Estou a iniciar o tratamento com Lenzetto e confesso que estava um pouco ansiosa com tudo. A compra no DrOnline correu muito bem, foi simples e senti-me acompanhada e segura em todo o processo. A entr... Vis mer
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Fiquei muito satisfeito com o serviço que a Dokter online me prestou. O pagamento do produto que comprei foi rápido e seguro. O atendimento e a comunicação da Dokteronline foram excelentes. O envio... Vis mer
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A rapidez e segurança na encomenda são aspectos positivos. O facto de frequentemente existirem medicamentos descontinuados e não existirem alternativas directas é negativo.
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Encomenda enviada com rapidez e de forma cuidada. Acompanhamento médico disponível. Voltarei a utilizar os serviços.
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4,6
Enestående
61 anmeldelser
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Plenamente satisfeita.
Encomenda enviada com rapidez e de forma cuidada. Acompanhamento médico disponível. Voltarei a utilizar os serviços.
12. mars 2026
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Svar fra dokteronline.com
Dear Ms. Vieira,
Muito obrigado por atribuir aos nossos serviços uma excelente avaliação de 5 estrelas.
Ficamos muito satisfeitos em saber que está plenamente satisfeita e que a sua encomenda foi entregue com rapidez e cuidado. É também ótimo saber que valorizou o acompanhamento médico disponível.
Será um prazer ajudá-la novamente no futuro e esperamos poder recebê-la de volta em breve.
Desejamos-lhe tudo de bom e um excelente dia.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente - Dokteronline
A rapidez e segurança na encomenda são…
A rapidez e segurança na encomenda são aspectos positivos. O facto de frequentemente existirem medicamentos descontinuados e não existirem alternativas directas é negativo.
20. mars 2026
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Svar fra dokteronline.com
Prezado(a) Sr.(a) M.,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação positiva e por compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito(a) com a nossa plataforma. O seu feedback é muito valorizado e nos motiva a manter nossos altos padrões de serviço.
Nossa equipe permanece à sua disposição sempre que precisar de assistência. Desejamos a você tudo de melhor.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente – Dokteronline
Óptima experiência
17. februar 2026
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Svar fra dokteronline.com
Caro Cliente,
Muito obrigado por atribuir aos nossos serviços uma fantástica classificação de 5 estrelas.
Estamos verdadeiramente satisfeitos por ter tido uma experiência tão positiva. Será um prazer poder ajudá-lo novamente no futuro e esperamos poder recebê-lo novamente.
Desejamos-lhe tudo de bom e um dia maravilhoso.
Cumprimentos,
Equipa de Apoio ao Cliente - Dokteronline
Estou a iniciar o tratamento com…
Estou a iniciar o tratamento com Lenzetto e confesso que estava um pouco ansiosa com tudo. A compra no DrOnline correu muito bem, foi simples e senti-me acompanhada e segura em todo o processo. A entrega foi muito rápidoa e isso deu-me ainda mais tranquilidade para começar esta nova etapa com confiança. 🤍
21. januar 2026
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Svar fra dokteronline.com
Cara Sra. Marisa,
Muito obrigada por avaliar os nossos serviços com fantásticas 5 estrelas!
Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência com a Dokteronline correu bem e que se sentiu acompanhada e segura durante todo o processo, especialmente ao iniciar o tratamento com Lenzetto. A sua confiança é muito importante para nós.
Esperamos poder continuar a apoiá-la com os nossos serviços no futuro e teremos todo o gosto em voltar a atendê-la.
Desejamos-lhe tudo de bom e um excelente dia!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de Atendimento ao Cliente – Dokteronline
O produto age rapidamente
O produto age rapidamente, não causa tantos efeitos secundários e responde exatamente como deveria.
26. januar 2026
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Svar fra dokteronline.com
Dear Mr. Carvalho,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Svar fra dokteronline.com
Dear Mr. Baldeon,
Thank you very much for your positive review.
We are delighted to read that you are so satisfied with our platform.
Our team will continue to be at your disposal in the future. We wish you all the best!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
A minha crítica quanto ao serviço…
A minha crítica quanto ao serviço mantém-se: não é possível obter 2 ou 3 embalagens de medicamento para um problema crónico.
Sempre que consigo vaga para o meu médico, uma vez que o meu problema é crónico, ele passa-me sempre receita de medicamento suficiente até à minha próxima consulta.
Na dokteronline, a quantidade máxima de medicamento por receita é uma única embalagem.
Sempre que coloco este problema, a resposta do apoio ao cliente é a mesma: o dokteronline é um serviço de consultas, não é uma farmácia. Pois é precisamente por esse motivo que cada consulta deveria ter em conta o problema de cada paciente. Um problema crónico pressupõe um tratamento que dure mais de um mês.
No meu caso, o medicamento mais a consulta custam cerca de 70 euros, e o medicamento dura precisamente um mês. Comprar sempre na dokteronline seria o mesmo que ir ao meu médico todos os meses. Não é necessário nem faz qualquer sentido.
Sempre que consulto o meu médico ele passa-me uma receita para pelo menos 3 meses, até à minha próxima consulta.
Se a dokteronline fosse efectivamente um "serviço de consultas online" teria com certeza isso em conta.
Por esse motivo, continuo a utilizar a dokteronline apenas em caso de emergência.
De resto, tudo ok. Envios rápidos e eficientes.
13. oktober 2025
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Svar fra dokteronline.com
Cara Sra. Barroso,
Agradecemos sinceramente a sua avaliação positiva.
Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com a nossa plataforma.
É necessário que os médicos estejam bem informados sobre o seu estado de saúde atual, pois ele pode mudar entretanto. Além disso, o médico precisa enviar novamente uma receita à farmácia para que a encomenda possa ser enviada para si.
Por isso, todas as encomendas, incluindo as repetidas, são sempre verificadas por um médico na consulta online. Os custos estão incluídos no preço.
A nossa equipa continuará à sua disposição no futuro. Desejamos-lhe tudo de bom!
Cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente - Dokteronline
A forma como fui atendida ,muito rápido…
A forma como fui atendida ,muito rápido
Um excelente atendimento
11. november 2025
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Svar fra dokteronline.com
Dear Ms. Santos,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Muito profissionais
Muito profissionais.
Envio em excelente acondicionamento.
Muito rapidos.
4. august 2025
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Svar fra dokteronline.com
Dear Brilha,
Thank you for rating our services with a fantastic 5 stars!
We hope that we can continue to support you with our services in the future and would be happy to see you again.
We wish you all the best and have a great day!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Recomendo vivamente
São muito rápidos no atendimento. As perguntas feitas pelos médicos são muito concisas e importantes. O acompanhamento após receber o medicamento é excelente.
Recomendo vivamente
27. august 2025
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Svar fra dokteronline.com
Caro Leónida,
Obrigado por classificar os nossos serviços com 5 estrelas fantásticas!
Esperamos poder continuar a ajudá-lo com os nossos serviços no futuro e ficaríamos felizes em vê-lo novamente.
Desejamos-lhe tudo de bom e um ótimo dia!
Cumprimentos,
Equipa de Atendimento ao Cliente - Dokteronline
Excelente
Muito prático e funcional. Rapidez no envio do artigo, sendo muito fácil acompanhar o percurso do mesmo.
5. september 2025
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Svar fra dokteronline.com
Caro Sr. Cecílio,
Obrigado por classificar os nossos serviços com 5 estrelas fantásticas!
Esperamos poder continuar a ajudá-lo com os nossos serviços no futuro e ficaríamos felizes em vê-lo novamente.
Desejamos-lhe tudo de bom e um ótimo dia!
Cumprimentos,
Equipa de Atendimento ao Cliente - Dokteronline
Svar fra dokteronline.com
Dear Mr. Pratas,
Thank you very much for your positive review.
We are delighted to read that you are so satisfied with our platform.
Our team will continue to be at your disposal in the future. We wish you all the best!
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Rápidos no envio
Rápidos no envio. Produtos excelentes. Recomendo
28. august 2025
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Svar fra dokteronline.com
Prezada Sra. BEDESCHI,
Agradecemos por avaliar os nossos serviços com 5 estrelas!
Esperamos poder continuar a ajudá-la com os nossos serviços no futuro e ficaríamos felizes em vê-la novamente.
Desejamos-lhe tudo de bom e um ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipa de Atendimento ao Cliente - Dokteronline
Profissionalismo e rapidez
13. juni 2025
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Professionalism and fast delivery!
9. juni 2025
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Svar fra dokteronline.com
Caro Sr. / Sra. IRB,
Obrigado por ter classificado os nossos serviços com umas fantásticas 5 estrelas!
Esperamos poder continuar a apoiar-vos com os nossos serviços no futuro e teremos todo o gosto em voltar a ver-vos.
Desejamos-lhe as maiores felicidades e um ótimo dia!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente - Dokteronline
Farmácia online que oferece uma boa…
Farmácia online que oferece uma boa gama de medicamentos para condições específicas, como a perda de peso e problemas de disfunção eréctil.
Bom serviço e rápida entrega.
Preços extremamente elevados, para o valor de mercado normal.
2. mai 2025
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Svar fra dokteronline.com
Dear Mr. / Ms. Santos,
Thank you very much for your kind review and for taking the time to write it.
We are very pleased that you are so satisfied with our service.
We hope we can continue to be of service to you and send you our best wishes.
Best regards,
Customer Service Team - Dokteronline
Doktoronline revela extrema…
Doktoronline revela extrema competência, eficácia e rapidez. Um serviço excelente.
3. juni 2025
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Svar fra dokteronline.com
Cara Sra. Leite,
Obrigado por classificar os nossos serviços com umas fantásticas 5 estrelas!
Esperamos poder continuar a apoiá-la com os nossos serviços no futuro e teremos todo o gosto em voltar a vê-la.
Desejamos-lhe as maiores felicidades e um ótimo dia!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente - Dokteronline
Estou satisfeita com meu atendimento
Estou satisfeita com meu atendimento
Impecável
30. april 2025
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Svar fra dokteronline.com
Cara Sra. Ribeiro,
Obrigado por classificar os nossos serviços com umas fantásticas 5 estrelas!
Esperamos poder continuar a apoiá-la com os nossos serviços no futuro e teremos todo o gosto em voltar a vê-la.
Desejamos-lhe as maiores felicidades e um ótimo dia!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa de apoio ao cliente - Dokteronline
Adorei tudo desde a consulta até a…
Adorei tudo desde a consulta até a entrega da medicação,Mais infelizmente agora ouve um almento de 200 euros na medicação achei o almento abusivo,não volto a comprar
29. april 2025
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Svar fra dokteronline.com
Dear Ms. Mendes,
Thank you very much for your message and for sharing your experience with us.
We’re truly glad to hear that you were satisfied with the consultation and the delivery of your medication — that means a lot to us. However, we’re also sorry to read your disappointment about the recent price increase.
Please allow us to clarify that Dokteronline is not a pharmacy and does not sell or ship medications directly. The prices shown on our platform are established in collaboration with the prescribing doctors and the supplying pharmacies, and they also include the cost of the consultation and delivery.
Unfortunately, as with many pharmaceutical products, the final price can sometimes increase due to rising costs of production, ingredients, or logistics — factors that are beyond our control. That said, we understand how frustrating a sudden price difference can feel, and we appreciate you bringing it to our attention. Your feedback is important and will be shared with the relevant departments.
If you have any further questions or if there’s anything we can do to support you, please don’t hesitate to reach out. We hope to welcome you back in the future.
Warm regards,
Customer Service - Dokteronline
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Cara Sra. Mendes,
Muito obrigado pela sua mensagem e por partilhar a sua experiência connosco.
Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que ficou satisfeita com a consulta e com a entrega da medicação - isso significa muito para nós. No entanto, também lamentamos a sua deceção com o recente aumento de preços.
Permita-nos esclarecer que a Dokteronline não é uma farmácia e não vende ou envia medicamentos diretamente. Os preços apresentados na nossa plataforma são estabelecidos em colaboração com os médicos prescritores e as farmácias fornecedoras, e incluem também o custo da consulta e da entrega.
Infelizmente, tal como acontece com muitos produtos farmacêuticos, o preço final pode por vezes aumentar devido ao aumento dos custos de produção, ingredientes ou logística - factores que estão fora do nosso controlo. Dito isto, compreendemos como pode ser frustrante uma diferença súbita de preço e agradecemos que nos chame a atenção para esse facto. O seu feedback é importante e será partilhado com os departamentos relevantes.
Se tiver mais alguma questão ou se houver algo que possamos fazer para o apoiar, não hesite em contactar-nos. Esperamos voltar a recebê-lo no futuro.
Saudações calorosas,
Serviço de Apoio ao Cliente - Dokteronline
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