvstendig næringsdrivende og har laget webside selv med SiteBuilder som er et gratis verktøy hos Domene.no Men det er ingen brukerveiledning til løsningen, så jeg har hatt behov for enkelte avklaringer og tatt kontakt med Domene kundesupport ved noen anledninger.

Jeg har stort sett pratet med Benny og han har vært svært serviceorientert og bistått på en eksemplarisk måte. Det han ikke har klart å svare på selv har han sjekket ut og kommet raskt tilbake på. Jeg er svært godt fornøyd med Domene og Benny og kan gi dem min beste anbefaling.

Jeg ble oppringt av en svensktalende dame som hevdet det var problemer med mine domener. Hun ringte fra 32260205.

Hun snakket lenge om at «support” skulle hjelpe meg. Jeg avsluttet samtalen ved å gjøre det klart at jeg ikke skulle bestille noen tilleggsprodukter.

Dagen etter kom det en faktura på ca 5.000 NOK.

Jeg responderte umiddelbart på at jeg ikke hadde bestilt noen tjenester fra dem, de svarte at de skulle se på saken. I dag kom det purring.

Tvilsom forretningsskikk. Forliksrådet blir nok neste.

Jeg godtroende bestilte kunn domene ved Domene.no. Jeg fikk faktura (ps. mye dyrere) for web 5 (noe jeg ikke ønsket) og dommene ved nytt år, selv om jeg allerede hadde kansellert domenene. I følge deres info "Hvis du har webhotell eller andre tjenester knyttet til domenenavnet vil det automatisk sies opp sammen med domenenavnet." Noe som absolutt ikke stemte. Jeg kontaktet kundeservice for å finne ut hvordan jeg kunne kanselere web 5 som de uheldigvis hadde lagt til, jeg ba automaten om å bli oppringt, ble oppringt en uke senere, informasjonen jeg fikk da og på følgende epost var ikke tilstrekkelig. Jeg sendte deretter en henvendelse, som nå etter to måneder ikke er besvart. Den infoen jeg ble tildelt angående kanselering av web 5 (jeg ikke hadde bestilt), var kanseller web 5 ved Oppgrader/nedgrader siden. Mest logiske valget der blir å velge Epost 5... = "Dette er gratispakken du velger om du skal beholde domenenavnet, men ikke lenger ha hjemmesidepakke"), jeg vil ikke ha noen ting.. Domeneshop ble også hacket for ikke lenge siden. Oppdatering: Ringte dem, de tok denne gangen telefonen fort, de sa det var en ny ansatt som hadde sendt en ufullstendig standardisert e-post. Alle abonnement ble formidlet oppsagt.

Driver å fakturerer for ukjente eller ikke bestilte produkter. Anbefaler ikke å bruke domene.no. De er en løs kanon.

Jeg fikk den hjelpen jeg trengte og ba om. Benny var usedvanlig hjelpsom og kjapp. Takk skal du ha :)

Rask tilbakemelding. Benny fikset problemet umiddelbart og har ikke opplevd noen vanskeligheter i etterkant. Veldig fornøyd.

God og rask hjelp i forbindelse med oppsett av e-post kontoer.
Benny var rask på ballen og fikset det meste på kort tid - vi er godt fornøyd.

Har fått smidig og lynkjapp hjelp av Benny nå to ganger. Veldig fornøyd med både hjelpen og hurtigheten. Syns prisene er bra å. Anbefales varmt.

Fikk rask og god service. Fikk kjempefin hjelp av Cristopher

Supporten jeg fikk fra Benny var helt super! Svarer raskt og er veldig hyggelig❤️

Jeg har overført domenet mitt fra to plattformer 3 ganger det siste året, og har alltid fått god og rask hjelp av Benjamin. Benjamin er både effektiv og informativ, og bidrar alltid til god hjelp. Anbefales!

Har vert kunde hos Domene.no siden 2011, er veldig fornøyd, har aldri hatt problemer og hver jeg har hatt behov for support til å gjøre noen endringer har jeg fått hjelp etter få minutter. Super tjeneste og support! :-)

Fikk trøbbel med overgang fra IMAP-epost til Exchange.
Benny hos Domene AS ordnet opp på kort varsel og alt fungerer nå smertefritt.

Takk for god service, Qendresa

Løsnings orientert behandling når jeg ikke fant frem

Beste webhotell på markedet i Norge.

Fikk rask og god hjelp av Shkumbin med mitt problem.

Benny hjalp meg steg for steg med oppsigelse av mitt domene. Enkelt og greit steg-for steg og svarte raskt på mail da jeg henvendte meg første gang.

De ligger over dobbelt i pris, som andre og skuler de faktiske kostnadenen, De viser tilsynelantende førprirs p ådomene , på 129.- men når man roter rundt og finner den riktige m eå ser det 399.- Det er ulovlig å drive slik prisforvirring. Dessuten nekter de meg å slippe og flytte domenet, når jeg ber om Atuh kode. Dette er Styr unna, !

Jeg hadde behov for å koble mitt domene til en ekstern hjemmeside. Jeg fikk veldig god og rask hjelp fra Domene AS ved Benny. Jeg kan anbefale Domene AS sterkt.